A AGIA Affinity desenvolve e administra programas de benefícios para organizações que buscam fortalecer o relacionamento com clientes, associados e colaboradores. Fundada em 1956, a empresa combina conhecimentos especializados em consultoria, marketing e seguros com administração apoiada por tecnologia para criar programas personalizados que contribuem para a retenção, a interação com o público e a geração de receita adicional. Suas plataformas digitais ajudam a simplificar as operações e aprimorar a experiência dos clientes, enquanto sua abordagem sob medida permite aos parceiros revitalizar programas com desempenho insatisfatório e gerar valor duradouro para os associados. O perfil profissional da AGIA Affinity pode ser relevante para pessoas interessadas em soluções de benefícios, relacionamento com clientes, marketing, seguros e administração de programas.
Especialista em Marketing - Trabalho Remoto no Arizona
Lidere campanhas integradas, programas de marketing do ciclo de vida e lançamentos de produtos para a plataforma de seguros especializados da DOXA. Use insights de clientes e desempenho para melhorar aquisição, engajamento, retenção e receita.
Descrição
- Gerencie as campanhas de marketing atribuídas desde o planejamento inicial até a execução, cumprindo prazos, orçamentos e objetivos de negócios.
- Dê suporte a iniciativas do ciclo de vida que abrangem vendas cruzadas, retenção, renovações, recuperação de clientes, upgrades, lembretes de pagamento, newsletters e engajamento dos clientes.
- Transforme objetivos de negócios em planos acionáveis que contemplem segmentação de público, estratégia de canais, mensagens, requisitos criativos, cronogramas e mensuração.
- Coordene lançamentos de campanhas em vários canais e pontos de contato com os clientes.
- Dê suporte a lançamentos de produtos, geração de demanda, capacitação de vendas, eventos e campanhas de marca.
- Ajude a definir a estratégia de campanhas, o posicionamento, as propostas de valor e as recomendações usando insights de clientes, mercado e desempenho.
- Auxilie na elaboração de briefings de campanhas, apresentações, materiais de vendas e outros conteúdos de marketing.
- Alinhe o trabalho entre as equipes de Criação, Mensagens, Produção, Digital, Crescimento e Retenção e outras equipes internas.
- Crie e mantenha cronogramas de projetos, briefings criativos, aprovações, comunicações com as partes interessadas e entregáveis.
- Trabalhe com agências, fornecedores e parceiros de negócios no desenvolvimento e na execução de campanhas.
- Acompanhe o desempenho das campanhas e os resultados de negócios para identificar tendências, oportunidades e áreas de melhoria.
- Dê suporte a testes de públicos, ofertas, mensagens, peças criativas e canais.
- Avalie os resultados das campanhas e recomende maneiras de melhorar resposta, conversão, retenção, receita e retorno sobre o investimento.
- Registre e compartilhe insights das campanhas para fortalecer o desempenho futuro do marketing.
- Encontre maneiras de melhorar processos de marketing, documentação, fluxos de trabalho e colaboração entre áreas.
- Contribua para projetos especiais, programas com parceiros e novas iniciativas de produtos.
Requisitos
- Bacharelado em marketing, negócios, comunicação ou área relacionada, ou combinação equivalente de formação e experiência relevante.
- Pelo menos três anos de experiência em marketing envolvendo execução prática de campanhas e gestão de projetos.
- Experiência com marketing integrado, marketing do ciclo de vida, marketing de produtos, resposta direta ou programas de entrada no mercado é desejável.
- Experiência na coordenação de equipes multifuncionais e no gerenciamento de vários projetos simultaneamente.
- Experiência em um ambiente de marketing orientado por dados será considerada um diferencial.
- Sólido conhecimento dos princípios de marketing integrado e de resposta direta.
- Conhecimento de marketing do ciclo de vida, segmentação de públicos, mensuração de campanhas e métodos de otimização.
- Fortes habilidades de gestão de projetos, organização e priorização.
- Excelentes habilidades de comunicação escrita e verbal, análise e resolução de problemas.
- Capacidade de interpretar dados de desempenho de campanhas e transformar descobertas em recomendações práticas.
- Proficiência em aplicativos do Microsoft Office.
- Experiência com plataformas de tecnologia de marketing e ferramentas de gestão de projetos é desejável.
- Capacidade de trabalhar com eficácia em um ambiente dinâmico e colaborativo.
Benefícios
- Folga remunerada
- Seguro-saúde
- Seguro odontológico
- Seguro oftalmológico
- Seguro de vida
- Cobertura por invalidez
- Plano 401(k) com contribuição do empregador
- Oportunidades de desenvolvimento profissional
- Oportunidades de crescimento na carreira
- Cultura colaborativa que incentiva iniciativa, aprendizado e desenvolvimento profissional
- Oportunidade de trabalhar com várias marcas, produtos e canais de marketing