AGIA Affinity vyvíja a spravuje benefitné programy pre organizácie, ktoré chcú posilniť zapojenie zákazníkov, členov a zamestnancov. Spoločnosť bola založená v roku 1956 a spája poradenské, marketingové a poisťovacie skúsenosti s administráciou podporovanou technológiami, aby vytvárala programy prispôsobené potrebám organizácií a podporovala udržanie zákazníkov, interakciu s publikom a dodatočné príjmy. Jej digitálne platformy pomáhajú zefektívniť prevádzku a zákaznícke skúsenosti, zatiaľ čo individuálny prístup umožňuje partnerom modernizovať programy s nedostatočnými výsledkami a budovať dlhodobú hodnotu pre členov. Kariérny profil AGIA Affinity môže zaujať odborníkov, ktorí sa zaujímajú o benefitné riešenia, angažovanosť zákazníkov, marketing, poisťovníctvo a správu programov.
Špecialista marketingu – práca na diaľku z Arizony
Viesť integrované kampane, programy marketingu životného cyklu a uvedenia produktov na trh pre špecializovanú poistnú platformu DOXA. Využívať poznatky o zákazníkoch a výkonnosti na zlepšenie akvizície, angažovanosti, udržania zákazníkov a príjmov.
Popis
- Dohliadať na pridelené marketingové kampane od úvodného plánovania až po realizáciu pri dodržiavaní termínov, rozpočtov a obchodných cieľov.
- Podporovať iniciatívy marketingu životného cyklu vrátane krížového predaja, udržania zákazníkov, obnovy zmlúv, opätovného získania zákazníkov, rozšírenia služieb, pripomienok platieb, newsletterov a zapojenia zákazníkov.
- Premieňať obchodné ciele na realizovateľné plány zahŕňajúce zacielenie na publikum, stratégiu kanálov, komunikáciu, kreatívne požiadavky, harmonogramy a meranie.
- Koordinovať spúšťanie kampaní vo viacerých kanáloch a kontaktných bodoch so zákazníkmi.
- Podporovať uvedenie produktov na trh, generovanie dopytu, podporu predaja, podujatia a kampane značky.
- Pomáhať formovať stratégiu kampaní, pozicioning, hodnotové ponuky a odporúčania s využitím poznatkov o zákazníkoch, trhu a výkonnosti.
- Pomáhať s podkladmi ku kampaniam, prezentáciami, predajnými materiálmi a ďalším marketingovým obsahom.
- Zosúlaďovať prácu tímov Kreatívy, Komunikácie, Produkcie, Digitálu, Rast a udržanie zákazníkov a ďalších interných tímov.
- Vytvárať a udržiavať projektové harmonogramy, kreatívne zadania, schvaľovania, komunikáciu so zainteresovanými stranami a výstupy.
- Spolupracovať s agentúrami, dodávateľmi a obchodnými partnermi na vývoji a realizácii kampaní.
- Sledovať výkonnosť kampaní a obchodné výsledky s cieľom odhaliť trendy, príležitosti a oblasti na zlepšenie.
- Podporovať testovanie publík, ponúk, komunikácie, kreatívy a kanálov.
- Vyhodnocovať výsledky kampaní a odporúčať spôsoby zlepšenia odozvy, konverzie, udržania zákazníkov, príjmov a návratnosti investícií.
- Zaznamenávať a zdieľať poznatky z kampaní s cieľom posilniť budúcu marketingovú výkonnosť.
- Hľadať spôsoby zlepšenia marketingových procesov, dokumentácie, pracovných postupov a spolupráce medzi oddeleniami.
- Prispievať k špeciálnym projektom, partnerským programom a iniciatívam v oblasti nových produktov.
Požiadavky
- Bakalárske vzdelanie v odbore marketing, podnikanie, komunikácia alebo príbuznom odbore, prípadne kombinácia vzdelania a relevantných skúseností v rovnocennom rozsahu.
- Aspoň tri roky marketingových skúseností zahŕňajúcich praktickú realizáciu kampaní a riadenie projektov.
- Skúsenosti s integrovaným marketingom, marketingom životného cyklu, produktovým marketingom, marketingom priamej odozvy alebo programami uvedenia na trh sú výhodou.
- Skúsenosti s koordináciou tímov naprieč oddeleniami a riadením viacerých projektov súčasne.
- Skúsenosti s marketingovým prostredím založeným na dátach sú výhodou.
- Dobré porozumenie princípom integrovaného marketingu a marketingu priamej odozvy.
- Znalosť marketingu životného cyklu, segmentácie publík, merania kampaní a metód optimalizácie.
- Silné zručnosti v riadení projektov, organizácii a určovaní priorít.
- Vynikajúce písomné, ústne, analytické a riešiteľské schopnosti.
- Schopnosť interpretovať údaje o výkonnosti kampaní a premieňať zistenia na praktické odporúčania.
- Ovládanie aplikácií Microsoft Office.
- Skúsenosti s marketingovými technologickými platformami a nástrojmi na riadenie projektov sú výhodou.
- Schopnosť efektívne pracovať v dynamickom a spolupracujúcom prostredí.
Benefity
- Platené voľno
- Zdravotné poistenie
- Zubné poistenie
- Poistenie zraku
- Životné poistenie
- Poistenie pre prípad invalidity
- Plán 401(k) s príspevkom zamestnávateľa
- Možnosti profesijného rozvoja
- Príležitosti na kariérny rast
- Spolupracujúca kultúra podporujúca iniciatívu, učenie a profesijný rozvoj
- Príležitosť pracovať s viacerými značkami, produktmi a marketingovými kanálmi