AGIA Affinity sviluppa e amministra programmi di benefit per organizzazioni che desiderano rafforzare il coinvolgimento di clienti, membri e dipendenti. Fondata nel 1956, l’azienda combina competenze di consulenza, marketing e assicurazioni con un’amministrazione supportata dalla tecnologia per creare programmi personalizzati che favoriscono la fidelizzazione, l’interazione con il pubblico e la generazione di ricavi aggiuntivi. Le sue piattaforme digitali contribuiscono a semplificare le operazioni e a migliorare l’esperienza dei clienti, mentre il suo approccio su misura consente ai partner di rinnovare programmi poco performanti e di creare un valore duraturo per i membri. Il profilo professionale di AGIA Affinity può interessare chi opera nell’ambito delle soluzioni di benefit, del coinvolgimento dei clienti, del marketing, delle assicurazioni e dell’amministrazione di programmi.
Specialista di marketing - Lavoro da remoto in Arizona
Guida campagne integrate, programmi di marketing del ciclo di vita e lanci di prodotto per la piattaforma assicurativa specializzata di DOXA. Utilizza gli insight sui clienti e sulle prestazioni per migliorare acquisizione, coinvolgimento, fidelizzazione e ricavi.
Descrizione
- Supervisiona le campagne di marketing assegnate dalla pianificazione iniziale all’esecuzione, rispettando tempistiche, budget e obiettivi aziendali.
- Supporta le iniziative del ciclo di vita che comprendono cross-selling, fidelizzazione, rinnovi, riconquista dei clienti, upgrade, promemoria di pagamento, newsletter e coinvolgimento dei clienti.
- Trasforma gli obiettivi aziendali in piani operativi che coprono il targeting del pubblico, la strategia dei canali, i messaggi, i requisiti creativi, le tempistiche e la misurazione.
- Coordina il lancio delle campagne su più canali e punti di contatto con i clienti.
- Supporta i lanci di prodotto, la generazione della domanda, il sales enablement, gli eventi e le campagne di brand.
- Contribuisce a definire la strategia delle campagne, il posizionamento, le proposte di valore e le raccomandazioni utilizzando insight sui clienti, sul mercato e sulle prestazioni.
- Collabora alla preparazione di brief di campagna, presentazioni, materiali di vendita e altri contenuti di marketing.
- Allinea il lavoro tra i team Creatività, Messaggistica, Produzione, Digitale, Crescita e Fidelizzazione e gli altri team interni.
- Crea e aggiorna pianificazioni di progetto, brief creativi, approvazioni, comunicazioni con gli stakeholder e deliverable.
- Collabora con agenzie, fornitori e partner commerciali allo sviluppo e all’esecuzione delle campagne.
- Monitora le prestazioni delle campagne e i risultati aziendali per individuare tendenze, opportunità e aree di miglioramento.
- Supporta i test di pubblici, offerte, messaggi, creatività e canali.
- Valuta i risultati delle campagne e raccomanda modi per migliorare risposta, conversione, fidelizzazione, ricavi e ritorno sull’investimento.
- Registra e condivide gli insight delle campagne per rafforzare le future prestazioni di marketing.
- Individua opportunità per migliorare processi di marketing, documentazione, flussi di lavoro e collaborazione interfunzionale.
- Contribuisce a progetti speciali, programmi con partner e nuove iniziative di prodotto.
Requisiti
- Laurea in marketing, economia, comunicazione o ambito correlato, oppure combinazione equivalente di formazione ed esperienza pertinente.
- Almeno tre anni di esperienza nel marketing, con attività pratiche di esecuzione di campagne e gestione di progetti.
- È preferibile esperienza nel marketing integrato, nel marketing del ciclo di vita, nel marketing di prodotto, nel direct response o nei programmi go-to-market.
- Esperienza nel coordinamento di team interfunzionali e nella gestione simultanea di più progetti.
- L’esperienza in un ambiente di marketing basato sui dati costituisce un plus.
- Solida conoscenza dei principi del marketing integrato e del direct response.
- Conoscenza del marketing del ciclo di vita, della segmentazione del pubblico, della misurazione delle campagne e dei metodi di ottimizzazione.
- Spiccate capacità di gestione dei progetti, organizzazione e definizione delle priorità.
- Eccellenti capacità scritte, verbali, analitiche e di risoluzione dei problemi.
- Capacità di interpretare i dati sulle prestazioni delle campagne e trasformare i risultati in raccomandazioni pratiche.
- Padronanza delle applicazioni Microsoft Office.
- È preferibile esperienza nell’utilizzo di piattaforme di tecnologia marketing e strumenti di gestione dei progetti.
- Capacità di lavorare efficacemente in un ambiente dinamico e collaborativo.
Benefit
- Ferie retribuite
- Assicurazione sanitaria
- Assicurazione dentistica
- Assicurazione oculistica
- Assicurazione sulla vita
- Copertura per invalidità
- Piano 401(k) con contributo del datore di lavoro
- Opportunità di sviluppo professionale
- Opportunità di crescita professionale
- Cultura collaborativa che incoraggia iniziativa, apprendimento e sviluppo professionale
- Opportunità di lavorare su più brand, prodotti e canali di marketing