SoftSnow
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SoftSnowは、マーケティングや物流などの分野で事業を展開する企業が、より確かな自信を持って人工知能を導入できるよう支援するAIコンサルティング会社です。データ管理、AI戦略、実践的な導入支援を組み合わせ、目の前の業務上の課題に対応し、AI活用の計画を測定可能な成果へと結び付け、継続的な導入に必要な組織変革を導きます。SoftSnowは、企業が不確実な状態から前進し、より高い能力で事業目標に沿ってAIを活用できるよう支援します。

AIストラテジスト、米国リモート

中堅企業のAI戦略の策定、導入、定着を支援します。経営層との顧客関係、プロジェクトの遂行、測定可能な変革成果を管理します。

仕事内容

  • 顧客の関係者に対する主な窓口として、アカウント戦略と日々のコミュニケーションを統括する。
  • アジェンダ、会議資料、議論、意思決定、担当者、フォローアップ事項を含む、毎週の顧客運営サイクルを進行する。
  • ディスカバリーセッションを進行し、顧客の課題、業務上の非効率、成長機会を明らかにする。
  • ディスカバリーで得た洞察を、明確で実践的な提案に落とし込む。
  • プロジェクト計画、導入ロードマップ、段階的な納品スケジュールを作成・管理する。
  • プロジェクトの不足事項、リスク、依存関係を先回りして把握する。
  • 戦略プレゼンテーション、メール、進捗報告、プロジェクト概要、ワークフロー図など、顧客向け成果物の作成と品質レビューを主導する。
  • 責任の所在を明確にし、障害を取り除き、事業成果に対する進捗を監視することで、測定可能な顧客価値を実現する。
  • チームの成長を支える社内プロセス、テンプレート、コミュニケーション基準を開発・改善する。

応募要件

  • コンサルティング、エージェンシー、またはテクノロジーサービスの環境で、顧客サービス、アカウント管理、またはプロジェクト管理の経験が4年以上あること。
  • 顧客関係を管理し、プロジェクトを完了まで遂行した実績があること。
  • AIツールを活用して、業務効率と日々の仕事の質を高めた経験があること。
  • 曖昧さのある状況でも効果的に業務を進め、断固として行動できること。
  • 複雑なテーマを多様な相手に説明し、シニアリーダーに自信を持ってプレゼンテーションできる、優れたコミュニケーション能力があること。
  • フィードバック、AI学習、実践的な試行、新しい知識の顧客ソリューションやチームの業務への応用を通じて、継続的に学ぶ姿勢があること。
  • 職業上および個人的な場面で、ChatGPT、Gemini、Claudeなどの一般向けAIツールを使いこなせること。
  • AIネイティブ企業で働き、その構築に関わることに関心があること。

福利厚生

  • 経験豊富なコンサルタントの指導を受けながら、実践的なAIの専門性を身につけられます。過去のAIコンサルティング経験は必須ではありません。
  • 急速に成長する企業に加わり、初期メンバーがリーダー職へ進む可能性があります。
  • 有能で意欲的な同僚と、前向きでエゴの少ない環境で協働できます。
  • 大手企業の経営幹部や部門責任者と定期的に接する機会があります。
  • 柔軟で成果を重視する環境でリモート勤務できます。

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