SoftSnow
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11 – 50 직원
마케팅물류컨설팅
SoftSnow는 마케팅과 물류 등 다양한 분야의 기업이 인공지능을 더욱 확신 있게 도입할 수 있도록 지원하는 AI 컨설팅 회사입니다. 데이터 관리, AI 전략, 실질적인 구현을 결합해 당면한 운영 과제에 대응하고, AI 도입 계획을 측정 가능한 성과로 전환하며, 지속적인 활용에 필요한 조직 변화를 이끌어냅니다. SoftSnow는 기업이 불확실성을 넘어 비즈니스 목표에 부합하는 보다 역량 있는 AI 활용으로 나아가도록 지원합니다.

AI 전략가, 미국 원격

중견 기업이 AI 전략을 수립하고 구현하며 정착하도록 지원합니다. 임원급 고객 관계, 프로젝트 제공, 측정 가능한 혁신 성과를 관리합니다.

설명

  • 고객 이해관계자의 주요 연락 담당자로서 고객 전략과 일상적인 커뮤니케이션을 총괄합니다.
  • 안건, 회의 자료, 논의, 의사결정, 담당자, 후속 조치를 포함한 주간 고객 운영 주기를 진행합니다.
  • 탐색 세션을 진행해 고객의 과제, 운영 비효율, 성장 기회를 파악합니다.
  • 탐색 과정에서 얻은 인사이트를 명확하고 실용적인 권고안으로 전환합니다.
  • 프로젝트 계획, 구현 로드맵, 단계별 제공 일정을 수립하고 관리합니다.
  • 프로젝트의 공백, 위험, 종속성을 선제적으로 파악합니다.
  • 전략 프레젠테이션, 이메일, 현황 보고서, 프로젝트 개요, 워크플로 다이어그램 등 고객 제공물의 개발과 품질 검토를 주도합니다.
  • 책임 소재를 명확히 하고 장애물을 제거하며 비즈니스 성과 대비 진행 상황을 모니터링해 측정 가능한 고객 가치를 창출합니다.
  • 팀의 성장을 지원하는 내부 프로세스, 템플릿, 커뮤니케이션 기준을 개발하고 개선합니다.

지원 자격

  • 컨설팅, 에이전시 또는 기술 서비스 환경에서 고객 서비스, 어카운트 관리 또는 프로젝트 관리 경력이 4년 이상인 분.
  • 고객 관계를 관리하고 프로젝트를 완료까지 성공적으로 제공한 경험이 있는 분.
  • AI 도구를 활용해 업무 효율성과 일상 업무의 품질을 높인 경험이 있는 분.
  • 모호한 상황에서도 효과적으로 업무를 수행하고 결단력 있게 행동할 수 있는 분.
  • 다양한 대상에게 복잡한 주제를 설명하고 고위 리더에게 자신 있게 발표할 수 있는 뛰어난 커뮤니케이션 능력을 갖춘 분.
  • 피드백, AI 학습, 실질적인 실험, 새로운 지식의 고객 솔루션 및 팀 업무 적용을 통해 지속적으로 학습하는 데 전념하는 분.
  • 직업적·개인적 상황에서 ChatGPT, Gemini, Claude와 같은 소비자용 AI 도구를 능숙하게 사용할 수 있는 분.
  • AI 네이티브 기업에서 일하고 그 기업을 함께 만들어 가는 데 관심이 있는 분.

복리후생

  • 경험 많은 컨설턴트의 지도를 받으며 실무적인 AI 전문성을 쌓을 수 있습니다. 이전 AI 컨설팅 경험은 필요하지 않습니다.
  • 빠르게 성장하는 회사에 합류해 초기 팀원이 리더십 역할로 성장할 수 있는 기회를 얻을 수 있습니다.
  • 역량 있고 의욕적인 동료들과 긍정적이고 자존심 경쟁이 적은 환경에서 협업할 수 있습니다.
  • 주요 기업의 C-suite 임원 및 부서장과 정기적으로 교류할 수 있습니다.
  • 유연하고 성과 중심적인 환경에서 원격으로 근무할 수 있습니다.

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