SoftSnow
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11 – 50 员工
咨询市场营销物流
SoftSnow 是一家人工智能咨询公司,帮助营销、物流等领域的企业更有信心地采用人工智能。其工作结合了数据管理、人工智能战略与实际落地:应对当前的运营挑战,将人工智能规划转化为可衡量的成果,并引导企业完成持续采用人工智能所需的组织变革。SoftSnow 支持企业摆脱不确定性,更有能力地运用人工智能,并使其应用与业务目标保持一致。

AI战略顾问,美国远程

引导中型市场组织制定、实施并推进AI战略。管理高管客户关系、项目交付以及可衡量的转型成果。

描述

  • 作为客户利益相关方的主要联系人,负责客户策略和日常沟通。
  • 主持每周客户运营节奏,包括议程、会议材料、讨论、决策、负责人和后续行动。
  • 主持探索会议,了解客户面临的挑战、运营低效和增长机会。
  • 将探索阶段的洞察转化为清晰、实用的建议。
  • 制定并监督项目计划、实施路线图和分阶段交付时间表。
  • 主动发现项目缺口、风险和依赖关系。
  • 负责客户交付成果的制定和质量审核,包括战略演示文稿、电子邮件、状态报告、项目简报和工作流图。
  • 通过明确负责人、排除障碍并根据业务成果监控进展,推动可衡量的客户价值。
  • 开发并改进支持团队成长的内部流程、模板和沟通标准。

任职要求

  • 在咨询、代理机构或技术服务环境中,拥有至少四年客户服务、客户管理或项目管理经验。
  • 具备成功管理客户关系并将项目交付至完成的经验。
  • 具备应用AI工具提升工作效率和日常工作质量的经验。
  • 能够在不确定性中有效工作并果断采取行动。
  • 具备出色的沟通能力,能够向不同受众解释复杂主题,并自信地向高级领导者进行演示。
  • 致力于通过反馈、AI学习、实践实验以及将新知识应用于客户解决方案和团队交付来持续学习。
  • 能够在职业和个人场景中熟练使用ChatGPT、Gemini和Claude等消费级AI工具。
  • 对加入并帮助建设AI原生公司感兴趣。

福利待遇

  • 在资深顾问的指导下培养实用的AI专业能力;不要求具备此前的AI咨询经验。
  • 加入一家快速扩张的公司,早期团队成员有机会发展为领导者。
  • 与能力出众、积极投入的同事在积极、低内耗的环境中协作。
  • 定期接触大型企业的首席高管和部门负责人。
  • 在灵活、注重成果的环境中远程工作。