A SoftSnow é uma empresa de consultoria em inteligência artificial que ajuda negócios em áreas como marketing e logística a adotar a inteligência artificial com mais confiança. Seu trabalho combina gestão de dados, estratégia de IA e implementação prática: aborda desafios operacionais imediatos, transforma planos de IA em resultados mensuráveis e orienta as mudanças organizacionais necessárias para uma adoção contínua. A SoftSnow apoia as empresas na transição da incerteza para um uso da IA mais eficaz e alinhado aos seus objetivos.
Estrategista de IA, remoto nos Estados Unidos
Oriente organizações de médio porte em estratégia, implementação e adoção de IA. Gerencie relacionamentos com executivos, a entrega de projetos e resultados de transformação mensuráveis.
Descrição
- Atuar como principal contato para as partes interessadas do cliente, supervisionando a estratégia da conta e a comunicação diária.
- Conduzir a cadência operacional semanal com o cliente, incluindo pautas, materiais de reunião, discussões, decisões, responsáveis e ações de acompanhamento.
- Facilitar sessões de descoberta para identificar desafios do cliente, ineficiências operacionais e oportunidades de crescimento.
- Transformar os insights da descoberta em recomendações claras e práticas.
- Criar e supervisionar planos de projeto, roteiros de implementação e cronogramas de entrega em fases.
- Identificar proativamente lacunas, riscos e dependências do projeto.
- Liderar o desenvolvimento e a revisão de qualidade dos entregáveis para clientes, incluindo apresentações de estratégia, e-mails, relatórios de status, briefs de projeto e diagramas de fluxo de trabalho.
- Gerar valor mensurável para o cliente atribuindo responsabilidades, removendo obstáculos e monitorando o progresso em relação aos resultados de negócio.
- Desenvolver e aprimorar processos internos, modelos e padrões de comunicação que apoiem o crescimento da equipe.
Requisitos
- Pelo menos quatro anos de experiência em serviços ao cliente, gestão de contas ou gestão de projetos em ambientes de consultoria, agências ou serviços de tecnologia.
- Histórico comprovado de gestão de relacionamentos com clientes e entrega de projetos até a conclusão.
- Experiência na aplicação de ferramentas de IA para melhorar a eficiência e a qualidade do trabalho cotidiano.
- Capacidade de atuar com eficácia em meio à ambiguidade e tomar decisões com firmeza.
- Excelentes habilidades de comunicação, incluindo a capacidade de explicar assuntos complexos para públicos variados e apresentar com confiança a líderes seniores.
- Compromisso com o aprendizado contínuo por meio de feedback, educação em IA, experimentação prática e aplicação de novos conhecimentos às soluções para clientes e à entrega da equipe.
- Proficiência em ferramentas de IA para consumidores, como ChatGPT, Gemini e Claude, em contextos profissionais e pessoais.
- Interesse em trabalhar em uma empresa nativa de IA e ajudar a construí-la.
Benefícios
- Desenvolva experiência prática em IA com orientação de consultores experientes; não é necessária experiência anterior em consultoria de IA.
- Faça parte de uma empresa em rápida expansão, com possibilidade de os primeiros integrantes da equipe avançarem para posições de liderança.
- Colabore com colegas competentes e motivados em um ambiente positivo e sem egos.
- Tenha contato frequente com executivos de nível C e líderes de departamentos de grandes empresas.
- Trabalhe remotamente em um ambiente flexível e focado em resultados.