SoftSnow ialah sebuah syarikat perundingan AI yang membantu perniagaan dalam bidang seperti pemasaran dan logistik menerima pakai kecerdasan buatan dengan lebih yakin. Kerjanya menggabungkan pengurusan data, strategi AI dan pelaksanaan praktikal: menangani cabaran operasi yang mendesak, menukarkan rancangan AI kepada hasil yang boleh diukur, serta membimbing perubahan organisasi yang diperlukan untuk penerimaan berterusan. SoftSnow menyokong syarikat ketika mereka beralih daripada ketidakpastian kepada penggunaan AI yang lebih berkeupayaan dan sejajar dengan matlamat.
Pakar Strategi AI, Kerja Jarak Jauh di Amerika Syarikat
Membimbing organisasi pasaran pertengahan dalam strategi, pelaksanaan dan penerapan AI. Mengurus hubungan pelanggan eksekutif, penyampaian projek dan hasil transformasi yang boleh diukur.
Penerangan
- Menjadi kontak utama bagi pihak berkepentingan pelanggan, dengan menyelia strategi akaun dan komunikasi harian.
- Mengendalikan rentak operasi mingguan pelanggan, termasuk agenda, bahan mesyuarat, perbincangan, keputusan, pemilik tindakan dan tindakan susulan.
- Memudah cara sesi penemuan untuk mengenal pasti cabaran pelanggan, ketidakcekapan operasi dan peluang pertumbuhan.
- Menukarkan dapatan penemuan kepada cadangan yang jelas dan praktikal.
- Menyediakan dan menyelia pelan projek, pelan hala tuju pelaksanaan serta jadual penyampaian berperingkat.
- Secara proaktif mengenal pasti jurang, risiko dan kebergantungan projek.
- Memimpin pembangunan dan semakan kualiti hasil kerja pelanggan, termasuk pembentangan strategi, e-mel, laporan status, ringkasan projek dan rajah aliran kerja.
- Mendorong nilai pelanggan yang boleh diukur dengan menetapkan pemilik tanggungjawab, menghapuskan halangan dan memantau kemajuan berdasarkan hasil perniagaan.
- Membangunkan dan menambah baik proses dalaman, templat serta piawaian komunikasi yang menyokong pertumbuhan pasukan.
Keperluan
- Sekurang-kurangnya empat tahun pengalaman dalam perkhidmatan pelanggan, pengurusan akaun atau pengurusan projek dalam persekitaran perundingan, agensi atau perkhidmatan teknologi.
- Mempunyai rekod kejayaan mengurus hubungan pelanggan dan menyampaikan projek hingga selesai.
- Berpengalaman menggunakan alat AI untuk meningkatkan kecekapan dan kualiti kerja harian.
- Mampu bekerja dengan berkesan dalam keadaan yang tidak jelas dan mengambil tindakan tegas.
- Kemahiran komunikasi yang kukuh, termasuk keupayaan menerangkan perkara kompleks kepada pelbagai khalayak dan membuat pembentangan dengan yakin kepada pemimpin kanan.
- Komited terhadap pembelajaran berterusan melalui maklum balas, pendidikan AI, percubaan praktikal dan penerapan pengetahuan baharu dalam penyelesaian pelanggan serta penyampaian pasukan.
- Mahir menggunakan alat AI pengguna seperti ChatGPT, Gemini dan Claude dalam konteks profesional dan peribadi.
- Berminat bekerja untuk dan membantu membina syarikat yang berteraskan AI.
Faedah
- Membina kepakaran AI praktikal dengan bimbingan perunding berpengalaman; pengalaman perundingan AI terdahulu tidak diperlukan.
- Menyertai syarikat yang berkembang pesat dengan peluang untuk ahli pasukan awal meningkat ke peranan kepimpinan.
- Bekerjasama dengan rakan sekerja yang berkebolehan dan bermotivasi dalam persekitaran positif dengan ego rendah.
- Mendapat pendedahan berkala kepada eksekutif C-suite dan ketua jabatan di syarikat-syarikat besar.
- Bekerja dari jauh dalam persekitaran yang fleksibel dan berfokuskan hasil.