Smeetz
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Smeetzは、観光施設やライブ会場向けに、AIを活用したコマースインテリジェンスプラットフォームを開発しています。統合型のコマースツールにより、チケット販売、店頭販売、ダイナミックプライシング、AIを活用したクロスセル、マーケティングインテリジェンスを一元化し、遊園地、動物園、水族館、博物館、文化遺産施設などの運営者が来場者体験を向上させ、より的確な商業上の意思決定を行えるよう支援します。

AIプロダクトエンジニア-バックエンド Node.js(リモート、アルジェリア)

SmeetzのMCPサーバーとAIチャットボットのバックエンドを担い、本番APIや統合からエージェントの挙動、評価まで幅広く担当します。レジャー・エンターテインメント事業のチケット販売、予約、決済を支える信頼性の高いAIシステムを構築します。

仕事内容

  • SmeetzのMCPサーバーとAIチャットボットのバックエンドをリードし、サービス、ツール、エージェントの挙動、安全性の制御を担当する
  • AI機能とSmeetzのチケット販売、予約、決済機能を接続するAPIと統合を作成する
  • セキュリティ、パフォーマンス、運用の信頼性に関する高い基準を維持する
  • 中核的なサービス指標として、レイテンシ、エラー率、呼び出しコスト、クライアントの利用パターンを追跡する
  • Langfuseの可観測性データを使って問題を調査し、解決する
  • デプロイ前にプロンプトとモデルの更新を検証する評価ワークフローを開発する
  • 担当サービスのオンコール対応に参加する
  • プロダクトオーナーや会場向けチームと連携し、運営担当者のニーズを技術計画と優先順位に落とし込む
  • トレースと利用パターンを確認し、障害、機能の不足、将来の機会を見つける
  • 成功指標を設定し、提供した成果を伝える
  • 担当システムのドキュメントを整備し、共有のClaude Codeスキルライブラリに貢献する
  • 個人貢献者としてVP of Engineeringにレポートする

応募要件

  • 本番ソフトウェアの提供経験が5年以上あり、そのうちバックエンドAPIの構築・運用経験が3年以上あること
  • Node.jsおよびTypeScriptの経験があることが望ましい
  • API設計、データモデリング、認証、認可、キュー、非同期処理、本番環境でのデバッグを含む、堅実なバックエンドエンジニアリングの知識
  • ツール呼び出し、構造化レスポンス、コストとレイテンシの管理、現実の障害対応を含む、LLM搭載機能をユーザーに提供した経験
  • オンコール業務を伴う本番システムを担当した経験
  • Claude Codeまたは同等のエージェント型開発環境を、コード補完を超えて日常的に使用していること
  • 非技術系の関係者と協働し、そのニーズを実行可能な技術作業に変換できること
  • 英語で流暢にコミュニケーションできること
  • 歓迎:エージェント向けツールまたはAPIサーフェスの設計経験
  • 歓迎:MCPクライアントの利用にとどまらず、MCP仕様を理解していること
  • 歓迎:Anthropic Claude APIおよびツール利用の経験
  • 歓迎:Langfuse、またはLangSmith、Braintrust、Phoenixなどの同等プラットフォームに関する知識
  • 歓迎:サポートナレッジベースに対する評価と検索の経験。Intercom Finの経験も関連する
  • 歓迎:権限、確認、プロンプトインジェクション対策、PII制御を通じて書き込み権限を持つエージェントを保護した経験
  • 歓迎:優先順位の策定を含むプロダクトエンジニアリングの経験
  • フランス語またはドイツ語のスキルがあれば尚可
  • 自律的に行動し、バックエンドを重視し、プロダクトを理解し、AIを前提に考え、分析力と文章力に優れた方

福利厚生

  • 管理職への転向を必要とせず、Staff AI Product Engineerを目指せる明確な二軌道のキャリアフレームワーク。報酬レンジは管理職コースと連動する
  • プロダクトの中核を担う2つのAI機能をエンドツーエンドで担当する
  • 構築したシステムを利用する会場運営者と定期的に交流する
  • Claude Codeや共有の社内スキルライブラリを含む、現代的なAI開発ツールを利用する
  • 完全リモート勤務
  • 給与は経験に応じて競争力のある水準で決定する

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