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Smeetz
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11 – 50 Dipendenti
ConsulenzaMarketingViaggi
Smeetz sviluppa una piattaforma di intelligence commerciale basata sull’IA per attrazioni turistiche e luoghi che ospitano eventi dal vivo. I suoi strumenti di commercio unificato riuniscono biglietteria, vendite nei punti vendita, prezzi dinamici, cross-selling basato sull’IA e intelligence di marketing per aiutare parchi divertimento, zoo, acquari, musei, siti storici e altri luoghi a migliorare l’esperienza dei visitatori e a prendere decisioni commerciali più informate.
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Offerte dell’azienda

Ingegnere di prodotto IA – Backend Node.js (Da remoto, Algeria)

Guida il backend del server MCP e del chatbot IA di Smeetz, dalle API e integrazioni in produzione al comportamento e alla valutazione degli agenti. Costruisci sistemi IA affidabili a supporto di biglietteria, prenotazioni e pagamenti nel commercio del tempo libero e dell’intrattenimento.

DZAlgeriaEGEgittoTNTunisiaDa remotoTempo pienoIntermedioSeniorLingua Richiesta: ingleseIngegnere backendIngegnere del software
JavaScriptNode.jsTypeScript

Descrizione

  • Guida il backend del server MCP e del chatbot IA di Smeetz, occupandoti di servizi, strumenti, comportamento degli agenti e controlli di sicurezza
  • Crea API e integrazioni che colleghino le funzionalità IA alle capacità di biglietteria, prenotazione e pagamento di Smeetz
  • Mantieni standard elevati di sicurezza, prestazioni e affidabilità operativa
  • Monitora latenza, tassi di errore, costi delle chiamate e modelli di utilizzo dei clienti come metriche fondamentali del servizio
  • Indaga e risolvi i problemi utilizzando i dati di osservabilità di Langfuse
  • Sviluppa flussi di valutazione che convalidino gli aggiornamenti di prompt e modelli prima del deployment
  • Partecipa al supporto di reperibilità per i servizi di tua responsabilità
  • Collabora con il product owner e i team a contatto con le sedi per trasformare le esigenze degli operatori in piani e priorità tecniche
  • Esamina tracce e modelli di utilizzo per individuare guasti, capacità mancanti e opportunità future
  • Definisci indicatori di successo e comunica i risultati del lavoro consegnato
  • Mantieni documentati i sistemi di tua responsabilità e contribuisci alla libreria condivisa di competenze di Claude Code
  • Riporta al VP of Engineering in un ruolo da individual contributor

Requisiti

  • Almeno cinque anni di esperienza nella distribuzione di software in produzione, inclusi almeno tre anni nella creazione e gestione di API backend
  • È fortemente preferibile una solida esperienza con Node.js e TypeScript
  • Solide competenze di ingegneria backend in progettazione di API, modellazione dei dati, autenticazione, autorizzazione, code, elaborazione asincrona e debugging in produzione
  • Esperienza nella distribuzione agli utenti di una funzionalità basata su LLM, inclusa attività backend con chiamate agli strumenti, risposte strutturate, gestione di costi e latenza e gestione dei guasti reali
  • Precedente responsabilità di un sistema in produzione con attività di reperibilità
  • Uso regolare di Claude Code o di un ambiente di sviluppo agentico comparabile, oltre il completamento del codice
  • Capacità di lavorare con stakeholder non tecnici e trasformare le loro esigenze in attività tecniche concrete
  • Ottima conoscenza dell’inglese per la comunicazione
  • Costituisce un plus: esperienza nella progettazione di strumenti o superfici API rivolti agli agenti
  • Costituisce un plus: conoscenza della specifica MCP oltre all’utilizzo di client MCP
  • Costituisce un plus: esperienza con l’API Anthropic Claude e l’uso degli strumenti
  • Costituisce un plus: familiarità con Langfuse o piattaforme comparabili come LangSmith, Braintrust o Phoenix
  • Costituisce un plus: esperienza con valutazioni e recupero da basi di conoscenza per il supporto; l’esperienza con Intercom Fin è rilevante
  • Costituisce un plus: esperienza nella protezione di agenti con accesso in scrittura tramite autorizzazioni, conferme, difese contro la prompt injection e controlli sui dati personali
  • Costituisce un plus: esperienza di product engineering che includa la definizione delle priorità
  • La conoscenza del francese o del tedesco è un plus
  • Stile di lavoro autonomo, focalizzato sul backend, attento al prodotto, nativo dell’IA, analitico e con ottime capacità di scrittura

Benefit

  • Un framework di carriera duale definito, con un percorso verso il ruolo di Staff AI Product Engineer, senza dover passare alla gestione; le fasce retributive sono allineate al percorso manageriale
  • Responsabilità end-to-end di due funzionalità IA centrali per il prodotto
  • Interazione regolare con gli operatori delle sedi che si affidano ai sistemi che costruisci
  • Strumenti moderni per lo sviluppo dell’IA, tra cui Claude Code e una libreria interna condivisa di competenze
  • Lavoro completamente da remoto
  • Stipendio determinato in modo competitivo in base all’esperienza

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