Smeetz vyvíja platformu na komerčné spravodajstvo s podporou umelej inteligencie pre návštevnícke atrakcie a miesta s živými podujatiami. Jej jednotné obchodné nástroje spájajú predaj vstupeniek, predaj v prevádzkach, dynamické stanovovanie cien, krížový predaj riadený umelou inteligenciou a marketingové analýzy, aby zábavné parky, zoologické záhrady, akváriá, múzeá, historické pamiatky a ďalšie prevádzky mohli zlepšovať návštevnícke zážitky a prijímať informovanejšie obchodné rozhodnutia.
AI produktový inžinier – backend Node.js (práca na diaľku, Alžírsko)
Veďte backend servera MCP a AI chatbotu spoločnosti Smeetz – od produkčných API a integrácií až po správanie agentov a ich vyhodnocovanie. Budujte spoľahlivé AI systémy pre predaj vstupeniek, rezervácie a platby v oblasti voľnočasového a zábavného priemyslu.
Popis
- Veďte backend servera MCP a AI chatbotu Smeetz vrátane služieb, nástrojov, správania agentov a bezpečnostných mechanizmov
- Vytvárajte API a integrácie prepájajúce AI funkcie so schopnosťami Smeetz pre predaj vstupeniek, rezervácie a platby
- Udržiavajte vysoké štandardy bezpečnosti, výkonu a prevádzkovej spoľahlivosti
- Sledujte latenciu, chybovosť, náklady na volania a vzorce používania klientmi ako hlavné metriky služieb
- Skúmajte a riešte problémy pomocou údajov z observability platformy Langfuse
- Vyvíjajte procesy vyhodnocovania, ktoré pred nasadením overia aktualizácie promptov a modelov
- Zapájajte sa do pohotovostnej podpory služieb, za ktoré zodpovedáte
- Spolupracujte s vlastníkom produktu a tímami v kontakte s prevádzkami na premene potrieb operátorov na technické plány a priority
- Preskúmavajte trace dáta a vzorce používania s cieľom odhaliť zlyhania, chýbajúce možnosti a budúce príležitosti
- Stanovujte ukazovatele úspechu a komunikujte výsledky dokončenej práce
- Udržiavajte dokumentáciu zverených systémov a prispievajte do zdieľanej knižnice zručností Claude Code
- Podliehajte viceprezidentovi pre inžinierstvo v pozícii samostatného prispievateľa
Požiadavky
- Aspoň päť rokov praxe s dodávaním produkčného softvéru vrátane najmenej troch rokov tvorby a prevádzky backendových API
- Výraznou výhodou sú skúsenosti s Node.js a TypeScriptom
- Dobré znalosti backendového inžinierstva v oblastiach návrhu API, modelovania dát, autentifikácie, autorizácie, frontov, asynchrónneho spracovania a ladenia produkčných systémov
- Skúsenosť s dodaním funkcie využívajúcej LLM koncovým používateľom vrátane backendovej práce s volaním nástrojov, štruktúrovanými odpoveďami, riadením nákladov a latencie a riešením reálnych zlyhaní
- Predchádzajúca zodpovednosť za produkčný systém s pohotovostnými službami
- Pravidelné používanie Claude Code alebo porovnateľného agentického vývojového prostredia nad rámec dopĺňania kódu
- Schopnosť pracovať s netechnickými zainteresovanými stranami a premeniť ich potreby na konkrétnu technickú prácu
- Plynulá komunikácia v angličtine
- Výhodou sú skúsenosti s návrhom nástrojov alebo API rozhraní pre agentov
- Výhodou je znalosť špecifikácie MCP nad rámec používania MCP klientov
- Výhodou sú skúsenosti s Anthropic Claude API a používaním nástrojov
- Výhodou je znalosť Langfuse alebo porovnateľných platforiem, ako sú LangSmith, Braintrust alebo Phoenix
- Výhodou sú skúsenosti s vyhodnocovaním a vyhľadávaním v znalostných databázach podpory; relevantná je skúsenosť s Intercom Fin
- Výhodou sú skúsenosti so zabezpečením agentov s prístupom na zápis prostredníctvom oprávnení, potvrdení, ochrany pred prompt injection a kontrol PII
- Výhodou sú produktové inžinierske skúsenosti zahŕňajúce určovanie priorít
- Znalosť francúzštiny alebo nemčiny je výhodou
- Samostatný, na backend zameraný, produktovo orientovaný a analytický človek so silným písomným prejavom
Benefity
- Jasne definovaný duálny kariérny rámec s možnosťou postupu na pozíciu Staff AI produktového inžiniera bez nutnosti prejsť do manažmentu; mzdové pásma sú zosúladené s manažérskou dráhou
- Komplexné vlastníctvo dvoch AI funkcií, ktoré sú kľúčové pre produkt
- Pravidelný kontakt s prevádzkovateľmi miest, ktorí sa spoliehajú na vytvárané systémy
- Moderné nástroje na vývoj AI vrátane Claude Code a zdieľanej internej knižnice zručností
- Práca na diaľku
- Mzda sa určuje konkurencieschopne podľa skúseností