DSV - Global Transport and Logistics
DSV - Global Transport and Logistics
DSV - Global Transport and Logistics è un’azienda globale di spedizioni e logistica che aiuta le imprese a trasportare, stoccare e gestire le merci attraverso reti aeree, marittime, stradali e ferroviarie. I suoi servizi comprendono la logistica a contratto, il magazzinaggio e il supporto alla catena di approvvigionamento, affiancati da strumenti digitali come myDSV, il monitoraggio delle spedizioni e la connettività tramite API o EDI per le prenotazioni e la visibilità. DSV opera in settori come quello automobilistico, sanitario, aerospaziale e dei beni di consumo, con un’ampia rete internazionale focalizzata sull’efficienza operativa, sull’innovazione e su una logistica più sostenibile.

Supervisore delle operazioni - South Bend

Guida le operazioni di ingresso, uscita e magazzino di DSV in un ruolo in presenza a South Bend. Gestisci team, pianificazione del personale, assistenza clienti e prestazioni rispetto ai KPI operativi.

Descrizione

  • Supervisionare le attività di ricevimento, spedizione, posizionamento dei prodotti e comunicazione con i clienti
  • Coordinare i turni di lavoro, l’utilizzo degli spazi, le attrezzature e i livelli di personale
  • Selezionare e formare i dipendenti, assegnare il lavoro quotidiano, condurre valutazioni delle prestazioni, affrontare i problemi di rendimento e risolvere le problematiche operative
  • Supervisionare le attività di ricevimento, stoccaggio e spedizione sotto la direzione del Responsabile delle Operazioni o del Responsabile del Centro di Distribuzione
  • Condurre le riunioni del personale e contribuire alle iniziative di miglioramento continuo
  • Segnalare i problemi operativi critici ai responsabili senior e ai rappresentanti dei clienti
  • Creare sistemi e procedure per la gestione sicura, efficiente e redditizia delle operazioni, delle attrezzature e dei prodotti
  • Gestire le prestazioni rispetto agli obiettivi di produttività, servizio, qualità e KPI dei clienti
  • Implementare iniziative di riduzione dei costi e riferirne i risultati
  • Fornire indicazioni e supporto alle Risorse Umane
  • Collaborare alle attività di assunzione, formazione, sviluppo professionale, promozioni, aumenti salariali e altre attività delle Risorse Umane
  • Formare e valutare i dipendenti del magazzino
  • Elaborare piani di lavoro giornalieri a partire da ordini di lavoro, avvisi di arrivo e istruzioni dei clienti
  • Assegnare le responsabilità e adeguare gli spazi del magazzino, le forniture, le attrezzature e il personale al variare delle esigenze operative
  • Monitorare la qualità e la produttività del lavoro, affiancare i dipendenti e delegare le responsabilità di supervisione ai responsabili del team
  • Aggiornare il responsabile sui progressi, sulle difficoltà e sui problemi quotidiani
  • Partecipare alle operazioni fisiche di magazzino quando necessario
  • Motivare i dipendenti e contribuire alla soddisfazione dei clienti
  • Supportare la crescita e lo sviluppo dei dipendenti e completare le valutazioni annuali delle prestazioni
  • Formare e supportare i dipendenti sulle Procedure Operative Standard (SOP) aziendali e dei clienti

Requisiti

  • Diploma di scuola superiore o GED
  • Almeno tre anni di esperienza nella logistica, nella distribuzione o in un ambiente correlato
  • Almeno un anno di esperienza nella supervisione
  • Completamento con successo di un programma di formazione per l’uso dei carrelli elevatori
  • Conoscenza di Microsoft Office, inclusi Excel, Word e PowerPoint
  • Esperienza nell’uso di scanner RF
  • Conoscenza delle funzioni dei sistemi di gestione del magazzino (WMS)
  • Capacità di leggere, scrivere e comunicare verbalmente in inglese
  • Competenze di comunicazione aziendale
  • Competenze matematiche di base o intermedie per verificare le quantità, contare l’inventario e movimentare, stoccare e distribuire i prodotti
  • Grande attenzione ai dettagli e precisione
  • Efficaci capacità organizzative e di gestione del personale
  • Ottime capacità di comunicazione scritta e verbale
  • Capacità di leadership, supervisione e pianificazione
  • Disponibilità a lavorare con orari flessibili, comprese le notti e i fine settimana
  • Capacità di partecipare alla formazione incrociata
  • Capacità di adattarsi ai cambiamenti e lavorare efficacemente in un ambiente dinamico
  • Capacità di lavorare oltre l’orario, sia obbligatoriamente sia volontariamente, in base alle esigenze aziendali
  • Capacità di lavorare in ambienti di magazzino senza temperatura regolata
  • Capacità di sollevare, trasportare, spingere o tirare da 11 a 20 libbre e di raggiungere oggetti sopra la testa, accovacciarsi o inginocchiarsi

Benefit

  • Sono disponibili soluzioni ragionevoli per le persone qualificate con disabilità
  • Sono disponibili opportunità di sviluppo professionale per i membri del team
  • Promozioni e aumenti salariali possono essere disponibili in base alle valutazioni delle prestazioni
  • L’idoneità ai benefit, le opzioni di copertura e i dettagli del piano variano in base alla sede e alla divisione
  • Pari opportunità di impiego e supporto per le soluzioni ragionevoli

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