DSV - Global Transport and Logistics
DSV - Global Transport and Logistics
A DSV - Global Transport and Logistics é uma empresa global de transporte de cargas e logística que ajuda empresas a movimentar, armazenar e gerenciar mercadorias por meio de redes aéreas, marítimas, rodoviárias e ferroviárias. Seus serviços incluem logística contratual, armazenagem e suporte à cadeia de suprimentos, complementados por ferramentas digitais como o myDSV, rastreamento de remessas e conectividade por API ou EDI para reservas e visibilidade. A DSV atende setores como automotivo, saúde, aeroespacial e bens de consumo, com uma ampla rede internacional voltada para a eficiência operacional, a inovação e uma logística mais sustentável.

Supervisor de Operações - South Bend

Lidere as operações de recebimento, expedição e armazém da DSV em uma função presencial em South Bend. Gerencie equipes, planejamento de mão de obra, atendimento ao cliente e desempenho com base nos KPIs operacionais.

Descrição

  • Supervisionar as atividades de recebimento, expedição, alocação de produtos e comunicação com clientes
  • Coordenar escalas de trabalho, utilização do espaço, equipamentos e níveis de pessoal
  • Recrutar e treinar funcionários, atribuir o trabalho diário, realizar avaliações de desempenho, tratar questões de desempenho e resolver problemas operacionais
  • Supervisionar as atividades de recebimento, armazenagem e expedição sob a orientação do Gerente de Operações ou do Gerente do Centro de Distribuição
  • Liderar reuniões de equipe e contribuir para iniciativas de melhoria contínua
  • Relatar problemas operacionais críticos aos líderes seniores e representantes dos clientes
  • Criar sistemas e procedimentos para a gestão segura, eficiente e rentável das operações, equipamentos e produtos
  • Gerenciar o desempenho em relação às metas de produtividade, serviço, qualidade e KPIs dos clientes
  • Implementar iniciativas de redução de custos e relatar seus resultados
  • Fornecer orientação e suporte ao Recursos Humanos
  • Auxiliar em contratação, treinamento, desenvolvimento profissional, promoções, aumentos salariais e outras atividades de RH
  • Treinar e avaliar funcionários do armazém
  • Elaborar planos de trabalho diários com base em ordens de serviço, avisos de chegada e instruções dos clientes
  • Atribuir responsabilidades e ajustar o espaço do armazém, suprimentos, equipamentos e pessoal conforme as necessidades operacionais mudarem
  • Monitorar a qualidade e a produção do trabalho, orientar funcionários e delegar responsabilidades de supervisão aos líderes de equipe
  • Atualizar o gerente sobre o progresso diário, desafios e problemas
  • Participar das operações físicas do armazém quando necessário
  • Motivar os funcionários e contribuir para a satisfação dos clientes
  • Apoiar o crescimento e desenvolvimento dos funcionários e concluir avaliações anuais de desempenho
  • Treinar e apoiar funcionários nos Procedimentos Operacionais Padrão (SOPs) corporativos e dos clientes

Requisitos

  • Diploma de ensino médio ou GED
  • Pelo menos três anos de experiência em logística, distribuição ou ambiente relacionado
  • Pelo menos um ano de experiência em supervisão
  • Conclusão bem-sucedida de um programa de treinamento para empilhadeiras
  • Proficiência no Microsoft Office, incluindo Excel, Word e PowerPoint
  • Experiência com o uso de leitores de RF
  • Conhecimento das funções de sistemas de gerenciamento de armazém (WMS)
  • Habilidades de leitura, escrita e comunicação verbal em inglês
  • Habilidades de comunicação empresarial
  • Conhecimentos básicos a intermediários de matemática para verificar quantidades, contar estoque e manusear, armazenar e distribuir produtos
  • Grande atenção aos detalhes e precisão
  • Habilidades eficazes de organização e gestão de pessoal
  • Fortes habilidades de comunicação escrita e verbal
  • Habilidades de liderança, supervisão e planejamento
  • Disponibilidade para trabalhar em horários flexíveis, incluindo noites e fins de semana
  • Capacidade de participar de treinamentos cruzados
  • Capacidade de se adaptar a mudanças e trabalhar de forma eficaz em um ambiente dinâmico
  • Capacidade de trabalhar horas extras obrigatórias ou voluntárias conforme as necessidades do negócio
  • Capacidade de trabalhar em ambientes de armazém sem temperatura controlada
  • Capacidade de levantar, carregar, empurrar ou puxar de 11 a 20 libras e alcançar acima da cabeça, agachar-se ou ajoelhar-se

Benefícios

  • Adaptações razoáveis estão disponíveis para pessoas qualificadas com deficiência
  • Oportunidades de desenvolvimento profissional estão disponíveis para os membros da equipe
  • Promoções e aumentos salariais podem estar disponíveis com base nas avaliações de desempenho
  • A elegibilidade para benefícios, as opções de cobertura e os detalhes do plano variam de acordo com a localização e a divisão
  • Igualdade de oportunidades de emprego e suporte para adaptações

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