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DSV - Global Transport and Logistics
DSV - Global Transport and Logistics
AutomobileConseilSoins de santé
DSV - Global Transport and Logistics est une entreprise mondiale de transport de marchandises et de logistique qui aide les entreprises à acheminer, stocker et gérer leurs biens grâce à des réseaux aériens, maritimes, routiers et ferroviaires. Ses services comprennent la logistique contractuelle, l’entreposage et l’accompagnement de la chaîne d’approvisionnement, complétés par des outils numériques tels que myDSV, le suivi des expéditions et la connectivité par API ou EDI pour les réservations et la visibilité. DSV accompagne des secteurs comme l’automobile, la santé, l’aérospatiale et les biens de consommation, avec un vaste réseau international axé sur l’efficacité opérationnelle, l’innovation et une logistique plus durable.
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Offres de l’entreprise

Superviseur des opérations - South Bend

Dirigez les opérations de réception, d’expédition et d’entrepôt de DSV dans un poste sur site à South Bend. Gérez les équipes, la planification de la main-d’œuvre, le service client et la performance selon les KPI opérationnels.

USÉtats-Unis
60 120 $ – 75 240 $ / an
Sur siteTemps pleinIntermédiaireSeniorLangue Requise : anglaisOpérations

Description

  • Superviser les activités de réception, d’expédition, de rangement des produits et de communication avec les clients
  • Coordonner les horaires de travail, l’utilisation de l’espace, les équipements et les niveaux de personnel
  • Recruter et former les employés, attribuer le travail quotidien, réaliser les évaluations de performance, traiter les problèmes de rendement et résoudre les problèmes opérationnels
  • Superviser les activités de réception, d’entreposage et d’expédition sous la responsabilité du directeur des opérations ou du directeur du centre de distribution
  • Animer les réunions du personnel et contribuer aux initiatives d’amélioration continue
  • Signaler les problèmes opérationnels critiques aux cadres supérieurs et aux représentants des clients
  • Créer des systèmes et des procédures pour gérer les opérations, les équipements et les produits de manière sûre, efficace et rentable
  • Gérer la performance par rapport aux objectifs de productivité, de service, de qualité et aux KPI des clients
  • Mettre en œuvre des initiatives de réduction des coûts et en communiquer les résultats
  • Fournir des conseils et un soutien aux ressources humaines
  • Participer au recrutement, à la formation, au développement professionnel, aux promotions, aux augmentations salariales et à d’autres activités RH
  • Former et évaluer les employés de l’entrepôt
  • Élaborer les plans de travail quotidiens à partir des ordres de travail, des avis d’arrivée et des instructions des clients
  • Attribuer les responsabilités et ajuster l’espace d’entreposage, les fournitures, les équipements et le personnel selon l’évolution des besoins opérationnels
  • Contrôler la qualité et le volume du travail, accompagner les employés et déléguer les responsabilités de supervision aux chefs d’équipe
  • Informer le directeur des progrès, des difficultés et des problèmes quotidiens
  • Participer aux opérations physiques de l’entrepôt lorsque nécessaire
  • Motiver les employés et contribuer à la satisfaction des clients
  • Soutenir la croissance et le développement des employés et réaliser les évaluations annuelles de performance
  • Former et accompagner les employés sur les procédures opérationnelles standard (SOP) de l’entreprise et des clients

Exigences

  • Diplôme d’études secondaires ou GED
  • Au moins trois ans d’expérience en logistique, distribution ou dans un environnement connexe
  • Au moins un an d’expérience en supervision
  • Avoir suivi avec succès un programme de formation à la conduite de chariots élévateurs
  • Maîtrise de Microsoft Office, notamment Excel, Word et PowerPoint
  • Expérience de l’utilisation de lecteurs RF
  • Compréhension des fonctions des systèmes de gestion d’entrepôt (WMS)
  • Compétences en lecture, en rédaction et en communication orale en anglais
  • Compétences en communication professionnelle
  • Compétences mathématiques de base à intermédiaires pour vérifier les quantités, compter les stocks et manipuler, stocker et distribuer les produits
  • Grande attention aux détails et précision
  • Solides compétences en organisation et en gestion du personnel
  • Excellentes compétences en communication écrite et orale
  • Aptitudes en leadership, supervision et planification
  • Volonté de travailler selon des horaires flexibles, y compris les nuits et les week-ends
  • Capacité à participer à une formation polyvalente
  • Capacité à s’adapter au changement et à travailler efficacement dans un environnement dynamique
  • Capacité à travailler en heures supplémentaires obligatoires ou volontaires selon les besoins de l’entreprise
  • Capacité à travailler dans des entrepôts sans température régulée
  • Capacité à soulever, porter, pousser ou tirer de 11 à 20 livres et à tendre les bras au-dessus de la tête, s’accroupir ou s’agenouiller

Avantages

  • Des aménagements raisonnables sont disponibles pour les personnes qualifiées en situation de handicap
  • Des possibilités de développement professionnel sont offertes aux membres de l’équipe
  • Des promotions et des augmentations salariales peuvent être accordées selon les évaluations de performance
  • L’admissibilité aux avantages, les options de couverture et les détails du régime varient selon le lieu et la division
  • Égalité des chances en matière d’emploi et soutien aux aménagements

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