American Express
American Express
American Express è una società globale di servizi finanziari attiva nei settori bancario, finanziario e dei pagamenti B2B. Le sue attività comprendono carte di credito per consumatori, aziende e società; servizi di pagamento e per esercenti; conti di risparmio, certificati di deposito e prestiti personali; oltre a programmi fedeltà, programmi di viaggio, soluzioni di pagamento aziendale, formazione finanziaria, servizi di sicurezza e assistenza per titolari di carta ed esercenti.

Senior Associate, Ingegneria delle operazioni tecnologiche

Supporta le operazioni tecnologiche di American Express in ambito API, automazione e infrastrutture ad alta disponibilità. Risolve i problemi dei sistemi di produzione e gestisce i rischi delle piattaforme bancarie e di pagamento.

Descrizione

  • Gestire piattaforme e servizi tecnologici, digitali e di dati utilizzati a livello globale.
  • Fornire assistenza continuativa per l’ingegneria tecnologica, l’architettura e l’infrastruttura.
  • Risolvere i problemi dei sistemi e ottimizzarne le prestazioni.
  • Implementare soluzioni che garantiscano un’elevata disponibilità.
  • Sviluppare API e servizi per ambienti di produzione attivi.
  • Sviluppare automazioni.
  • Individuare i rischi relativi alle applicazioni e all’infrastruttura e le modalità per mitigarli.
  • Coordinarsi con i team per ridurre i rischi individuati.
  • Eseguire il debug dei problemi e indagarne le cause principali.
  • Utilizzare strumenti di monitoraggio per migliorare l’efficienza operativa.
  • Applicare le pratiche ITIL per la gestione di eventi, incidenti, release, problemi e conoscenze.
  • Contribuire alla progettazione delle applicazioni, allo sviluppo software e ai test automatizzati.

Requisiti

  • Laurea o esperienza tecnica equivalente in informatica, ingegneria informatica o un campo correlato.
  • Almeno sei anni di esperienza diversificata nell’ingegneria del software.
  • Esperienza nella risoluzione dei problemi e nell’ottimizzazione delle prestazioni.
  • Esperienza nell’implementazione di soluzioni ad alta disponibilità, come Always On, clustering e mirroring.
  • Conoscenze DevOps pertinenti a infrastrutture IT ad alta disponibilità.
  • Esperienza nello sviluppo di API e servizi per ambienti di produzione attivi.
  • Esperienza nello sviluppo di automazioni.
  • Familiarità con metodologie agili o altri metodi di sviluppo rapido delle applicazioni.
  • Esperienza pratica nella progettazione di applicazioni, nello sviluppo software e nei test automatizzati.
  • Esperienza nelle tecnologie bancarie o di pagamento.
  • Esperienza nell’individuazione dei rischi relativi alle applicazioni e all’infrastruttura e delle strategie di mitigazione.
  • Esperienza nel debug dei sistemi e nell’analisi delle cause principali.
  • Esperienza con strumenti di monitoraggio, tra cui il monitoraggio delle prestazioni delle applicazioni, AIOps o strumenti equivalenti.
  • Solida conoscenza della gestione ITIL di eventi, incidenti, release, problemi e conoscenze.
  • Esperienza in una o più delle seguenti aree: linguaggi di programmazione, reti, Linux o Windows, mainframe, middleware, database o cloud.
  • Ottime capacità di comunicazione verbale e scritta.
  • Pensiero analitico, curiosità e impegno nell’apprendimento e nel miglioramento continui.
  • L’assunzione è subordinata al superamento di una verifica dei precedenti, nel rispetto delle leggi e dei regolamenti applicabili.

Benefit

  • Retribuzione base competitiva.
  • Incentivi sotto forma di bonus.
  • Supporto per il benessere finanziario e la pensione.
  • Copertura medica, dentistica, oculistica, assicurazione sulla vita e per invalidità, a seconda della sede.
  • Modalità di lavoro flessibili, ibride, in sede o virtuali, in base al ruolo e alle esigenze aziendali.
  • Congedo parentale retribuito, con politiche che variano in base alla sede.
  • Accesso gratuito a centri benessere in sede in tutto il mondo, con infermieri e medici, a seconda della sede.
  • Consulenza gratuita e riservata tramite il programma Healthy Minds.
  • Opportunità di sviluppo professionale e formazione.

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