American Express е глобална компания за финансови услуги, която развива дейност в областта на банковото дело, финансите и разплащанията между предприятия. Бизнесът ѝ включва потребителски, бизнес и корпоративни кредитни карти; платежни услуги и услуги за търговци; спестовни сметки, депозитни сертификати и лични заеми; както и програми за награди, туристически програми, корпоративни платежни решения, финансово образование, услуги за сигурност и поддръжка за картодържатели и търговци.
Старши сътрудник, инженеринг на технологичните операции
Подпомагайте технологичните операции на American Express в областта на API, автоматизацията и инфраструктурата с висока наличност. Отстранявайте проблеми в производствени системи и управлявайте рисковете в банкови и платежни платформи.
Описание
- Поддържане на технологични, цифрови и информационни платформи и услуги, използвани по целия свят.
- Осигуряване на непрекъсната поддръжка за технологичния инженеринг, архитектурата и инфраструктурата.
- Отстраняване на проблеми в системите и оптимизиране на производителността им.
- Внедряване на решения, които осигуряват висока наличност.
- Изграждане на API и услуги за активни производствени среди.
- Разработване на автоматизация.
- Идентифициране на рискове за приложенията и инфраструктурата и начини за ограничаването им.
- Координиране с екипи за намаляване на установените рискове.
- Отстраняване на грешки и проучване на първопричините им.
- Използване на инструменти за наблюдение с цел подобряване на оперативната ефективност.
- Прилагане на практиките на ITIL за управление на събития, инциденти, издания, проблеми и знания.
- Принос към проектирането на приложения, разработката на софтуер и автоматизираното тестване.
Изисквания
- Бакалавърска степен или равностоен технически опит в областта на компютърните науки, компютърното инженерство или сродна област.
- Най-малко шест години разнообразен опит в софтуерното инженерство.
- Опит в отстраняването на проблеми и настройването на производителността.
- Опит във внедряването на решения за висока наличност, като Always On, клъстериране и огледално копиране.
- Познания по DevOps, приложими към IT инфраструктура с висока наличност.
- Опит в изграждането на API и услуги за активни производствени среди.
- Опит в разработването на автоматизация.
- Познаване на Agile или други методи за бърза разработка на приложения.
- Практически опит в проектирането на приложения, разработката на софтуер и автоматизираното тестване.
- Опит с технологии в банковото дело или плащанията.
- Опит в идентифицирането на рискове за приложенията и инфраструктурата и стратегии за ограничаването им.
- Опит в отстраняването на грешки в системи и анализ на първопричините.
- Опит с инструменти за наблюдение, включително наблюдение на производителността на приложения, AIOps или еквивалентни решения.
- Добро разбиране на управлението по ITIL на събития, инциденти, издания, проблеми и знания.
- Опит в една или повече от следните области: програмни езици, мрежи, Linux или Windows, мейнфрейм системи, междинен софтуер, бази данни или облачни технологии.
- Отлични устни и писмени комуникационни умения.
- Аналитично мислене, любознателност и стремеж към непрекъснато учене и усъвършенстване.
- Назначаването зависи от успешно преминаване на проверка на миналото, съгласно приложимите закони и разпоредби.
Придобивки
- Конкурентно основно възнаграждение.
- Бонуси за постигнати резултати.
- Подкрепа за финансовото благосъстояние и пенсионното осигуряване.
- Медицинско, стоматологично, офталмологично и животозастраховане, както и застраховка при инвалидност, според местоположението.
- Гъвкави хибридни, присъствени или дистанционни условия на работа според ролята и бизнес нуждите.
- Платен родителски отпуск, като правилата се различават според местоположението.
- Безплатен достъп до глобални уелнес центрове на работните места с медицински сестри и лекари, според местоположението.
- Безплатно и поверително консултиране по програмата Healthy Minds.
- Възможности за кариерно развитие и обучения.