American Express
American Express
American Express เป็นบริษัทบริการทางการเงินระดับโลกที่ดำเนินงานครอบคลุมธุรกิจธนาคาร การเงิน และการชำระเงินระหว่างธุรกิจกับธุรกิจ ธุรกิจของบริษัทประกอบด้วยบัตรเครดิตสำหรับผู้บริโภค ธุรกิจ และองค์กร บริการชำระเงินและบริการสำหรับร้านค้า บัญชีเงินฝากออมทรัพย์ ใบรับฝากเงิน และสินเชื่อส่วนบุคคล รวมถึงโปรแกรมสะสมรางวัล โปรแกรมการเดินทาง โซลูชันการชำระเงินสำหรับองค์กร การให้ความรู้ทางการเงิน บริการรักษาความปลอดภัย และการสนับสนุนสมาชิกบัตรและร้านค้า

เจ้าหน้าที่อาวุโส วิศวกรรมปฏิบัติการเทคโนโลยี

สนับสนุนการปฏิบัติการด้านเทคโนโลยีของ American Express ครอบคลุม API ระบบอัตโนมัติ และโครงสร้างพื้นฐานที่พร้อมใช้งานสูง แก้ไขปัญหาระบบงานจริงและจัดการความเสี่ยงบนแพลตฟอร์มธนาคารและการชำระเงิน

รายละเอียด

  • ดูแลแพลตฟอร์มและบริการด้านเทคโนโลยี ดิจิทัล และข้อมูลที่ใช้งานทั่วโลก
  • ให้การสนับสนุนตลอด 24 ชั่วโมงทุกวันแก่ทีมวิศวกรรมเทคโนโลยี สถาปัตยกรรม และโครงสร้างพื้นฐาน
  • แก้ไขปัญหาระบบและเพิ่มประสิทธิภาพการทำงาน
  • นำโซลูชันที่รองรับความพร้อมใช้งานสูงไปใช้งาน
  • สร้าง API และบริการสำหรับสภาพแวดล้อมระบบงานจริง
  • พัฒนาระบบอัตโนมัติ
  • ระบุความเสี่ยงด้านแอปพลิเคชันและโครงสร้างพื้นฐาน พร้อมหาแนวทางลดความเสี่ยง
  • ประสานงานกับทีมต่าง ๆ เพื่อลดความเสี่ยงที่ระบุไว้
  • แก้ไขข้อผิดพลาดและตรวจสอบหาสาเหตุที่แท้จริง
  • ใช้เครื่องมือติดตามตรวจสอบเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการปฏิบัติงาน
  • นำแนวปฏิบัติ ITIL มาใช้ในการจัดการเหตุการณ์ เหตุขัดข้อง รุ่นซอฟต์แวร์ ปัญหา และองค์ความรู้
  • มีส่วนร่วมในการออกแบบแอปพลิเคชัน พัฒนาซอฟต์แวร์ และทดสอบระบบอัตโนมัติ

คุณสมบัติ

  • วุฒิปริญญาตรีหรือประสบการณ์ด้านเทคนิคเทียบเท่าในสาขาวิทยาการคอมพิวเตอร์ วิศวกรรมวิทยาการคอมพิวเตอร์ หรือสาขาที่เกี่ยวข้อง
  • มีประสบการณ์ด้านวิศวกรรมซอฟต์แวร์ที่หลากหลายอย่างน้อย 6 ปี
  • มีประสบการณ์แก้ไขปัญหาและปรับแต่งประสิทธิภาพ
  • มีประสบการณ์นำโซลูชันความพร้อมใช้งานสูงไปใช้งาน เช่น Always On, คลัสเตอร์ และมิเรอร์ริง
  • มีความรู้ด้าน DevOps ที่เกี่ยวข้องกับโครงสร้างพื้นฐาน IT ซึ่งต้องมีความพร้อมใช้งานสูง
  • มีประสบการณ์สร้าง API และบริการสำหรับสภาพแวดล้อมระบบงานจริง
  • มีประสบการณ์พัฒนาระบบอัตโนมัติ
  • คุ้นเคยกับ Agile หรือวิธีการพัฒนาแอปพลิเคชันแบบรวดเร็วอื่น ๆ
  • มีประสบการณ์ลงมือปฏิบัติด้านการออกแบบแอปพลิเคชัน พัฒนาซอฟต์แวร์ และทดสอบระบบอัตโนมัติ
  • มีประสบการณ์ด้านเทคโนโลยีธนาคารหรือการชำระเงิน
  • มีประสบการณ์ระบุความเสี่ยงด้านแอปพลิเคชันและโครงสร้างพื้นฐาน รวมถึงกลยุทธ์ลดความเสี่ยง
  • มีประสบการณ์แก้ไขข้อผิดพลาดของระบบและวิเคราะห์หาสาเหตุที่แท้จริง
  • มีประสบการณ์ใช้เครื่องมือติดตามตรวจสอบ รวมถึงการติดตามประสิทธิภาพแอปพลิเคชัน AIOps หรือเครื่องมือเทียบเท่า
  • มีความเข้าใจอย่างดีเกี่ยวกับการจัดการเหตุการณ์ เหตุขัดข้อง รุ่นซอฟต์แวร์ ปัญหา และองค์ความรู้ตาม ITIL
  • มีประสบการณ์ในอย่างน้อยหนึ่งด้านต่อไปนี้: ภาษาโปรแกรม เครือข่าย Linux หรือ Windows เมนเฟรม มิดเดิลแวร์ ฐานข้อมูล หรือคลาวด์
  • มีทักษะการสื่อสารทั้งการพูดและการเขียนที่ดี
  • มีความคิดเชิงวิเคราะห์ ใฝ่รู้ และมุ่งมั่นเรียนรู้และปรับปรุงอย่างต่อเนื่อง
  • การจ้างงานขึ้นอยู่กับการผ่านการตรวจสอบประวัติ โดยเป็นไปตามกฎหมายและข้อบังคับที่เกี่ยวข้อง

สวัสดิการ

  • เงินเดือนพื้นฐานที่แข่งขันได้
  • สิ่งจูงใจในรูปแบบโบนัส
  • การสนับสนุนด้านสุขภาพทางการเงินและการเกษียณอายุ
  • ความคุ้มครองด้านการแพทย์ ทันตกรรม สายตา ประกันชีวิต และทุพพลภาพ ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับสถานที่
  • รูปแบบการทำงานแบบไฮบริด เข้าสำนักงาน หรือทำงานทางไกลที่ยืดหยุ่น ขึ้นอยู่กับบทบาทและความต้องการทางธุรกิจ
  • วันลาเพื่อเลี้ยงดูบุตรโดยได้รับค่าจ้าง โดยนโยบายแตกต่างกันตามสถานที่
  • ใช้บริการศูนย์สุขภาวะในสำนักงานทั่วโลกได้โดยไม่มีค่าใช้จ่าย โดยมีพยาบาลและแพทย์ประจำ ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับสถานที่
  • รับคำปรึกษาฟรีและเป็นความลับผ่านโปรแกรม Healthy Minds
  • โอกาสพัฒนาอาชีพและฝึกอบรม