Doctronic
Doctronic
Doctronic è un’azienda di tecnologia sanitaria che sviluppa una piattaforma di telemedicina basata sull’intelligenza artificiale per offrire assistenza accessibile su richiesta. Il suo servizio offre consulti di IA per la valutazione dei sintomi, il rinnovo delle prescrizioni, le esigenze di follow-up e le domande relative all’assistenza primaria e a diverse specialità mediche, con accesso a medici abilitati negli Stati Uniti tramite videoconsulti quando è necessaria l’assistenza clinica. La piattaforma di Doctronic conserva cartelle sanitarie protette in conformità con i requisiti HIPAA e distingue le indicazioni generate dall’IA dalle decisioni mediche, che restano di responsabilità dei medici abilitati. Per i professionisti interessati alle opportunità nel settore sanitario e dell’IA, l’attività dell’azienda si colloca all’intersezione tra salute digitale, servizi clinici e intelligenza artificiale applicata.

Responsabile delle operazioni commerciali - Ibrido a New York

Guida le operazioni commerciali della piattaforma sanitaria basata sull’IA di Doctronic, occupandoti di contratti enterprise, gestione del CRM, flussi di lavoro del deal desk e previsioni. Crea processi scalabili a supporto delle vendite a piani e sistemi sanitari.

Descrizione

  • Gestire il CRM come registro commerciale di riferimento, definendo fasi, criteri di uscita, standard dei dati e dashboard per la leadership.
  • Gestire il deal desk indirizzando le approvazioni dei prezzi, preparando dichiarazioni di lavoro e modelli di SLA, e monitorando le modifiche contrattuali su più trattative.
  • Guidare dall’inizio alla fine le attività di due diligence e le risposte ai questionari di sicurezza, coordinando i contributi dei team di sicurezza, compliance, clinico e ingegneria.
  • Far avanzare i processi di approvvigionamento e legali di entrambe le parti, facendo escalare le trattative bloccate quando necessario.
  • Preparare e facilitare le revisioni settimanali della pipeline e produrre i materiali mensili sulla pipeline per il consiglio di amministrazione.
  • Mantenere l’integrità delle previsioni e misurarne l’accuratezza.
  • Creare il dossier completo della trattativa da consegnare ai team di implementazione e customer success alla firma, includendo ambito, prezzi e impegni di servizio.
  • Automatizzare i flussi di lavoro operativi ricorrenti.
  • Riportare al Chief Business Officer come prima risorsa dedicata alle operazioni del team enterprise.

Requisiti

  • Da 4 a 7 anni di esperienza nelle operazioni commerciali, nelle operazioni di ricavi, nel deal desk o nelle operations aziendali presso un’azienda B2B che gestisca vere vendite enterprise.
  • Padronanza di un CRM moderno e capacità di gestirne direttamente la configurazione, senza fare affidamento su un supporto basato su ticket.
  • Esperienza pratica nella gestione di attività di due diligence o risposte a questionari di sicurezza, oppure nella gestione di processi complessi di approvvigionamento enterprise fino alla chiusura.
  • Spiccate capacità analitiche.
  • Competenze avanzate nell’uso dei fogli di calcolo.
  • Disponibilità a scrivere SQL o a impararlo.
  • Persona altamente organizzata, con solide capacità di comunicazione scritta.
  • Capacità di lavorare come unico specialista delle operations, con notevole autonomia e indicazioni limitate.
  • Residenza a New York o disponibilità a trasferirsi.
  • È preferibile un’esperienza nelle operazioni di vendita enterprise nel settore sanitario o in un altro settore regolamentato.
  • È preferibile un’esperienza con sistemi CPQ o di gestione del ciclo di vita dei contratti.
  • È preferibile un’esperienza con strumenti di BI e reportistica basata su data warehouse.
  • È preferibile un’esperienza nella creazione da zero di un deal desk o di una funzione di reporting per i partner.
  • È preferibile un’esperienza nell’implementazione o nelle attività post-vendita.
  • È necessario indicare se sarà richiesto il patrocinio per un visto di lavoro.

Benefit

  • Partecipazione azionaria
  • Contributo per il rimborso delle spese sanitarie
  • Supporto al benessere
  • Ferie flessibili

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