Doctronic adalah perusahaan teknologi kesehatan yang mengembangkan platform telehealth bertenaga AI untuk menyediakan layanan kesehatan yang mudah diakses sesuai kebutuhan. Layanannya menawarkan konsultasi AI untuk menilai gejala, memperbarui resep, memenuhi kebutuhan tindak lanjut, serta menjawab pertanyaan seputar perawatan primer dan topik spesialisasi, dengan akses kepada dokter berlisensi di Amerika Serikat melalui kunjungan video ketika perawatan klinis diperlukan. Platform Doctronic menyimpan rekam medis yang aman dan sesuai standar HIPAA serta membedakan panduan yang dihasilkan AI dari keputusan medis, yang tetap menjadi tanggung jawab dokter berlisensi. Bagi para profesional yang mengeksplorasi peluang di bidang kesehatan dan AI, pekerjaan perusahaan ini berada di persimpangan kesehatan digital, layanan klinis, dan kecerdasan buatan terapan.
Manajer Operasi Penjualan - Hibrida di New York City
Memimpin operasi penjualan untuk platform layanan kesehatan AI Doctronic, mencakup kontrak perusahaan, pengelolaan CRM, alur kerja deal desk, dan peramalan. Membangun proses yang dapat diskalakan untuk mendukung penjualan kepada perusahaan asuransi kesehatan dan sistem kesehatan.
Amerika Serikat
New York$125.000 – $150.000 / tahun
HibridaPenuh waktuMenengahSeniorBahasa Wajib: InggrisManajer Operasional PenjualanDeskripsi
- Mengelola CRM sebagai catatan penjualan resmi, dengan menetapkan tahapan, kriteria penyelesaian, standar data, dan dasbor pimpinan.
- Mengoperasikan deal desk dengan mengarahkan persetujuan harga, menyiapkan pernyataan kerja dan templat SLA, serta melacak perubahan kontrak dalam berbagai kesepakatan.
- Memimpin proses uji tuntas dan tanggapan atas kuesioner keamanan dari awal hingga selesai, dengan mengoordinasikan masukan dari tim keamanan, kepatuhan, klinis, dan teknik.
- Memajukan proses pengadaan dan hukum di kedua pihak, serta meningkatkan eskalasi untuk kesepakatan yang terhenti bila diperlukan.
- Menyiapkan dan memfasilitasi tinjauan pipeline mingguan serta membuat materi pipeline bulanan untuk dewan direksi.
- Menjaga integritas peramalan dan mengukur keakuratan peramalan.
- Membuat catatan kesepakatan lengkap yang diserahkan kepada tim implementasi dan kesuksesan pelanggan saat penandatanganan, termasuk cakupan, harga, dan komitmen layanan.
- Mengotomatiskan alur kerja operasional yang berulang.
- Melapor kepada Chief Business Officer sebagai karyawan operasi khusus pertama dalam tim perusahaan.
Persyaratan
- Pengalaman 4 hingga 7 tahun dalam operasi penjualan, operasi pendapatan, deal desk, atau operasi bisnis di perusahaan B2B yang menangani penjualan perusahaan secara nyata.
- Menguasai CRM modern dan mampu mengelola konfigurasinya secara langsung tanpa bergantung pada dukungan berbasis tiket.
- Pengalaman langsung memimpin proses uji tuntas atau tanggapan kuesioner keamanan, atau mengelola pengadaan perusahaan yang kompleks hingga selesai.
- Kemampuan analitis yang kuat.
- Keterampilan spreadsheet tingkat lanjut.
- Nyaman menulis SQL atau mempelajarinya.
- Sangat terorganisasi dengan kemampuan komunikasi tertulis yang kuat.
- Mampu bekerja sebagai satu-satunya spesialis operasi dengan otonomi yang besar dan spesifikasi yang terbatas.
- Berlokasi di New York City atau bersedia pindah.
- Pengalaman dalam operasi penjualan perusahaan di bidang layanan kesehatan atau sektor teregulasi lainnya lebih disukai.
- Pengalaman dengan sistem CPQ atau pengelolaan siklus hidup kontrak lebih disukai.
- Pengalaman dengan alat BI dan pelaporan berbasis data warehouse lebih disukai.
- Pengalaman membangun fungsi deal desk atau pelaporan mitra dari awal lebih disukai.
- Memiliki pengalaman dalam implementasi atau pekerjaan pascapenjualan lebih disukai.
- Harus menyatakan apakah memerlukan sponsor visa kerja.
Tunjangan
- Partisipasi ekuitas
- Tunjangan penggantian biaya kesehatan
- Dukungan kesejahteraan
- Cuti yang fleksibel