銷售營運經理 - 紐約市混合辦公
負責 Doctronic AI 醫療平台的銷售營運，涵蓋企業合約、CRM 管理、交易支援流程與銷售預測。 建立可擴展的流程，支援健康計畫與醫療系統銷售。
說明
- 管理 CRM，將其作為權威銷售紀錄，定義銷售階段、退出標準、資料規範與管理層儀表板。
- 營運交易支援台，負責分派定價核准、準備工作說明書與 SLA 範本，並追蹤多筆交易中的修訂內容。
- 全程帶領盡職調查與安全問卷回覆，協調安全、法遵、臨床與工程團隊提供意見。
- 推動雙方的採購與法務流程，在必要時升級處理停滯的交易。
- 準備並主持每週銷售管道檢視，為董事會製作每月銷售管道資料。
- 維護預測資料的完整性並衡量預測準確率。
- 在簽約時建立交付給導入與客戶成功團隊的完整交易紀錄，包括範圍、定價與服務承諾。
- 自動化重複性的營運流程。
- 向首席商務官報告，擔任企業團隊首位專職營運人員。
職位要求
- 在處理真正企業級銷售的 B2B 公司擁有 4 至 7 年銷售營運、收益營運、交易支援或業務營運經驗。
- 熟悉現代 CRM，並能直接管理其設定，而不是依賴以工單為基礎的支援。
- 具備帶領盡職調查或安全問卷回覆的實務經驗，或具備管理複雜企業採購直至成交的經驗。
- 具備出色的分析能力。
- 具備進階試算表技能。
- 能夠撰寫 SQL，或願意學習 SQL。
- 組織能力強，具備優秀的書面溝通能力。
- 能在高度自主且規範有限的情況下，擔任唯一營運專員。
- 目前位於紐約市，或願意搬遷。
- 具備醫療產業或其他受監管產業的企業銷售營運經驗者優先。
- 具備 CPQ 或合約生命週期管理系統經驗者優先。
- 具備 BI 工具與資料倉儲報告經驗者優先。
- 具備從零建立交易支援台或合作夥伴報告職能經驗者優先。
- 具備導入或售後工作經驗者優先。
- 必須說明是否需要就業簽證贊助。
福利待遇
- 股權參與
- 醫療費用報銷津貼
- 身心健康支援
- 彈性休假