Doctronic — медицинско-технологическая компания, разрабатывающая телемедицинскую платформу на базе искусственного интеллекта для доступной медицинской помощи по запросу. Сервис предоставляет консультации ИИ для оценки симптомов, продления рецептов, последующего наблюдения и ответов на вопросы в области первичной и специализированной медицинской помощи; при необходимости клинического вмешательства пользователи могут обратиться к лицензированным врачам из США по видеосвязи. Платформа Doctronic хранит медицинские записи с защитой по стандартам HIPAA и четко разделяет рекомендации, созданные ИИ, и медицинские решения, ответственность за которые несут лицензированные врачи. Для специалистов, рассматривающих возможности в сфере здравоохранения и ИИ, деятельность компании находится на пересечении цифровой медицины, клинических услуг и прикладного искусственного интеллекта.
Менеджер по операционной деятельности отдела продаж — гибридный формат в Нью-Йорке
Руководите операционной деятельностью отдела продаж для ИИ-платформы Doctronic в сфере здравоохранения, включая корпоративные контракты, управление CRM, процессы deal desk и прогнозирование. Создавайте масштабируемые процессы для продаж медицинским страховым планам и медицинским системам.
Описание
- Управляйте CRM как достоверным источником данных о продажах, определяя этапы, критерии перехода, стандарты данных и управленческие дашборды.
- Организуйте работу deal desk: направляйте запросы на согласование цен, готовьте шаблоны технических заданий и SLA, а также отслеживайте правки в нескольких сделках.
- Руководите проверками и подготовкой ответов на анкеты по безопасности от начала до конца, координируя участие команд безопасности, комплаенса, клинического направления и инженерии.
- Продвигайте процессы закупок и юридического согласования с обеих сторон, при необходимости эскалируя приостановленные сделки.
- Готовьте и проводите еженедельные обзоры воронки продаж, а также ежемесячные материалы по воронке для совета директоров.
- Поддерживайте целостность прогнозов и измеряйте их точность.
- Создавайте полную запись о сделке, которая передаётся командам внедрения и сопровождения клиентов после подписания, включая объём работ, цены и обязательства по обслуживанию.
- Автоматизируйте регулярно выполняемые операционные процессы.
- Подчиняйтесь директору по развитию бизнеса, став первым выделенным специалистом по операционной деятельности в корпоративной команде.
Требования
- От 4 до 7 лет опыта в операционной деятельности отдела продаж, операциях по выручке, deal desk или бизнес-операциях в B2B-компании, занимающейся настоящими корпоративными продажами.
- Уверенное владение современной CRM и способность самостоятельно управлять её настройками, не полагаясь на поддержку через систему заявок.
- Практический опыт руководства проверками или подготовкой ответов на анкеты по безопасности либо управления сложными корпоративными закупками до завершения сделки.
- Сильные аналитические способности.
- Продвинутые навыки работы с электронными таблицами.
- Готовность писать SQL или изучить его.
- Высокая организованность и сильные навыки письменной коммуникации.
- Способность работать единственным специалистом по операционной деятельности с существенной автономностью и ограниченными инструкциями.
- Находитесь в Нью-Йорке или готовы переехать.
- Предпочтителен опыт в операционной деятельности корпоративных продаж в сфере здравоохранения или другом регулируемом секторе.
- Предпочтителен опыт работы с системами CPQ или управления жизненным циклом контрактов.
- Предпочтителен опыт работы с BI-инструментами и отчётностью на основе хранилищ данных.
- Предпочтителен опыт создания функции deal desk или партнёрской отчётности с нуля.
- Предпочтителен опыт участия во внедрении или работе после продажи.
- Необходимо указать, потребуется ли спонсорство рабочей визы.
Преимущества
- Участие в капитале компании
- Компенсация расходов на медицинское обслуживание
- Поддержка благополучия
- Гибкий отпуск