Doctronic — медико-технологічна компанія, яка розробляє телемедичну платформу на основі штучного інтелекту для доступної медичної допомоги на вимогу. Сервіс надає консультації ШІ для оцінювання симптомів, продовження рецептів, подальшого спостереження та відповідей на запитання у сфері первинної й спеціалізованої медичної допомоги; коли потрібне клінічне втручання, користувачі можуть поспілкуватися з ліцензованими лікарями зі США у відеоформаті. Платформа Doctronic зберігає медичні записи із захистом відповідно до вимог HIPAA та розмежовує рекомендації, створені ШІ, і медичні рішення, за які відповідають ліцензовані лікарі. Для фахівців, які розглядають можливості у сфері охорони здоров’я та ШІ, діяльність компанії поєднує цифрову медицину, клінічні послуги й прикладний штучний інтелект.
Менеджер з операційної діяльності відділу продажів — гібридний формат у Нью-Йорку
Керуйте операційною діяльністю відділу продажів для ШІ-платформи Doctronic у сфері охорони здоров’я, зокрема корпоративними контрактами, CRM, процесами deal desk і прогнозуванням. Створюйте масштабовані процеси для продажів медичним страховим планам і медичним системам.
Опис
- Керуйте CRM як достовірним джерелом даних про продажі, визначаючи етапи, критерії переходу, стандарти даних і управлінські дашборди.
- Організовуйте роботу deal desk: спрямовуйте запити на погодження цін, готуйте шаблони технічних завдань і SLA, а також відстежуйте правки в кількох угодах.
- Керуйте перевірками та підготовкою відповідей на анкети з безпеки від початку до кінця, координуючи участь команд безпеки, комплаєнсу, клінічного напряму та інженерії.
- Просувайте процеси закупівель і юридичного погодження з обох сторін, за потреби ескалуючи призупинені угоди.
- Готуйте й проводьте щотижневі огляди воронки продажів, а також щомісячні матеріали щодо воронки для ради директорів.
- Підтримуйте цілісність прогнозів і вимірюйте їхню точність.
- Створюйте повний запис про угоду, який після підписання передається командам упровадження та успіху клієнтів, включно з обсягом робіт, цінами й зобов’язаннями щодо сервісу.
- Автоматизуйте регулярні операційні процеси.
- Підпорядковуйтеся директору з розвитку бізнесу, ставши першим виділеним фахівцем з операційної діяльності в корпоративній команді.
Вимоги
- Від 4 до 7 років досвіду в операційній діяльності відділу продажів, операціях із доходами, deal desk або бізнес-операціях у B2B-компанії, що здійснює справжні корпоративні продажі.
- Впевнене володіння сучасною CRM і здатність самостійно керувати її налаштуваннями, не покладаючись на підтримку через систему заявок.
- Практичний досвід керування перевірками або підготовкою відповідей на анкети з безпеки чи управління складними корпоративними закупівлями до завершення угоди.
- Сильні аналітичні здібності.
- Високий рівень навичок роботи з електронними таблицями.
- Готовність писати SQL або вивчити його.
- Висока організованість і сильні навички письмової комунікації.
- Здатність працювати єдиним фахівцем з операційної діяльності зі значною автономністю та обмеженими інструкціями.
- Перебуваєте в Нью-Йорку або готові переїхати.
- Бажаний досвід в операційній діяльності корпоративних продажів у сфері охорони здоров’я або іншому регульованому секторі.
- Бажаний досвід роботи із системами CPQ або управління життєвим циклом контрактів.
- Бажаний досвід роботи з BI-інструментами та звітністю на основі сховищ даних.
- Бажаний досвід створення функції deal desk або партнерської звітності з нуля.
- Бажаний досвід участі у впровадженні або роботі після продажу.
- Необхідно зазначити, чи буде потрібне спонсорство робочої візи.
Переваги
- Участь у капіталі компанії
- Компенсація витрат на медичне обслуговування
- Підтримка добробуту
- Гнучка відпустка