Corsica Technologies
Corsica Technologies
Corsica Technologies è un fornitore di servizi gestiti che offre servizi di cybersicurezza, supporto IT e integrazione dei dati. La sua offerta comprende servizi IT gestiti, un centro operativo di sicurezza come servizio, EDI e integrazione ERP, con soluzioni tecnologiche personalizzate per organizzazioni nei settori bancario, governativo, sanitario, dell’istruzione, della consulenza e della logistica. L’azienda aiuta i clienti a modernizzare le proprie operazioni affrontando al contempo le esigenze di gestione tecnologica e conformità normativa.

Ingegnere senior di progetti cloud

Guida le integrazioni cloud e i progetti di servizi IT gestiti per Corsica Technologies in qualità di ingegnere senior. Fornisci supporto di escalation di livello 3, implementazioni, formazione dei clienti e mentoring tecnico.

Descrizione

  • Agire come risorsa di livello 3 e punto di escalation per i progetti cloud
  • Fare da mentore agli amministratori di progetto e fornire indicazioni tecniche agli ingegneri di progetto
  • Preparare l’hardware e il software del progetto per l’implementazione
  • Coordinarsi con i project manager, i clienti e gli utenti finali
  • Implementare e distribuire i progetti completati
  • Svolgere le attività in sede o da remoto
  • Inviare aggiornamenti giornalieri sul progetto al responsabile dell’ingegneria e al coordinatore di progetto
  • Svolgere attività di analisi preliminare, inclusi sopralluoghi e analisi delle esigenze dei clienti
  • Trasmettere i risultati dell’analisi preliminare e le note sui clienti all’ingegnere delle soluzioni per la definizione dell’ambito
  • Preparare raccomandazioni per i clienti da sottoporre all’esame dell’ingegnere delle soluzioni, del vCIO e/o del responsabile del servizio clienti
  • Aggiornare ogni giorno il software PSA con l’avanzamento del progetto e gli incarichi
  • Supportare i test di garanzia della qualità successivi al progetto
  • Agire come referente del cliente per la formazione degli utenti sui sistemi cloud appena implementati
  • Mantenere la documentazione e gli standard del software di servizio
  • Collaborare con team tecnici e ingegneri
  • Gestire ulteriori responsabilità del team Integrazioni secondo assegnazione
  • Formare il personale di livello 1, livello 2 e livello 3 sulle nuove tecnologie
  • Mantenere aggiornate le conoscenze tecniche attraverso la formazione continua
  • Contribuire alla strategia dei servizi aiutando a progettare e supportare le soluzioni per i clienti
  • Viaggiare nella regione, inclusi occasionali pernottamenti

Requisiti

  • Laurea in un settore legato all’IT o certificazioni tecniche equivalenti, come Azure Architect, Azure Administrator Associate, Microsoft 365 Certified o VMware VCP
  • Almeno 4 anni di esperienza professionale nell’implementazione di servizi IT con Office 365 e/o Microsoft Azure Cloud
  • Almeno 5 anni di esperienza con Windows Server, inclusi Active Directory, Group Policy, DNS, DHCP e Hyper-V
  • Almeno 6 anni di esperienza con soluzioni e servizi cloud Microsoft, inclusi Azure e Office 365
  • Esperienza nella produzione di documentazione tecnica
  • Preferibile almeno 1 anno di esperienza con sistemi Linux
  • Preferibile esperienza con gli standard di conformità della sicurezza
  • Preferibili certificazioni tecniche aggiuntive
  • Esperienza con Windows 10 e 11
  • Esperienza nell’amministrazione di Active Directory
  • Esperienza con Microsoft Exchange
  • Esperienza nell’amministrazione di Group Policy
  • Conoscenza dei principali servizi di rete, inclusi DNS e DHCP
  • Esperienza con Microsoft Azure e Amazon Web Services
  • Esperienza con servizi AWS come EC2, Route 53, S3, AMI, volumi, snapshot, gruppi di sicurezza e VPC
  • Esperienza con servizi Azure come reti virtuali, Azure Active Directory, archiviazione, macchine virtuali e sicurezza cloud
  • Esperienza con prodotti cloud Microsoft, inclusi Office 365, Exchange Online, SharePoint e OneDrive
  • Esperienza con piattaforme di virtualizzazione, inclusi Microsoft Hyper-V e VMware
  • Esperienza con piattaforme di backup, SAN/NAS, tecnologia e apparecchiature VoIP e diverse applicazioni client/server
  • Ottime capacità di assistenza clienti
  • Eccellenti capacità organizzative e comunicative
  • Capacità di apprendere nuove tecnologie e adattarsi rapidamente a nuovi ambienti
  • Forti capacità di pensiero critico e risoluzione di problemi complessi
  • Capacità di lavorare in un ambiente dinamico gestendo più attività
  • Capacità di lavorare in autonomia in sede con assistenza remota, dimostrando intraprendenza e autosufficienza
  • Patente di guida valida con un buon record di guida
  • Capacità di sollevare 25 libbre
  • Capacità di rimanere seduti per periodi prolungati e di piegarsi, sollevare pesi e guidare occasionalmente

Benefit

  • Piano 401(k)
  • Copertura medica, odontoiatrica e oculistica
  • Conto di risparmio sanitario
  • Assicurazione sulla vita
  • Copertura per disabilità a breve e lungo termine
  • Ferie retribuite e festività
  • Opportunità di formazione e sviluppo professionale
  • Assistenza per la formazione
  • Programma di assistenza ai dipendenti con consulenza gratuita per dipendenti e familiari
  • Assistenza per l’adozione
  • Benefit per i pendolari

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