Corsica Technologies
Corsica Technologies
Corsica Technologies ir pārvaldīto pakalpojumu sniedzējs, kas nodrošina kiberdrošības, IT atbalsta un datu integrācijas pakalpojumus. Uzņēmuma piedāvājumā ietilpst pārvaldīts IT, kā pakalpojums nodrošināts drošības operāciju centrs, EDI un ERP integrācija, kā arī pielāgoti tehnoloģiju risinājumi banku, valsts pārvaldes, veselības aprūpes, izglītības, konsultāciju un loģistikas organizācijām. Uzņēmums palīdz klientiem modernizēt darbību, vienlaikus risinot tehnoloģiju pārvaldības un normatīvo prasību ievērošanas vajadzības.

Vecākais mākoņprojektu inženieris

Vadiet mākoņintegrācijas un pārvaldītu IT pakalpojumu projektus uzņēmumā Corsica Technologies kā vecākais inženieris. Nodrošiniet 3. līmeņa eskalācijas atbalstu, izvietošanu, klientu apmācību un tehnisko mentorēšanu.

Apraksts

  • Darbojieties kā 3. līmeņa resurss un eskalācijas punkts mākoņprojektiem
  • Mentorējiet projektu administratorus un sniedziet tehniskus norādījumus projektu inženieriem
  • Sagatavojiet projektu aprīkojumu un programmatūru izvietošanai
  • Koordinējiet darbu ar projektu vadītājiem, klientiem un galalietotājiem
  • Īstenojiet un izvietojiet pabeigtos projektus
  • Veiciet uzdevumus klienta vietā vai attālināti
  • Katru dienu iesniedziet projektu atjauninājumus inženierijas vadītājam un projektu koordinatoram
  • Veiciet izpētes darbības, tostarp objektu apsekošanu un klientu vajadzību analīzi
  • Nododiet izpētes rezultātus un klienta piezīmes risinājumu inženierim tvēruma noteikšanai
  • Sagatavojiet klientu ieteikumus risinājumu inženiera, vCIO un/vai klientu apkalpošanas vadītāja pārskatam
  • Katru dienu atjauniniet PSA programmatūru ar projekta progresu un uzdevumiem
  • Atbalstiet pēcprojekta kvalitātes nodrošināšanas testēšanu
  • Esiet klienta kontaktpersona lietotāju apmācībā darbam ar jaunizvietotām mākoņsistēmām
  • Uzturiet pakalpojumu programmatūras dokumentāciju un standartus
  • Strādājiet ar tehniskajām komandām un inženieriem
  • Pēc nepieciešamības veiciet citus integrāciju komandas uzdevumus
  • Apmāciet 1., 2. un 3. līmeņa darbiniekus par jaunām tehnoloģijām
  • Uzturiet aktuālas tehniskās zināšanas, turpinot izglītošanos
  • Iesaistieties pakalpojumu stratēģijā, palīdzot izstrādāt un atbalstīt klientu risinājumus
  • Ceļojiet reģionā, tostarp reizēm dodoties komandējumos ar nakšņošanu

Prasības

  • Bakalaura grāds ar IT saistītā jomā vai līdzvērtīgi tehniskie sertifikāti, piemēram, Azure Architect, Azure Administrator Associate, Microsoft 365 Certified vai VMware VCP
  • Vismaz 4 gadu profesionālā pieredze IT pakalpojumu ieviešanā ar Office 365 un/vai Microsoft Azure Cloud
  • Vismaz 5 gadu pieredze darbā ar Windows Server, tostarp Active Directory, Group Policy, DNS, DHCP un Hyper-V
  • Vismaz 6 gadu pieredze darbā ar Microsoft mākoņrisinājumiem un pakalpojumiem, tostarp Azure un Office 365
  • Pieredze tehniskās dokumentācijas sagatavošanā
  • Priekšrocība: vismaz 1 gada pieredze Linux sistēmu izmantošanā
  • Priekšrocība: pieredze drošības atbilstības standartu jomā
  • Priekšrocība: papildu tehniskie sertifikāti
  • Pieredze darbā ar Windows 10 un 11
  • Pieredze Active Directory administrēšanā
  • Pieredze darbā ar Microsoft Exchange
  • Pieredze Group Policy administrēšanā
  • Pamattīkla pakalpojumu, tostarp DNS un DHCP, pārzināšana
  • Pieredze darbā ar Microsoft Azure un Amazon Web Services
  • Pieredze darbā ar AWS pakalpojumiem, piemēram, EC2, Route 53, S3, AMI, sējumiem, momentuzņēmumiem, drošības grupām un VPC
  • Pieredze darbā ar Azure pakalpojumiem, piemēram, virtuālo tīklu, Azure Active Directory, krātuvi, virtuālajām mašīnām un mākoņdrošību
  • Pieredze darbā ar Microsoft mākoņproduktiem, tostarp Office 365, Exchange Online, SharePoint un OneDrive
  • Pieredze darbā ar virtualizācijas platformām, tostarp Microsoft Hyper-V un VMware
  • Pieredze darbā ar dublēšanas platformām, SAN/NAS, VoIP tehnoloģijām un aprīkojumu, kā arī dažādām klienta/servera lietojumprogrammām
  • Spēcīgas klientu apkalpošanas prasmes
  • Lieliskas organizatoriskās un komunikācijas spējas
  • Spēja apgūt tehnoloģijas un ātri pielāgoties jaunai videi
  • Spēcīgas kritiskās domāšanas un sarežģītu problēmu risināšanas spējas
  • Spēja strādāt straujas darbības vidē, vienlaikus pārvaldot vairākus uzdevumus
  • Spēja patstāvīgi strādāt klienta vietā ar attālinātu palīdzību un demonstrēt atjautību un pašpietiekamību
  • Derīga autovadītāja apliecība un nevainojama braukšanas vēsture
  • Spēja pacelt 25 mārciņas
  • Spēja ilgstoši sēdēt un reizēm locīties, celt un vadīt transportlīdzekli

Priekšrocības

  • 401(k) plāns
  • Medicīniskā, zobārstniecības un redzes aprūpes apdrošināšana
  • Veselības uzkrājumu konts
  • Dzīvības apdrošināšana
  • Īstermiņa un ilgtermiņa invaliditātes segums
  • Apmaksāts brīvais laiks un brīvdienas
  • Apmācību un profesionālās attīstības iespējas
  • Izglītības izdevumu atbalsts
  • Darbinieku palīdzības programma ar bezmaksas konsultācijām darbiniekiem un ģimenes locekļiem
  • Adopcijas izdevumu atbalsts
  • Pabalsti nokļūšanai darbā

Saistītās vakances

Kreato Global | BPO and Language Solutions

Remote English-Spanish OPI/VRI Interpreter

Kreato Global | BPO and Language Solutions

Interpret remotely between English- and Spanish-speaking people in medical, financial, social service, and customer care settings. Provide language support for Kreato Global across Latin America.

Atvērt
RecruitGo

Remote Executive Assistant, Outreach and Marketing — Philippines

RecruitGo

Handle administrative support, CRM, outreach, and marketing for RecruitGo, an Employer of Record serving global clients with talent from emerging markets. Support two UK-facing clients with day-to-day administration and creative campaigns.

Atvērt