Corsica Technologies
Corsica Technologies
Corsica Technologies est un fournisseur de services gérés qui propose des services de cybersécurité, de support informatique et d’intégration de données. Son offre comprend l’informatique gérée, un centre opérationnel de sécurité en tant que service, l’EDI et l’intégration d’ERP, ainsi que des solutions technologiques adaptées aux organisations des secteurs bancaire, gouvernemental, de la santé, de l’éducation, du conseil et de la logistique. L’entreprise aide ses clients à moderniser leurs opérations tout en répondant à leurs besoins en matière de gestion technologique et de conformité réglementaire.

Ingénieur senior de projets cloud

Pilotez les intégrations cloud et les projets de services informatiques gérés pour Corsica Technologies en tant qu’ingénieur senior. Fournissez une assistance d’escalade de niveau 3, des déploiements, des formations clients et un accompagnement technique.

Description

  • Agir en tant que ressource de niveau 3 et point d’escalade pour les projets cloud
  • Accompagner les administrateurs de projets et fournir des conseils techniques aux ingénieurs de projets
  • Préparer le matériel et les logiciels des projets en vue de leur déploiement
  • Coordonner les activités avec les chefs de projet, les clients et les utilisateurs finaux
  • Mettre en œuvre et déployer les projets finalisés
  • Effectuer les missions sur site ou à distance
  • Transmettre quotidiennement les mises à jour des projets au responsable de l’ingénierie et au coordinateur de projets
  • Réaliser les activités de découverte, notamment les visites de sites et l’analyse des besoins des clients
  • Transmettre les résultats de la découverte et les notes clients à l’ingénieur solutions pour définir le périmètre
  • Préparer les recommandations clients pour examen par l’ingénieur solutions, le vCIO et/ou le responsable du service client
  • Mettre à jour chaque jour le logiciel PSA avec l’avancement des projets et les affectations
  • Participer aux tests d’assurance qualité après les projets
  • Être l’interlocuteur client pour former les utilisateurs aux systèmes cloud récemment déployés
  • Tenir à jour la documentation et les normes relatives aux logiciels de services
  • Travailler avec les équipes techniques et les ingénieurs
  • Assumer d’autres responsabilités au sein de l’équipe Intégrations selon les besoins
  • Former les équipes de niveaux 1, 2 et 3 aux nouvelles technologies
  • Maintenir ses connaissances techniques à jour grâce à la formation continue
  • Contribuer à la stratégie de services en participant à la conception et au support des solutions clients
  • Se déplacer dans la région, avec occasionnellement des nuitées

Exigences

  • Diplôme de bachelor dans un domaine lié à l’informatique ou certifications techniques équivalentes, telles qu’Azure Architect, Azure Administrator Associate, Microsoft 365 Certified ou VMware VCP
  • Au moins 4 ans d’expérience professionnelle dans la mise en œuvre de services informatiques avec Office 365 et/ou Microsoft Azure Cloud
  • Au moins 5 ans d’expérience avec Windows Server, notamment Active Directory, Group Policy, DNS, DHCP et Hyper-V
  • Au moins 6 ans d’expérience avec les solutions et services cloud de Microsoft, notamment Azure et Office 365
  • Expérience dans la production de documentation technique
  • De préférence, au moins 1 an d’expérience avec les systèmes Linux
  • De préférence, expérience des normes de conformité en matière de sécurité
  • De préférence, certifications techniques supplémentaires
  • Expérience avec Windows 10 et 11
  • Expérience de l’administration d’Active Directory
  • Expérience avec Microsoft Exchange
  • Expérience de l’administration de Group Policy
  • Connaissance des services réseau essentiels, notamment DNS et DHCP
  • Expérience avec Microsoft Azure et Amazon Web Services
  • Expérience avec des services AWS tels qu’EC2, Route 53, S3, AMI, volumes, instantanés, groupes de sécurité et VPC
  • Expérience avec des services Azure tels que les réseaux virtuels, Azure Active Directory, le stockage, les machines virtuelles et la sécurité cloud
  • Expérience avec les produits cloud de Microsoft, notamment Office 365, Exchange Online, SharePoint et OneDrive
  • Expérience avec les plateformes de virtualisation, notamment Microsoft Hyper-V et VMware
  • Expérience avec les plateformes de sauvegarde, SAN/NAS, la technologie et les équipements VoIP ainsi que diverses applications client/serveur
  • Solides compétences en service client
  • Excellentes capacités d’organisation et de communication
  • Capacité à apprendre de nouvelles technologies et à s’adapter rapidement à de nouveaux environnements
  • Solides capacités de réflexion critique et de résolution de problèmes complexes
  • Capacité à travailler dans un environnement dynamique tout en gérant plusieurs tâches
  • Capacité à travailler de manière autonome sur site avec une assistance à distance et à faire preuve d’ingéniosité et d’autonomie
  • Permis de conduire valide avec un bon dossier de conduite
  • Capacité à soulever 25 livres
  • Capacité à rester assis pendant de longues périodes et à se pencher, soulever des charges et conduire occasionnellement

Avantages

  • Plan 401(k)
  • Couverture médicale, dentaire et optique
  • Compte d’épargne santé
  • Assurance vie
  • Couverture invalidité de courte et de longue durée
  • Congés payés et jours fériés
  • Possibilités de formation et de développement professionnel
  • Aide à la formation
  • Programme d’aide aux employés avec consultations gratuites pour les employés et les membres de leur famille
  • Aide à l’adoption
  • Avantages liés aux trajets domicile-travail

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