A Corsica Technologies menedzselt szolgáltató, amely kiberbiztonsági, informatikai támogatási és adatintegrációs szolgáltatásokat nyújt. Kínálatába a menedzselt IT, a szolgáltatásként igénybe vehető biztonsági műveleti központ, az EDI és az ERP-integráció tartozik. A vállalat személyre szabott technológiai megoldásokat kínál a bankszektorban, a kormányzatban, az egészségügyben, az oktatásban, a tanácsadásban és a logisztikában működő szervezetek számára. Segít ügyfeleinek modernizálni működésüket, miközben kezeli a technológiamenedzsmenttel és a szabályozási megfeleléssel kapcsolatos igényeket.
Senior felhőprojekt-mérnök
Senior mérnökként vezesse a Corsica Technologies felhőintegrációs és menedzselt IT-szolgáltatási projektjeit. Biztosítson 3. szintű eszkalációs támogatást, bevezetést, ügyfélképzést és műszaki mentorálást.
Leírás
- 3. szintű erőforrásként és eszkalációs pontként közreműködés felhőprojektekben
- Projektadminisztrátorok mentorálása és műszaki útmutatás nyújtása a projektmérnököknek
- A projektberendezések és szoftverek bevezetésre való előkészítése
- Együttműködés projektmenedzserekkel, ügyfelekkel és végfelhasználókkal
- Az elkészült projektek megvalósítása és bevezetése
- Feladatok helyszíni vagy távoli végrehajtása
- Napi projektfrissítések küldése a mérnöki vezetőnek és a projektkoordinátornak
- Felderítési tevékenységek végzése, beleértve a helyszíni felméréseket és az ügyféligények elemzését
- A felderítés eredményeinek és az ügyféljegyzeteknek továbbítása a megoldásmérnöknek a terjedelem meghatározásához
- Ügyfélajánlások készítése a megoldásmérnök, a vCIO és/vagy az ügyfélszolgálati vezető általi felülvizsgálatra
- A projekt előrehaladásának és a feladatoknak napi frissítése a PSA-szoftverben
- A projekt utáni minőségbiztosítási tesztelés támogatása
- Kapcsolattartás az ügyféllel az újonnan bevezetett felhőrendszerek felhasználói oktatásához
- A szolgáltatási szoftver dokumentációjának és szabványainak karbantartása
- Együttműködés műszaki csapatokkal és mérnökökkel
- Az Integrációs csapat további feladatainak ellátása kijelölés szerint
- Az 1., 2. és 3. szintű munkatársak oktatása az új technológiákra
- A naprakész műszaki tudás fenntartása folyamatos továbbképzéssel
- Hozzájárulás a szolgáltatási stratégiához az ügyfélmegoldások tervezésének és támogatásának elősegítésével
- Utazás a régión belül, beleértve az alkalmi éjszakai tartózkodással járó utakat is
Követelmények
- Informatikai területen szerzett alapképzéses diploma vagy azzal egyenértékű műszaki tanúsítvány, például Azure Architect, Azure Administrator Associate, Microsoft 365 Certified vagy VMware VCP
- Legalább 4 év szakmai tapasztalat IT-szolgáltatások megvalósításában Office 365 és/vagy Microsoft Azure Cloud használatával
- Legalább 5 év Windows Server-tapasztalat, beleértve az Active Directoryt, a Group Policyt, a DNS-t, a DHCP-t és a Hyper-V-t
- Legalább 6 év tapasztalat Microsoft-felhőmegoldásokkal és -szolgáltatásokkal, beleértve az Azure-t és az Office 365-öt
- Műszaki dokumentáció készítésében szerzett tapasztalat
- Előny: legalább 1 év Linux-rendszerekkel szerzett tapasztalat
- Előny: biztonsági megfelelőségi szabványokkal szerzett tapasztalat
- Előny: további műszaki tanúsítványok
- Windows 10 és 11 tapasztalat
- Active Directory-adminisztrációs tapasztalat
- Microsoft Exchange-tapasztalat
- Group Policy-adminisztrációs tapasztalat
- Az alapvető hálózati szolgáltatások, köztük a DNS és a DHCP ismerete
- Microsoft Azure- és Amazon Web Services-tapasztalat
- AWS-szolgáltatásokkal, például EC2, Route 53, S3, AMI-k, kötetek, pillanatképek, biztonsági csoportok és VPC-k használatával szerzett tapasztalat
- Azure-szolgáltatásokkal, például virtuális hálózatokkal, Azure Active Directoryval, tárhellyel, virtuális gépekkel és felhőbiztonsággal szerzett tapasztalat
- Microsoft-felhőtermékekkel, köztük az Office 365-tel, az Exchange Online-nal, a SharePointtal és a OneDrive-val szerzett tapasztalat
- Virtualizációs platformokkal, köztük a Microsoft Hyper-V-vel és a VMware-rel szerzett tapasztalat
- Biztonsági mentési platformokkal, SAN/NAS-sal, VoIP-technológiával és -berendezésekkel, valamint különféle kliens-/szerveralkalmazásokkal szerzett tapasztalat
- Erős ügyfélszolgálati készségek
- Kiváló szervezési és kommunikációs képességek
- Technológiák gyors elsajátításának és új környezetekhez való alkalmazkodásnak a képessége
- Erős kritikus gondolkodási és összetett problémamegoldási képesség
- Képesség gyors tempójú környezetben, több feladat egyidejű kezelése mellett dolgozni
- Képesség önállóan, helyszínen dolgozni távoli támogatással, valamint találékonyság és önállóság bizonyítása
- Érvényes jogosítvány és tiszta vezetési előélet
- 25 font emelésének képessége
- Képesség hosszabb ideig ülni, valamint alkalmanként hajolni, emelni és vezetni
Juttatások
- 401(k) nyugdíjprogram
- Egészség-, fogászati és látásbiztosítás
- Egészségügyi megtakarítási számla
- Életbiztosítás
- Rövid és hosszú távú rokkantsági fedezet
- Fizetett szabadság és ünnepnapok
- Képzési és szakmai fejlődési lehetőségek
- Oktatási támogatás
- Munkavállalói segítségnyújtási program ingyenes tanácsadással a munkatársak és családtagjaik számára
- Örökbefogadási támogatás
- Munkába járási juttatások