Sample Supports
Sample Supports
Sample Supports è un’organizzazione assistenziale di comunità che offre servizi a persone con disabilità intellettive e dello sviluppo. I suoi programmi comprendono servizi per giovani e adulti, affido familiare, inserimento lavorativo con supporto e sostegno alle famiglie, aiutando le persone e i loro familiari ad accedere all’assistenza nelle proprie comunità. L’organizzazione descrive il proprio lavoro come orientato a migliorare il livello di assistenza per le persone che ne hanno bisogno.

Coordinatore residenziale, servizi per persone con disabilità intellettive e dello sviluppo — Sample Supports

Coordina i servizi residenziali per adulti con disabilità intellettive e dello sviluppo presso Sample Supports. Supervisiona i casi, la conformità dei fornitori, la tutela dei diritti e l’assistenza incentrata sulla persona.

Descrizione

  • Gestire un carico di casi di adulti che ricevono servizi residenziali.
  • Monitorare la salute, la sicurezza, i diritti, le preferenze e la qualità della vita di ciascuna persona.
  • Costruire rapporti professionali con le persone assistite, i fornitori di accoglienza in famiglia, i caregiver familiari e i team di supporto.
  • Promuovere servizi adeguati, di alta qualità e incentrati sulla persona.
  • Coordinarsi con famiglie, tutori, case manager, difensori dei diritti, personale statale, terapisti, professionisti sanitari e team interdisciplinari.
  • Monitorare diagnosi, farmaci, appuntamenti medici, valutazioni sanitarie, protocolli e attività di follow-up.
  • Sviluppare e attuare piani di servizio, sicurezza, trattamento, comportamento e supporto.
  • Effettuare le visite obbligatorie relative a salute, sicurezza e benessere.
  • Effettuare visite domiciliari annuali senza preavviso e ispezioni di conformità delle strutture residenziali.
  • Supervisionare, formare e supportare i collaboratori residenziali, assicurandone la responsabilità sul lavoro svolto.
  • Fornire informazioni e risorse alle persone assistite, alle famiglie, ai fornitori e ai team di supporto.
  • Partecipare a riunioni di team, supervisioni cliniche, udienze in tribunale, revisioni amministrative e del Comitato per i diritti umani e ad altri incontri relativi ai casi.
  • Completare la documentazione, il monitoraggio dei servizi e i fascicoli individuali entro 24 ore o entro le scadenze applicabili.
  • Verificare l’accuratezza, la completezza e la conformità normativa dei fascicoli delle persone assistite e dei fornitori.
  • Rispettare le politiche di Sample Supports e i requisiti applicabili di HCPF, CDPHE, degli enti preposti alle licenze e del governo.
  • Affrontare situazioni complesse, prendere decisioni tempestive e rispondere alle emergenze.
  • Partecipare alla turnazione di reperibilità 24 ore su 24, 7 giorni su 7 del programma residenziale.
  • Fornire supporto sostitutivo per l’assistenza diretta, il trasporto o la copertura dei turni quando necessario.
  • Attuare i piani individuali di servizio, comportamento, supporto e assistenza medica.
  • Utilizzare i metodi NVCI appresi, compresi gli interventi fisici approvati quando necessari e consentiti.
  • In qualità di persona tenuta a segnalare, denunciare sospetti maltrattamenti, abusi, negligenza o sfruttamento.
  • Utilizzare posta elettronica, registri elettronici, sistemi HR e applicazioni per il monitoraggio dei dati.
  • Adattarsi alle esigenze in evoluzione del programma, dell’organizzazione e delle normative.

Requisiti

  • È preferibile una laurea in servizi alla persona, sviluppo umano, servizi sociali, psicologia o in un settore correlato.
  • Almeno tre anni di esperienza nei servizi residenziali, nella gestione dei casi, in ruoli di livello manageriale o nei servizi per persone con disabilità intellettive e dello sviluppo.
  • Esperienza comprovata nella gestione di casi complessi o ad alta intensità assistenziale.
  • Esperienza nel fare da mentore o nel formare il personale.
  • Conoscenza approfondita delle normative sulle disabilità intellettive e dello sviluppo, dei requisiti di conformità e del funzionamento dei programmi residenziali.
  • Capacità di supportare il responsabile residenziale e fungere da punto di riferimento per gli altri coordinatori.
  • Capacità di ottenere e mantenere le certificazioni specialistiche richieste per il ruolo.
  • È necessario avere almeno 18 anni, poiché il ruolo prevede la guida per motivi di lavoro.
  • Sono richiesti una patente di guida valida e un mezzo di trasporto affidabile.
  • Disponibilità e capacità di trasportare le persone assistite quando necessario.
  • Capacità di spostarsi tra strutture residenziali, appuntamenti, riunioni e sedi di Sample Supports.
  • È necessario completare e mantenere aggiornati i corsi o le certificazioni richiesti in RCP, primo soccorso, somministrazione dei farmaci, NVCI e altri ambiti.
  • Capacità di svolgere le mansioni fisiche del ruolo.
  • Capacità di rispondere con calma e professionalità alle emergenze e alle escalation comportamentali.
  • Disponibilità a fornire assistenza diretta e copertura dei turni quando le esigenze del programma lo richiedono.
  • È necessario completare tutti i controlli dei precedenti richiesti, poiché il ruolo prevede di lavorare con adulti a rischio.
  • Coordinatore residenziale I: è richiesto un diploma di scuola superiore o GED.
  • Coordinatore residenziale I: è preferibile un’esperienza pertinente da uno a due anni.
  • Coordinatore residenziale II: da due a quattro anni di esperienza nei servizi per persone con disabilità intellettive e dello sviluppo o in servizi simili.
  • Coordinatore residenziale II: esperienza di coordinamento con team interdisciplinari.
  • Coordinatore residenziale III: almeno tre anni di esperienza nei servizi residenziali, nella gestione dei casi, nella leadership o nei servizi per persone con disabilità intellettive e dello sviluppo.
  • Coordinatore residenziale III: esperienza nella gestione di casi complessi e nel mentoring del personale.

Benefit

  • Ferie retribuite flessibili.
  • Assicurazione medica, dentale e oculistica.
  • Pacchetto per il benessere post-partum.
  • Copertura per indennità ospedaliera.
  • Conti di spesa flessibili e per l’assistenza alle persone a carico.
  • Contributo mensile del datore di lavoro ai conti per l’assistenza alle persone a carico.
  • Assicurazione contro gli infortuni e per invalidità a breve termine.
  • Assicurazione sulla vita interamente a carico del datore di lavoro.
  • Assicurazione temporanea sulla vita volontaria.
  • Assicurazione per animali domestici.
  • Rimborso chilometrico.
  • Rimborso per il telefono cellulare.
  • Piani telefonici scontati.
  • Piano 401(k) con contributo corrispondente del datore di lavoro fino al 4%.
  • Programma di assistenza ai dipendenti con risorse gratuite per la salute mentale, legali e finanziarie.
  • Opportunità retribuite di sviluppo professionale e certificazione.
  • Supervisione clinica gratuita per chi possiede titoli di studio e licenze idonei.
  • Regali e celebrazioni annuali per l’anniversario di servizio.
  • Possibilità di bonus per tutte le posizioni.
  • Dream Project.
  • Viaggi per gli anniversari dei cinque e dieci anni.
  • Formazione virtuale sul sonno e servizi di tata notturna per i genitori idonei.
  • Codici sconto Happy Vacation Homes per i dipendenti con maggiore anzianità.
  • Servizio settimanale di pasti per i neogenitori idonei.
  • Integrazione retributiva del congedo parentale per i dipendenti idonei.

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