Sample Supports
Sample Supports
Sample Supports es una organización comunitaria de atención que presta servicios a personas con discapacidades intelectuales y del desarrollo. Sus programas abarcan servicios para jóvenes y adultos, acogimiento familiar, empleo con apoyo y apoyo a las familias, y ayudan a las personas y sus familias a acceder a asistencia en sus comunidades. La organización describe su labor como centrada en mejorar el nivel de atención para las personas que necesitan apoyo.

Coordinador/a residencial, servicios para personas con DI y del desarrollo — Sample Supports

Coordina servicios residenciales para adultos con discapacidades intelectuales y del desarrollo en Sample Supports. Supervisa casos, cumplimiento de proveedores, defensa de derechos y atención centrada en la persona.

Descripción

  • Gestiona una cartera de casos de adultos que reciben servicios residenciales.
  • Supervisa la salud, seguridad, derechos, preferencias y calidad de vida de cada persona.
  • Establece relaciones profesionales con las personas, los proveedores de hogares anfitriones, los cuidadores familiares y los equipos de apoyo.
  • Aboga por servicios adecuados, de alta calidad y centrados en la persona.
  • Coordina con familias, tutores, gestores de casos, defensores, personal estatal, terapeutas, profesionales médicos y equipos interdisciplinarios.
  • Lleva un seguimiento de diagnósticos, medicamentos, citas médicas, evaluaciones de salud, protocolos y seguimiento posterior.
  • Desarrolla y aplica planes de servicios, seguridad, tratamiento, conducta y apoyo.
  • Realiza las visitas obligatorias de salud, seguridad y bienestar.
  • Realiza visitas anuales sin previo aviso a los hogares e inspecciones de cumplimiento residencial.
  • Supervisa, capacita y apoya a contratistas residenciales, y les exige que rindan cuentas.
  • Ofrece formación y recursos a las personas, familias, proveedores y equipos de apoyo.
  • Asiste a reuniones de equipo, supervisión clínica, audiencias judiciales, revisiones administrativas y del Comité de Derechos Humanos, y otras reuniones relacionadas con los casos.
  • Completa la documentación, el seguimiento de servicios y los registros individuales en un plazo de 24 horas o dentro de los plazos aplicables.
  • Revisa los registros de las personas y de los proveedores para comprobar su exactitud, integridad y cumplimiento normativo.
  • Sigue las políticas de Sample Supports y los requisitos aplicables de HCPF, CDPHE, licencias y organismos gubernamentales.
  • Aborda situaciones complejas, toma decisiones oportunas y responde a emergencias.
  • Participa en el turno de guardia 24/7 del programa residencial.
  • Presta apoyo en atención directa, transporte o cobertura de turnos cuando sea necesario.
  • Aplica los planes de servicio, conducta, apoyo y atención médica específicos de cada cliente.
  • Utiliza métodos NVCI para los que haya recibido formación, incluida la intervención física aprobada cuando sea necesaria y esté permitida.
  • Como informante obligatorio, denuncia cualquier sospecha de maltrato, abuso, negligencia o explotación.
  • Utiliza correo electrónico, registros electrónicos, sistemas de recursos humanos y aplicaciones de seguimiento de datos.
  • Se adapta a las necesidades cambiantes del programa, la organización y la normativa.

Requisitos

  • Se prefiere una licenciatura en servicios humanos, desarrollo humano, servicios sociales, psicología o un campo relacionado.
  • Al menos tres años de experiencia en servicios residenciales, gestión de casos, puestos de nivel gerencial o servicios para personas con discapacidades intelectuales y del desarrollo.
  • Experiencia demostrable en la gestión de casos complejos o de alta intensidad.
  • Experiencia como mentor/a o en la capacitación de empleados.
  • Conocimientos avanzados de la normativa sobre DI y del desarrollo, los requisitos de cumplimiento y el funcionamiento de programas residenciales.
  • Capacidad para apoyar al gerente residencial y servir de recurso para otros coordinadores.
  • Capacidad para obtener y mantener las certificaciones especializadas que requiera el puesto.
  • Debe tener al menos 18 años, ya que el puesto implica conducir por motivos de trabajo.
  • Se requiere una licencia de conducir válida y transporte confiable.
  • Debe estar dispuesto/a y ser capaz de transportar a las personas que reciben servicios cuando sea necesario.
  • Debe poder desplazarse entre entornos residenciales, citas, reuniones y ubicaciones de Sample Supports.
  • Debe completar y mantener vigentes la capacitación o las certificaciones requeridas de RCP, primeros auxilios, administración de medicamentos, NVCI y otras.
  • Debe poder realizar las tareas físicas del puesto.
  • Debe responder a emergencias y situaciones de escalada conductual con calma y profesionalidad.
  • Debe prestar atención directa y cubrir turnos cuando las necesidades del programa lo requieran.
  • Debe completar todas las verificaciones de antecedentes requeridas, ya que el puesto implica trabajar con adultos en situación de riesgo.
  • Coordinador/a residencial I: se requiere diploma de secundaria o GED.
  • Coordinador/a residencial I: se prefiere de uno a dos años de experiencia pertinente.
  • Coordinador/a residencial II: de dos a cuatro años de experiencia en servicios para personas con DI y del desarrollo o servicios similares.
  • Coordinador/a residencial II: experiencia coordinando con equipos interdisciplinarios.
  • Coordinador/a residencial III: al menos tres años de experiencia en servicios residenciales, gestión de casos, liderazgo o servicios para personas con DI y del desarrollo.
  • Coordinador/a residencial III: experiencia gestionando casos complejos y como mentor/a de empleados.

Beneficios

  • Tiempo libre remunerado flexible.
  • Seguro médico, dental y oftalmológico.
  • Paquete de bienestar posparto.
  • Cobertura de indemnización hospitalaria.
  • Cuentas de gastos flexibles y de cuidado de personas dependientes.
  • Aportación mensual de la empresa a las cuentas de cuidado de personas dependientes.
  • Seguro contra accidentes y por discapacidad a corto plazo.
  • Seguro de vida totalmente pagado por la empresa.
  • Seguro de vida temporal voluntario.
  • Seguro para mascotas.
  • Reembolso por kilometraje.
  • Reembolso por teléfono móvil.
  • Planes de telefonía móvil con descuento.
  • Plan 401(k) con una aportación equivalente de la empresa de hasta el 4 %.
  • Programa de asistencia al empleado con recursos gratuitos de salud mental, legales y financieros.
  • Oportunidades remuneradas de desarrollo profesional y certificación.
  • Supervisión clínica gratuita para quienes reúnan los requisitos de titulación y licencia.
  • Regalos y celebraciones anuales por aniversario.
  • Oportunidades de bonificaciones para todos los puestos.
  • Dream Project.
  • Viajes por los aniversarios de cinco y diez años.
  • Formación virtual sobre sueño y servicios de niñera nocturna para padres que cumplan los requisitos.
  • Códigos de descuento de Happy Vacation Homes para empleados con antigüedad.
  • Servicio semanal de comidas para nuevos padres que cumplan los requisitos.
  • Complemento de la prestación por permiso parental para empleados que cumplan los requisitos.

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