Sample Supports
Sample Supports
Sample Supports é uma organização comunitária de atendimento que presta serviços a pessoas com deficiências intelectuais e do desenvolvimento. Seus programas abrangem serviços para jovens e adultos, acolhimento familiar, emprego apoiado e apoio às famílias, ajudando pessoas e familiares a acessar assistência em suas comunidades. A organização descreve seu trabalho como voltado à melhoria do padrão de atendimento às pessoas que precisam de apoio.

Coordenador(a) residencial, serviços para pessoas com deficiência intelectual e do desenvolvimento — Sample Supports

Coordene serviços residenciais para adultos com deficiência intelectual e do desenvolvimento na Sample Supports. Supervisione casos, conformidade dos prestadores, defesa de direitos e atendimento centrado na pessoa.

Descrição

  • Gerencie uma carteira de casos de adultos que recebem serviços residenciais.
  • Monitore a saúde, a segurança, os direitos, as preferências e a qualidade de vida de cada pessoa.
  • Construa relações profissionais com as pessoas atendidas, os prestadores de moradia em casas de acolhimento, os cuidadores familiares e as equipes de apoio.
  • Defenda serviços adequados, de alta qualidade e centrados na pessoa.
  • Coordene com famílias, tutores, gestores de casos, defensores, funcionários estaduais, terapeutas, profissionais de saúde e equipes interdisciplinares.
  • Acompanhe diagnósticos, medicamentos, consultas médicas, avaliações de saúde, protocolos e providências de acompanhamento.
  • Desenvolva e execute planos de serviços, segurança, tratamento, comportamento e apoio.
  • Realize as visitas obrigatórias de saúde, segurança e bem-estar.
  • Faça visitas domiciliares anuais sem aviso prévio e inspeções de conformidade residencial.
  • Supervisione, treine e apoie prestadores de serviços residenciais, responsabilizando-os por seu trabalho.
  • Ofereça orientação e recursos às pessoas atendidas, famílias, prestadores e equipes de apoio.
  • Participe de reuniões de equipe, supervisão clínica, audiências judiciais, análises administrativas e do Comitê de Direitos Humanos, além de outras reuniões relacionadas aos casos.
  • Conclua a documentação, o acompanhamento dos serviços e os registros individuais em até 24 horas ou dentro dos prazos aplicáveis.
  • Revise os registros das pessoas atendidas e dos prestadores quanto à precisão, integridade e conformidade regulatória.
  • Siga as políticas da Sample Supports e os requisitos aplicáveis da HCPF, CDPHE, órgãos de licenciamento e governo.
  • Lide com situações complexas, tome decisões em tempo hábil e responda a emergências.
  • Participe do rodízio de plantão 24 horas por dia, 7 dias por semana do programa residencial.
  • Ofereça apoio em atendimento direto, transporte ou cobertura de turnos quando necessário.
  • Execute os planos individualizados de serviços, comportamento, apoio e cuidados médicos.
  • Use métodos NVCI para os quais tenha recebido treinamento, incluindo intervenção física aprovada quando necessária e permitida.
  • Como pessoa obrigada a notificar, denuncie suspeitas de maus-tratos, abuso, negligência ou exploração.
  • Use e-mail, registros eletrônicos, sistemas de RH e aplicativos de acompanhamento de dados.
  • Adapte-se às mudanças nas necessidades do programa, da organização e das normas.

Requisitos

  • Preferencialmente, graduação em serviços humanos, desenvolvimento humano, serviços sociais, psicologia ou área relacionada.
  • Pelo menos três anos de experiência em serviços residenciais, gestão de casos, funções de nível gerencial ou serviços para pessoas com deficiência intelectual e do desenvolvimento.
  • Histórico comprovado de gestão de casos complexos ou de alta intensidade de atendimento.
  • Experiência em orientação ou treinamento de funcionários.
  • Conhecimento avançado das normas para pessoas com deficiência intelectual e do desenvolvimento, dos requisitos de conformidade e da operação de programas residenciais.
  • Capacidade de apoiar o Gerente Residencial e servir como referência para outros coordenadores.
  • Capacidade de obter e manter as certificações especializadas exigidas para a função.
  • É necessário ter pelo menos 18 anos, pois a função envolve dirigir a trabalho.
  • É obrigatória carteira de motorista válida e transporte confiável.
  • Disponibilidade e capacidade para transportar as pessoas atendidas quando necessário.
  • Capacidade para se deslocar entre residências, consultas, reuniões e unidades da Sample Supports.
  • É necessário concluir e manter atualizados os treinamentos ou certificações exigidos em RCP, primeiros socorros, administração de medicamentos, NVCI e outros.
  • Capacidade para realizar as atividades físicas da função.
  • Capacidade para responder a emergências e a situações de escalada comportamental com calma e profissionalismo.
  • Disponibilidade para prestar atendimento direto e cobrir turnos quando as necessidades do programa exigirem.
  • É necessário concluir todas as verificações de antecedentes exigidas, pois a função envolve trabalhar com adultos em situação de risco.
  • Coordenador(a) residencial I: é necessário ter diploma de ensino médio ou GED.
  • Coordenador(a) residencial I: prefere-se de um a dois anos de experiência relevante.
  • Coordenador(a) residencial II: de dois a quatro anos de experiência em serviços para pessoas com deficiência intelectual e do desenvolvimento ou serviços semelhantes.
  • Coordenador(a) residencial II: experiência de coordenação com equipes interdisciplinares.
  • Coordenador(a) residencial III: pelo menos três anos de experiência em serviços residenciais, gestão de casos, liderança ou serviços para pessoas com deficiência intelectual e do desenvolvimento.
  • Coordenador(a) residencial III: experiência na gestão de casos complexos e na orientação de funcionários.

Benefícios

  • Folgas remuneradas flexíveis.
  • Plano de saúde, odontológico e oftalmológico.
  • Pacote de bem-estar pós-parto.
  • Cobertura de indenização hospitalar.
  • Contas de gastos flexíveis e de cuidados com dependentes.
  • Contribuição mensal da empresa para contas de cuidados com dependentes.
  • Seguro contra acidentes e por incapacidade de curto prazo.
  • Seguro de vida totalmente pago pela empresa.
  • Seguro de vida temporário opcional.
  • Seguro para animais de estimação.
  • Reembolso por quilometragem.
  • Reembolso de celular.
  • Planos de celular com desconto.
  • Plano 401(k) com contrapartida da empresa de até 4%.
  • Programa de Assistência ao Funcionário com recursos gratuitos de saúde mental, jurídicos e financeiros.
  • Oportunidades remuneradas de desenvolvimento profissional e certificação.
  • Supervisão clínica gratuita para quem se qualifica por formação e licença profissional.
  • Presentes e comemorações anuais de aniversário de empresa.
  • Oportunidades de bônus para todas as funções.
  • Dream Project.
  • Viagens para comemorar cinco e dez anos de empresa.
  • Treinamento virtual de sono e serviços de babá noturna para pais elegíveis.
  • Cupons de desconto da Happy Vacation Homes para funcionários com mais tempo de casa.
  • Serviço semanal de refeições para novos pais elegíveis.
  • Complemento remunerado da licença parental para funcionários elegíveis.

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