Astreya
Astreya
Astreya offre servizi IT gestiti e soluzioni tecnologiche per organizzazioni che affrontano operazioni digitali complesse. Le sue attività comprendono la gestione di data center e reti, i servizi per il luogo di lavoro digitale, l’ingegneria digitale, la cybersicurezza e la logistica IT. L’azienda combina competenze di consulenza e framework operativi per aiutare i team a migliorare le prestazioni tecnologiche, sostenere la produttività e considerare l’IT una componente strategica dell’attività aziendale.

Coordinatore di progetto II, Filippine (ibrido)

Coordina progetti di implementazione e aggiornamento tecnologico con i team regionali nelle Filippine. Gestisce programmi, ticket, comunicazioni con gli stakeholder, report e metriche di progetto.

Descrizione

  • Coordina i progetti dall’avvio alla consegna.
  • Raccoglie e mantiene aggiornati i requisiti del progetto.
  • Condivide aggiornamenti settimanali sul progetto e sulle azioni da intraprendere.
  • Pianifica le revisioni del progetto e segue le azioni assegnate.
  • Comunica al team lo stato del progetto con precisione.
  • Contribuisce a mantenere e monitorare piani, programmi, ore di lavoro e spese del progetto.
  • Risolve i problemi e gli ostacoli del progetto, sottoponendoli al responsabile quando necessario.
  • Organizza e partecipa alle riunioni con gli stakeholder.
  • Registra le principali azioni e decisioni delle riunioni e ne segue l’attuazione.
  • Collabora con i team regionali sulle risorse del progetto e sulla risoluzione dei ticket.
  • Controlla ogni giorno il sistema di ticketing e crea o riassegna ticket secondo necessità.
  • Prepara report periodici.
  • Individua tendenze e problemi ricorrenti e li segnala alla direzione.
  • Contribuisce a individuare e definire miglioramenti dei processi.
  • Mantiene aggiornate competenze e conoscenze con l’evolversi dei processi e delle procedure.
  • Supporta SDM e project manager nelle analisi, comprese metriche essenziali, SLA e KPI, fornendo indicazioni utili all’azione.
  • Svolge altre mansioni secondo necessità.

Requisiti

  • Diploma di laurea breve (A.A.) o titolo equivalente conseguito presso un istituto universitario biennale o una scuola tecnica, più 0–2 anni di esperienza o formazione pertinente; oppure una combinazione equivalente di istruzione ed esperienza.
  • Flessibilità nel rispettare gli impegni in ufficio e da remoto e nell’adattare occasionalmente l’orario di lavoro.
  • Familiarità con gli strumenti di Google Workspace.
  • Ottime capacità di comunicazione verbale e scritta.
  • Approccio al lavoro proattivo e affidabile.
  • Ottime capacità di assistenza clienti.
  • Capacità di lavorare in autonomia e in team.
  • Capacità di gestire più attività e stabilire le priorità del carico di lavoro.
  • Buon giudizio e capacità di risolvere problemi e prendere decisioni.
  • Capacità di mantenere la riservatezza e una condotta professionale.
  • Capacità di svolgere attività d’ufficio che richiedono di rimanere seduti o in piedi per periodi prolungati.
  • Capacità di spostarsi in un ambiente d’ufficio.
  • Capacità di usare un computer.
  • Capacità di comunicare in modo efficace.
  • Alcune posizioni possono richiedere movimenti ripetitivi occasionali dei polsi, delle mani o delle dita.

Benefit

  • Impiego a tempo pieno.
  • Modalità di lavoro da remoto con impegni obbligatori in ufficio.
  • Flessibilità per adattare occasionalmente l’orario di lavoro alle esigenze dei colleghi regionali.

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