Astreya cung cấp các dịch vụ CNTT được quản lý và giải pháp công nghệ cho các tổ chức đang vận hành những hoạt động số phức tạp. Phạm vi hoạt động của công ty bao gồm quản lý trung tâm dữ liệu và mạng, dịch vụ nơi làm việc số, kỹ thuật số, an ninh mạng và logistics CNTT. Công ty kết hợp chuyên môn tư vấn với các khuôn khổ vận hành để giúp các đội ngũ nâng cao hiệu suất công nghệ, hỗ trợ năng suất và xem CNTT là một phần chiến lược của doanh nghiệp.
Điều phối viên Dự án II, Philippines (Làm việc kết hợp)
Điều phối các dự án triển khai và nâng cấp công nghệ cùng các nhóm khu vực tại Philippines. Quản lý lịch trình, phiếu yêu cầu, cập nhật cho các bên liên quan, báo cáo và chỉ số dự án.
Mô tả
- Điều phối dự án từ khi khởi động đến khi bàn giao.
- Thu thập và duy trì các yêu cầu của dự án.
- Chia sẻ cập nhật hằng tuần về dự án và các việc cần thực hiện.
- Lên lịch đánh giá dự án và theo dõi các hành động đã giao.
- Báo cáo chính xác tình trạng dự án cho nhóm.
- Hỗ trợ duy trì và theo dõi kế hoạch, lịch trình, giờ làm việc và chi phí của dự án.
- Giải quyết vấn đề và trở ngại của dự án, chuyển lên quản lý khi cần.
- Tổ chức và tham gia các cuộc họp với các bên liên quan.
- Ghi lại các hành động và quyết định chính trong cuộc họp, sau đó theo dõi việc thực hiện.
- Phối hợp với các nhóm khu vực về nguồn lực dự án và xử lý phiếu yêu cầu.
- Kiểm tra hệ thống phiếu yêu cầu hằng ngày và tạo hoặc phân công lại phiếu khi cần.
- Chuẩn bị báo cáo định kỳ.
- Nhận diện xu hướng và vấn đề lặp lại, đồng thời báo cáo với ban quản lý.
- Hỗ trợ xác định và xây dựng các cải tiến quy trình.
- Cập nhật kỹ năng và kiến thức khi quy trình, thủ tục thay đổi.
- Hỗ trợ SDM và Quản lý dự án phân tích các chỉ số quan trọng, SLA và KPI, đồng thời đưa ra nhận định có thể áp dụng.
- Thực hiện các nhiệm vụ khác theo yêu cầu.
Yêu cầu
- Có bằng cao đẳng (A.A.) hoặc tương đương tại trường cao đẳng hai năm hoặc trường kỹ thuật, cùng 0–2 năm kinh nghiệm hoặc đào tạo liên quan; hoặc có kết hợp tương đương giữa học vấn và kinh nghiệm.
- Linh hoạt đáp ứng yêu cầu làm việc tại văn phòng và từ xa, đôi khi điều chỉnh giờ làm.
- Quen thuộc với các công cụ Google Workspace.
- Có kỹ năng giao tiếp nói và viết tốt.
- Chủ động và đáng tin cậy trong công việc.
- Có kỹ năng dịch vụ khách hàng tốt.
- Có khả năng làm việc độc lập và phối hợp nhóm.
- Có khả năng xử lý nhiều việc và sắp xếp thứ tự ưu tiên.
- Có khả năng phán đoán, giải quyết vấn đề và ra quyết định tốt.
- Có khả năng bảo mật thông tin và duy trì tác phong chuyên nghiệp.
- Có khả năng thực hiện các công việc văn phòng cần ngồi hoặc đứng trong thời gian dài.
- Có khả năng di chuyển trong môi trường văn phòng.
- Có khả năng sử dụng máy tính.
- Có khả năng giao tiếp hiệu quả.
- Một số vị trí có thể yêu cầu thỉnh thoảng thực hiện các chuyển động lặp lại của cổ tay, bàn tay hoặc ngón tay.
Phúc lợi
- Việc làm toàn thời gian.
- Hình thức làm việc từ xa kèm yêu cầu làm việc tại văn phòng.
- Linh hoạt điều chỉnh giờ làm đôi khi để phù hợp với đồng nghiệp trong khu vực.