Astreyaは、複雑なデジタル業務を運営する組織に、マネージドITサービスとテクノロジーソリューションを提供しています。データセンターおよびネットワーク管理、デジタルワークプレースサービス、デジタルエンジニアリング、サイバーセキュリティ、ITロジスティクスまで、幅広い領域を手がけています。コンサルティングの専門知識と運用フレームワークを組み合わせ、チームのテクノロジー活用の成果向上や生産性向上を支援するとともに、ITをビジネスの戦略的な要素として位置づけています。
プロジェクトコーディネーター II（フィリピン・ハイブリッド勤務）
フィリピンの地域チームと連携し、テクノロジーの導入・アップグレードプロジェクトを調整します。スケジュール、チケット、関係者への進捗共有、レポート、プロジェクト指標を管理します。
仕事内容
- プロジェクトの開始から納品までを調整する。
- プロジェクト要件を収集し、最新の状態に保つ。
- プロジェクトの進捗とアクション項目を毎週共有する。
- プロジェクトレビューを設定し、割り当てられたアクション項目をフォローアップする。
- プロジェクトの状況をチームに正確に報告する。
- プロジェクト計画、スケジュール、作業時間、支出の維持と追跡を支援する。
- プロジェクトの問題や障害を解決し、必要に応じてマネージャーにエスカレーションする。
- 関係者会議を運営し、参加する。
- 会議の重要なアクション項目と決定事項を記録し、その後の対応を確認する。
- 地域チームと連携し、プロジェクトリソースの調整とチケット解決を行う。
- チケット管理システムを毎日確認し、必要に応じてチケットを作成または再割り当てする。
- 定期レポートを作成する。
- 傾向や繰り返し発生する問題を把握し、管理職に報告する。
- プロセス改善の特定と定義を支援する。
- プロセスや手順の変更に応じて、スキルと知識を最新の状態に保つ。
- 重要指標、SLA、KPIなどの分析を通じてSDMやプロジェクトマネージャーを支援し、実行可能な洞察を提供する。
- 必要に応じてその他の業務を担当する。
応募要件
- 準学士号（A.A.）または2年制大学・専門学校の同等資格を有し、関連する経験または研修が0～2年あること。あるいは、同等の学歴と経験の組み合わせ。
- オフィス勤務とリモート勤務の両方に柔軟に対応し、必要に応じて勤務時間を調整できること。
- Google Workspaceツールに精通していること。
- 口頭および書面での優れたコミュニケーション能力。
- 主体的で信頼できる仕事への取り組み。
- 優れた顧客サービス能力。
- 自立して業務を進める能力と、チームの一員として働く能力。
- 複数の業務を並行して進め、優先順位を付ける能力。
- 適切な判断力、問題解決能力、意思決定能力。
- 機密を保持し、プロ意識を持って行動できること。
- 長時間の着席または立ち仕事を伴う事務作業を行えること。
- オフィス内を移動できること。
- コンピューターを使用できること。
- 効果的にコミュニケーションできること。
- 職種によっては、手首、手、または指を断続的に繰り返し動かす作業が必要となる場合があります。
福利厚生
- フルタイム雇用。
- オフィス勤務の要件を伴うリモート勤務形態。
- 地域の同僚に対応するため、必要に応じて勤務時間を柔軟に調整可能。