Astreya 為因應複雜數位營運的組織提供託管 IT 服務與技術解決方案。其業務涵蓋資料中心與網路管理、數位工作場所服務、數位工程、網路安全與 IT 物流。公司結合諮詢專業能力與營運框架，協助團隊提升技術效能、支援生產力，並將 IT 視為企業策略的重要一環。
專案協調員 II（菲律賓，混合辦公）
與菲律賓的區域團隊協調技術導入與升級專案。負責管理時程、工單、利害關係人溝通、報告及專案指標。
說明
- 協調專案從啟動到交付的完整流程。
- 蒐集並維護專案需求。
- 每週分享專案進度與待辦事項更新。
- 安排專案檢視，並追蹤已指派的行動事項。
- 準確向團隊回報專案狀態。
- 協助維護及追蹤專案計畫、時程、工時與支出。
- 解決專案問題與阻礙，必要時向經理回報並尋求協助。
- 籌辦並參與利害關係人會議。
- 記錄會議中的重要行動事項與決策，並追蹤後續進度。
- 與區域團隊合作協調專案資源並處理工單。
- 每天查看工單系統，並視需要建立或重新指派工單。
- 製作定期報告。
- 發現趨勢及反覆發生的問題，並向管理階層反映。
- 協助找出並制定流程改善措施。
- 隨著流程與作業程序變動，持續更新技能與知識。
- 透過分析支援 SDM 與專案經理，包括關鍵指標、SLA 和 KPI，並提供可採取行動的洞見。
- 執行其他所需職務。
職位要求
- 具備副學士學位（A.A.）或兩年制學院或技術學校同等學歷，並有 0–2 年相關經驗或訓練；或具備同等的教育與工作經驗組合。
- 能彈性配合辦公室與遠端工作的安排，並偶爾調整工作時段。
- 熟悉 Google Workspace 工具。
- 具備良好的口語與書面溝通能力。
- 工作積極主動且可靠。
- 具備良好的客戶服務能力。
- 能獨立作業，也能與團隊合作。
- 能同時處理多項工作並安排優先順序。
- 具備良好的判斷、問題解決與決策能力。
- 能維護機密並保持專業操守。
- 能執行需要長時間坐著或站著的辦公室工作。
- 能在辦公環境中走動。
- 能使用電腦。
- 能有效溝通。
- 某些職位可能需要偶爾重複活動手腕、手部或手指。
福利待遇
- 全職聘用。
- 遠端工作安排，並須配合辦公室出勤要求。
- 可彈性調整工作時段，以配合區域同事。