Humana
Humana
Humana è un’azienda specializzata nell’assistenza sanitaria e nelle assicurazioni sanitarie, impegnata a migliorare gli esiti di salute delle persone, delle comunità e del sistema sanitario nel suo complesso. Le sue attività includono piani Medicare Advantage HMO, PPO e PFFS destinati a popolazioni come gli anziani e i membri delle forze armate. Humana promuove inoltre un ambiente di lavoro inclusivo, basato sul senso di appartenenza, sul rispetto reciproco e sulle opportunità per i dipendenti di contribuire alla missione dell’azienda incentrata sulla salute.

Coordinatore dell’assistenza – Medicaid dell’Illinois (ibrido)

Coordinatore dell’assistenza di Humana che supporta gli iscritti a Medicaid dell’Illinois attraverso valutazioni, piani di assistenza personalizzati e servizi coordinati. Il ruolo include visite locali sul campo presso abitazioni e altri contesti assistenziali.

Descrizione

  • Supportare il programma di assistenza gestita Medicaid Illinois HealthChoice di Humana
  • Valutare le esigenze degli iscritti attraverso valutazioni telefoniche e di persona
  • Creare piani di assistenza personalizzati
  • Visitare gli iscritti a Medicaid presso abitazioni, strutture di vita assistita, strutture di assistenza a lungo termine e altri contesti assistenziali
  • Trascorrere dal 75% al 90% dell’orario di lavoro effettuando spostamenti locali sul campo
  • Aiutare gli iscritti a ricevere assistenza nel contesto meno restrittivo
  • Individuare e affrontare gli ostacoli a un’assistenza efficace
  • Progettare e realizzare interventi assistenziali
  • Coordinare i servizi e riesaminare i piani di gestione dei casi rispetto agli obiettivi personali degli iscritti
  • Monitorare l’assistenza e i progressi dei pazienti utilizzando valutazioni, dati, conversazioni e una pianificazione attiva dell’assistenza
  • Affrontare le lacune immediate e acute nell’assistenza e nell’accesso
  • Aiutare gli iscritti a gestire reclami e ricorsi
  • Spiegare i requisiti, i servizi e i benefit dell’organizzazione di assistenza gestita
  • Mettere gli iscritti in contatto con le risorse della comunità tramite informazioni e segnalazioni
  • Aiutare gli iscritti e le loro famiglie ad accedere alle risorse assistenziali appropriate
  • Coordinare la comunicazione tra pagatori, fornitori, team interdisciplinari e altri soggetti coinvolti nell’assistenza
  • Riportare al responsabile della gestione dell’assistenza
  • Gestire incarichi MLTSS o LTSS secondo le esigenze aziendali

Requisiti

  • Laurea in scienze sociali, servizio sociale, servizi alla persona o settore correlato; oppure licenza LPN senza restrizioni dell’Illinois e un anno di esperienza nella conduzione di valutazioni complete e nella fornitura di servizi formali ad anziani; oppure licenza LPC; oppure licenza LSW
  • È necessario vivere in Illinois
  • Almeno un anno di esperienza nell’assistenza sanitaria e/o nella gestione dei casi
  • Almeno un anno di esperienza con beneficiari di Medicare e Medicaid, assistenza a lungo termine, servizi domiciliari e basati sulla comunità e/o organizzazioni di assistenza gestita
  • Competenza informatica di livello intermedio o avanzato
  • Esperienza con Microsoft Word, Excel e Outlook
  • Esperienza nell’uso di sistemi informativi elettronici, compresi i software per cartelle cliniche elettroniche
  • Patente di guida statale valida
  • Assicurazione di responsabilità civile per il veicolo personale conforme ai requisiti applicabili
  • È richiesto uno screening per la tubercolosi in caso di selezione
  • Disponibilità dal lunedì al venerdì, dalle 8:00 alle 17:00 CST, con flessibilità e possibile necessità di ore aggiuntive
  • È necessario uno spazio di lavoro dedicato e privo di interruzioni per proteggere le PHI degli iscritti e le informazioni HIPAA
  • Servizio internet domestico con velocità minima di 25 Mbps in download e 10 Mbps in upload

Benefit

  • Copertura medica
  • Copertura odontoiatrica
  • Copertura oculistica
  • Piano di risparmio previdenziale 401(k)
  • Ferie e permessi retribuiti
  • Festività aziendali
  • Festività personali
  • Congedo parentale retribuito
  • Congedo retribuito per assistenza familiare
  • Copertura per invalidità a breve termine
  • Copertura per invalidità a lungo termine
  • Assicurazione sulla vita
  • Orario flessibile
  • Lavoro da remoto
  • Opzioni di lavoro da casa o in modalità ibrida casa/ufficio
  • Trasferte occasionali presso gli uffici Humana per formazione o riunioni

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