Humana là công ty hoạt động trong lĩnh vực chăm sóc sức khỏe và bảo hiểm y tế, tập trung cải thiện kết quả sức khỏe cho cá nhân, cộng đồng và toàn bộ hệ thống chăm sóc sức khỏe. Công ty cung cấp các chương trình Medicare Advantage theo mô hình HMO, PPO và PFFS, phục vụ những nhóm như người cao tuổi và quân nhân. Humana cũng chú trọng xây dựng môi trường làm việc hòa nhập, đề cao cảm giác thuộc về, sự tôn trọng lẫn nhau và cơ hội để nhân viên đóng góp vào sứ mệnh lấy sức khỏe làm trọng tâm của công ty.
Điều phối viên chăm sóc – Medicaid Illinois (Làm việc kết hợp)
Điều phối viên chăm sóc của Humana hỗ trợ hội viên Medicaid tại Illinois thông qua đánh giá, lập kế hoạch chăm sóc cá nhân hóa và điều phối dịch vụ. Công việc bao gồm các chuyến thăm thực địa tại địa phương ở nhà và những môi trường chăm sóc khác.
Hoa Kỳ
Illinois53.700 $ – 72.600 $ / năm
Kết hợpToàn thời gianSơ cấpNgôn Ngữ Bắt Buộc: Tiếng AnhChungĐiều phối viên chăm sócMô tả
- Hỗ trợ chương trình Chăm sóc có quản lý Medicaid HealthChoice Illinois của Humana
- Đánh giá nhu cầu của hội viên qua các cuộc đánh giá bằng điện thoại và gặp trực tiếp
- Lập kế hoạch chăm sóc cá nhân hóa
- Thăm hội viên Medicaid tại nhà, cơ sở hỗ trợ sinh hoạt, cơ sở chăm sóc dài hạn và các môi trường chăm sóc khác
- Dành 75%–90% thời gian làm việc để di chuyển thực địa trong khu vực
- Giúp hội viên nhận được dịch vụ chăm sóc trong môi trường ít hạn chế nhất
- Xác định và giải quyết các trở ngại đối với việc chăm sóc hiệu quả
- Thiết kế và thực hiện các biện pháp can thiệp chăm sóc
- Điều phối dịch vụ và đối chiếu kế hoạch quản lý ca với mục tiêu cá nhân của hội viên
- Theo dõi việc chăm sóc và tiến triển của bệnh nhân bằng các đánh giá, dữ liệu, trao đổi và lập kế hoạch chăm sóc chủ động
- Giải quyết những thiếu hụt tức thời và cấp tính trong việc chăm sóc và tiếp cận dịch vụ
- Hỗ trợ người đăng ký xử lý khiếu nại và kháng nghị
- Giải thích các yêu cầu, dịch vụ và quyền lợi của tổ chức chăm sóc có quản lý
- Kết nối hội viên với các nguồn lực cộng đồng thông qua cung cấp thông tin và giới thiệu
- Giúp hội viên và gia đình tiếp cận các nguồn lực chăm sóc phù hợp
- Điều phối trao đổi thông tin giữa bên chi trả, nhà cung cấp dịch vụ, nhóm liên ngành và những bên khác tham gia chăm sóc
- Báo cáo cho Quản lý bộ phận Quản lý chăm sóc
- Xử lý các nhiệm vụ MLTSS hoặc LTSS theo nhu cầu kinh doanh
Yêu cầu
- Bằng cử nhân về khoa học xã hội, công tác xã hội, dịch vụ nhân sinh hoặc lĩnh vực liên quan; hoặc giấy phép LPN không hạn chế tại Illinois cùng ít nhất một năm kinh nghiệm thực hiện đánh giá toàn diện và cung cấp dịch vụ chính thức cho người cao tuổi; hoặc giấy phép LPC; hoặc giấy phép LSW
- Phải sinh sống tại Illinois
- Ít nhất một năm kinh nghiệm trong lĩnh vực chăm sóc sức khỏe và/hoặc quản lý ca
- Ít nhất một năm kinh nghiệm làm việc với người thụ hưởng Medicare và Medicaid, dịch vụ chăm sóc dài hạn, Dịch vụ tại gia và cộng đồng và/hoặc các tổ chức chăm sóc có quản lý
- Kỹ năng sử dụng máy tính từ trung cấp đến nâng cao
- Kinh nghiệm sử dụng Microsoft Word, Excel và Outlook
- Kinh nghiệm sử dụng các hệ thống thông tin điện tử, bao gồm phần mềm hồ sơ y tế điện tử
- Bằng lái xe hợp lệ do tiểu bang cấp
- Bảo hiểm trách nhiệm đối với xe cá nhân đáp ứng các yêu cầu hiện hành
- Nếu được tuyển chọn, phải thực hiện xét nghiệm lao
- Có thể làm việc từ thứ Hai đến thứ Sáu, từ 8 giờ sáng đến 5 giờ chiều theo giờ CST, với khả năng linh hoạt và có thể làm thêm giờ
- Bắt buộc có không gian làm việc riêng tư, không bị gián đoạn để bảo vệ thông tin PHI của hội viên và thông tin HIPAA
- Dịch vụ internet tại nhà với tốc độ tối thiểu 25 Mbps tải xuống và 10 Mbps tải lên
Phúc lợi
- Bảo hiểm y tế
- Bảo hiểm nha khoa
- Bảo hiểm thị lực
- Kế hoạch tiết kiệm hưu trí 401(k)
- Thời gian nghỉ có hưởng lương
- Ngày nghỉ lễ của công ty
- Ngày nghỉ cá nhân
- Nghỉ phép có hưởng lương dành cho cha mẹ
- Nghỉ phép có hưởng lương để chăm sóc người thân
- Bảo hiểm thương tật ngắn hạn
- Bảo hiểm thương tật dài hạn
- Bảo hiểm nhân thọ
- Lịch làm việc linh hoạt
- Làm việc từ xa
- Lựa chọn làm việc tại nhà hoặc kết hợp tại nhà/văn phòng
- Thỉnh thoảng di chuyển đến văn phòng Humana để đào tạo hoặc họp