PHIZENIX
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1 – 10 Dipendenti
ConsulenzaLogisticaMarketing
PHIZENIX è un’azienda di acquisizione di talenti e consulenza specializzata nell’aiutare le organizzazioni a trovare e inserire professionisti qualificati nel settore tecnologico. I suoi servizi includono la ricerca di dirigenti, il reclutamento a tempo indeterminato e la fornitura di personale a contratto, con particolare attenzione all’allineamento dei candidati alle esigenze e alla cultura di ogni organizzazione. PHIZENIX aiuta inoltre le aziende a esplorare integrazioni di intelligenza artificiale in grado di migliorare le prestazioni operative. La sua attività comprende esigenze aziendali legate alla consulenza, al marketing, alla logistica e, più in generale, alla crescita digitale.

Architetto senior CMDB/ITOM – ServiceNow (Da remoto, Stati Uniti)

Architetto senior CMDB/ITOM responsabile delle iniziative ServiceNow relative a CSDM, CMDB, Discovery e Service Mapping. Migliorerà la qualità dei dati applicativi aziendali, la governance e le integrazioni con la piattaforma di gestione del portafoglio di Phizenix.

Descrizione

  • Progettare e governare il modello target CSDM per applicazioni aziendali, servizi applicativi, modelli software e diritti di utilizzo.
  • Definire le regole per la promozione dei modelli software, la titolarità dei dati, la normalizzazione e la gestione dei record duplicati.
  • Guidare la copertura di ServiceNow Discovery e individuare modalità per migliorare completezza e accuratezza della CMDB.
  • Dirigere le attività di Service Mapping e mappatura delle dipendenze per i programmi di dismissione e modernizzazione delle applicazioni.
  • Definire il contratto dati e l’approccio di integrazione tra ServiceNow e la piattaforma di gestione del portafoglio.
  • Creare standard di governance CMDB/ITOM e collaborare con i team di Enterprise Architecture, Infrastruttura, Applicazioni e Sicurezza.
  • Supportare la dismissione di uno strumento esterno di Enterprise Architecture e posizionare ServiceNow come fonte affidabile per i dati su applicazioni e servizi.

Requisiti

  • Esperienza comprovata come architetto CMDB, architetto ITOM o architetto ServiceNow.
  • Esperienza pratica con ServiceNow CMDB, CSDM, Discovery e Service Mapping.
  • Esperienza nel miglioramento della qualità dei dati della CMDB tramite riconciliazione, normalizzazione e gestione dei duplicati.
  • Esperienza nella gestione del ciclo di vita delle applicazioni, nella mappatura delle dipendenze e nelle integrazioni aziendali.
  • Ottime capacità di comunicazione e gestione degli stakeholder.
  • La certificazione CIS – Discovery è preferibile.
  • La certificazione CIS – Service Mapping è preferibile.
  • La certificazione CIS – Data Foundations è preferibile.
  • La certificazione CSA ServiceNow costituisce un titolo preferenziale.

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