PHIZENIX
PHIZENIX
PHIZENIX es una empresa de adquisición de talento y consultoría especializada en ayudar a las organizaciones a encontrar e incorporar profesionales cualificados del sector tecnológico. Sus servicios incluyen búsqueda de ejecutivos, contratación permanente y personal por contrato, con especial atención a la adecuación de los candidatos a las necesidades y la cultura de cada organización. PHIZENIX también ayuda a las empresas a explorar integraciones de inteligencia artificial que pueden mejorar el rendimiento operativo. Su trabajo abarca necesidades empresariales relacionadas con la consultoría, el marketing, la logística y el crecimiento digital en general.

Arquitecto sénior de CMDB/ITOM – ServiceNow (Remoto, Estados Unidos)

Arquitecto sénior de CMDB/ITOM responsable de las iniciativas de CSDM, CMDB, Discovery y Service Mapping en ServiceNow. Mejorará la calidad de los datos, la gobernanza y las integraciones de las aplicaciones empresariales con la plataforma de gestión de cartera de Phizenix.

Descripción

  • Diseñar y gobernar el modelo objetivo de CSDM para aplicaciones empresariales, servicios de aplicaciones, modelos de software y derechos de uso.
  • Establecer reglas para la promoción de modelos de software, la propiedad de los datos, la normalización y la gestión de registros duplicados.
  • Liderar la cobertura de ServiceNow Discovery e identificar formas de mejorar la integridad y precisión de la CMDB.
  • Dirigir los esfuerzos de Service Mapping y mapeo de dependencias para programas de retirada y modernización de aplicaciones.
  • Definir el contrato de datos y el enfoque de integración entre ServiceNow y la plataforma de gestión de cartera.
  • Crear estándares de gobernanza de CMDB/ITOM y colaborar con los equipos de Arquitectura Empresarial, Infraestructura, Aplicaciones y Seguridad.
  • Apoyar la retirada de una herramienta externa de Arquitectura Empresarial y posicionar ServiceNow como la fuente confiable de datos sobre aplicaciones y servicios.

Requisitos

  • Experiencia demostrable como arquitecto de CMDB, arquitecto de ITOM o arquitecto de ServiceNow.
  • Dominio práctico de ServiceNow CMDB, CSDM, Discovery y Service Mapping.
  • Experiencia mejorando la calidad de los datos de la CMDB mediante conciliación, normalización y gestión de duplicados.
  • Experiencia en gestión del ciclo de vida de aplicaciones, mapeo de dependencias e integraciones empresariales.
  • Sólidas capacidades de comunicación y gestión de partes interesadas.
  • Se valora la certificación CIS – Discovery.
  • Se valora la certificación CIS – Service Mapping.
  • Se valora la certificación CIS – Data Foundations.
  • La certificación CSA de ServiceNow es un plus.

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