PHIZENIX adalah perusahaan akuisisi talenta dan konsultasi yang berfokus membantu bisnis menemukan dan menempatkan tenaga profesional teknologi yang terampil. Layanannya mencakup pencarian eksekutif, perekrutan permanen, dan penempatan tenaga kontrak, dengan penekanan pada kesesuaian kandidat dengan kebutuhan dan budaya setiap organisasi. PHIZENIX juga membantu perusahaan mengeksplorasi integrasi kecerdasan buatan yang dapat meningkatkan kinerja operasional. Kegiatannya mencakup kebutuhan bisnis yang berkaitan dengan konsultasi, pemasaran, logistik, dan pertumbuhan digital yang lebih luas.
Arsitek Senior CMDB/ITOM – ServiceNow (Jarak Jauh, Amerika Serikat)
Arsitek Senior CMDB/ITOM yang bertanggung jawab atas inisiatif CSDM, CMDB, Discovery, dan Service Mapping di ServiceNow. Meningkatkan kualitas data aplikasi perusahaan, tata kelola, dan integrasi dengan platform manajemen portofolio Phizenix.
Deskripsi
- Merancang dan mengelola model target CSDM untuk Aplikasi Bisnis, Layanan Aplikasi, Model Perangkat Lunak, dan Hak Penggunaan.
- Menetapkan aturan untuk promosi model perangkat lunak, kepemilikan data, normalisasi, dan pengelolaan rekaman duplikat.
- Memimpin cakupan ServiceNow Discovery dan mengidentifikasi cara untuk meningkatkan kelengkapan serta akurasi CMDB.
- Mengarahkan upaya Service Mapping dan pemetaan dependensi untuk program penghentian serta modernisasi aplikasi.
- Menentukan kontrak data dan pendekatan integrasi antara ServiceNow dan platform manajemen portofolio.
- Membuat standar tata kelola CMDB/ITOM dan bekerja sama dengan tim Arsitektur Perusahaan, Infrastruktur, Aplikasi, dan Keamanan.
- Mendukung penghentian penggunaan alat Arsitektur Perusahaan eksternal dan memosisikan ServiceNow sebagai sumber tepercaya untuk data aplikasi dan layanan.
Persyaratan
- Memiliki pengalaman yang terbukti sebagai Arsitek CMDB, Arsitek ITOM, atau Arsitek ServiceNow.
- Menguasai secara langsung ServiceNow CMDB, CSDM, Discovery, dan Service Mapping.
- Berpengalaman meningkatkan kualitas data CMDB melalui rekonsiliasi, normalisasi, dan pengelolaan duplikat.
- Memiliki latar belakang dalam manajemen siklus hidup aplikasi, pemetaan dependensi, dan integrasi perusahaan.
- Memiliki kemampuan komunikasi dan pengelolaan pemangku kepentingan yang kuat.
- Sertifikasi CIS – Discovery diutamakan.
- Sertifikasi CIS – Service Mapping diutamakan.
- Sertifikasi CIS – Data Foundations diutamakan.
- Sertifikasi ServiceNow CSA menjadi nilai tambah.