
シニア CMDB/ITOM アーキテクト – ServiceNow(リモート、米国)
ServiceNow の CSDM、CMDB、Discovery、Service Mapping の取り組みを担当するシニア CMDB/ITOM アーキテクトです。 エンタープライズアプリケーションのデータ品質とガバナンスを改善し、Phizenix のポートフォリオ管理プラットフォームとの統合を推進します。
仕事内容
- ビジネスアプリケーション、アプリケーションサービス、ソフトウェアモデル、エンタイトルメントを対象とする CSDM ターゲットモデルを設計・統括する。
- ソフトウェアモデルの昇格、データ所有権、正規化、重複レコード管理のルールを策定する。
- ServiceNow Discovery のカバレッジを主導し、CMDB の完全性と正確性を高める方法を特定する。
- アプリケーションの廃止およびモダナイゼーションプログラムにおける Service Mapping と依存関係マッピングを指揮する。
- ServiceNow とポートフォリオ管理プラットフォーム間のデータ契約と統合アプローチを定義する。
- CMDB/ITOM ガバナンス標準を策定し、エンタープライズアーキテクチャ、インフラ、アプリケーション、セキュリティの各チームと協働する。
- 外部エンタープライズアーキテクチャツールの廃止を支援し、ServiceNow をアプリケーションおよびサービスデータの信頼できる情報源として位置付ける。
応募要件
- CMDB アーキテクト、ITOM アーキテクト、または ServiceNow アーキテクトとしての実務経験。
- ServiceNow CMDB、CSDM、Discovery、Service Mapping に関する実践的な専門知識。
- リコンシリエーション、正規化、重複管理を通じて CMDB データ品質を改善した経験。
- アプリケーションライフサイクル管理、依存関係マッピング、エンタープライズ統合の経験。
- 優れたコミュニケーション能力とステークホルダー管理能力。
- CIS – Discovery 認定が望ましい。
- CIS – Service Mapping 認定が望ましい。
- CIS – Data Foundations 認定が望ましい。
- ServiceNow CSA 認定があれば尚可。
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