高级 CMDB/ITOM 架构师 – ServiceNow（远程，美国）
负责 ServiceNow CSDM、CMDB、Discovery 和 Service Mapping 项目的高级 CMDB/ITOM 架构师。 提升企业应用数据质量、治理能力，并推进与 Phizenix 投资组合管理平台的集成。
描述
- 设计并治理面向业务应用、应用服务、软件模型和授权的 CSDM 目标模型。
- 建立软件模型晋级、数据所有权、标准化和重复记录管理规则。
- 负责 ServiceNow Discovery 覆盖范围，并确定提升 CMDB 完整性和准确性的方法。
- 领导应用退役和现代化项目中的 Service Mapping 及依赖关系映射工作。
- 定义 ServiceNow 与投资组合管理平台之间的数据契约和集成方案。
- 制定 CMDB/ITOM 治理标准，并与企业架构、基础设施、应用和安全团队协作。
- 支持退役外部企业架构工具，并将 ServiceNow 定位为应用和服务数据的可信来源。
任职要求
- 具备 CMDB 架构师、ITOM 架构师或 ServiceNow 架构师的实践经验。
- 熟悉 ServiceNow CMDB、CSDM、Discovery 和 Service Mapping。
- 具备通过协调、标准化和重复记录管理提升 CMDB 数据质量的经验。
- 拥有应用生命周期管理、依赖关系映射和企业级集成背景。
- 具备出色的沟通和利益相关者管理能力。
- 持有 CIS – Discovery 认证者优先。
- 持有 CIS – Service Mapping 认证者优先。
- 持有 CIS – Data Foundations 认证者优先。
- 持有 ServiceNow CSA 认证者优先。