資深 CMDB/ITOM 架構師 – ServiceNow（遠端，美國）
負責 ServiceNow CSDM、CMDB、Discovery 與 Service Mapping 計畫的資深 CMDB/ITOM 架構師。 提升企業應用程式資料品質與治理能力，並推動與 Phizenix 投資組合管理平台的整合。
說明
- 設計並治理適用於業務應用程式、應用程式服務、軟體模型與權利的 CSDM 目標模型。
- 建立軟體模型升級、資料擁有權、標準化與重複記錄管理規則。
- 負責 ServiceNow Discovery 涵蓋範圍，並找出提升 CMDB 完整性與準確性的方法。
- 主導應用程式汰換與現代化計畫中的 Service Mapping 及相依性對應工作。
- 定義 ServiceNow 與投資組合管理平台之間的資料契約與整合方式。
- 建立 CMDB/ITOM 治理標準，並與企業架構、基礎架構、應用程式及安全團隊合作。
- 支援淘汰外部企業架構工具，並將 ServiceNow 定位為應用程式與服務資料的可信來源。
職位要求
- 具備 CMDB 架構師、ITOM 架構師或 ServiceNow 架構師的實務經驗。
- 熟悉 ServiceNow CMDB、CSDM、Discovery 與 Service Mapping。
- 具備透過調節、標準化與重複記錄管理提升 CMDB 資料品質的經驗。
- 具備應用程式生命週期管理、相依性對應與企業級整合背景。
- 具備出色的溝通與利害關係人管理能力。
- 持有 CIS – Discovery 認證者優先。
- 持有 CIS – Service Mapping 認證者優先。
- 持有 CIS – Data Foundations 認證者優先。
- 持有 ServiceNow CSA 認證者尤佳。