Sunshine Enterprise USA
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51 – 200 Dipendenti
B2BReclutamentoTecnologia HR
Sunshine Enterprise USA offre servizi di selezione e reclutamento per aziende, piccole imprese e organizzazioni del settore pubblico. Le sue attività di reclutamento comprendono contabilità, tecnologie dell’informazione e risorse umane, oltre alla ricerca di dirigenti e al personale a contratto. L’azienda aiuta i clienti a soddisfare le esigenze di assunzione dei team del settore privato e pubblico, mettendoli in contatto con candidati adatti a ciascun ruolo.

Analista dei permessi in sede

Gestisce le richieste di permesso in Florida, dalla ricezione alla revisione, risponde alle domande dei richiedenti e coordina la documentazione e i solleciti. Il ruolo in sede comprende anche l’inserimento dei dati e il supporto amministrativo.

Descrizione

  • Esamina le richieste e le domande di permesso per verificarne la completezza e l’accuratezza, quindi le elabora.
  • Registra e aggiorna i dati delle richieste nei sistemi interni, nei database e negli strumenti di monitoraggio.
  • Risponde per telefono, e-mail o di persona alle domande sullo stato delle richieste, sui requisiti e sui passaggi successivi.
  • Spiega ai richiedenti quali documenti e moduli sono necessari e quali procedure seguire.
  • Indirizza le richieste ai team interni competenti e contribuisce a risolvere eventuali informazioni mancanti o inesatte.
  • Monitora l’avanzamento delle richieste e provvede tempestivamente ai solleciti necessari per favorirne la risoluzione.
  • Mantiene i documenti organizzati e conformi alle politiche interne e agli standard normativi.
  • Prepara rapporti, registri e riepiloghi di base sul volume e sullo stato delle richieste.
  • Offre ai richiedenti un servizio cortese e professionale.

Requisiti

  • Almeno un anno di esperienza nel servizio clienti, nel supporto amministrativo, nell’assistenza d’ufficio, alla reception, in un call center o in mansioni d’ufficio.
  • Attenzione e precisione nella gestione di moduli e dati.
  • Dimestichezza con i computer e con più sistemi.
  • Conoscenze di base di Microsoft Office, inclusi Word, Excel e Outlook, o di strumenti simili.
  • Comunicazione chiara e professionale con clienti e team interni.
  • Ottime capacità organizzative e di gestione del tempo.
  • Non è richiesta esperienza con i permessi; è prevista una formazione.

Benefit

  • Formazione sui processi, i sistemi e le procedure relativi ai permessi.
  • Supporto continuativo da parte di supervisori e responsabili del team.
  • Accesso alla documentazione dei processi e alle guide operative.

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