Sunshine Enterprise USA świadczy usługi rekrutacyjne i pośrednictwa pracy dla korporacji, małych firm oraz instytucji sektora publicznego. Firma rekrutuje specjalistów z zakresu księgowości, technologii informatycznych i zarządzania zasobami ludzkimi, a także prowadzi rekrutację kadry kierowniczej i zapewnia pracowników kontraktowych. Pomaga organizacjom prywatnym i publicznym zaspokajać potrzeby kadrowe, łącząc je z kandydatami dopasowanymi do poszczególnych stanowisk.
Specjalista ds. pozwoleń na miejscu
Obsługuj wnioski o pozwolenia na Florydzie od przyjęcia po weryfikację, odpowiadaj na pytania wnioskodawców oraz koordynuj dokumentację i dalsze działania. Praca na miejscu obejmuje także wprowadzanie danych i wsparcie administracyjne.
Opis
- Sprawdzać wnioski o pozwolenia i podania pod kątem kompletności oraz poprawności, a następnie je obsługiwać.
- Rejestrować i aktualizować dane wniosków w systemach wewnętrznych, bazach danych i narzędziach do śledzenia.
- Odpowiadać telefonicznie, mailowo lub osobiście na pytania o status wniosku, wymagania i kolejne kroki.
- Wyjaśniać wnioskodawcom, jakie dokumenty i formularze są wymagane oraz jakie procedury obowiązują.
- Przekazywać wnioski do właściwych zespołów wewnętrznych i pomagać uzupełniać brakujące lub poprawiać nieprawidłowe informacje.
- Monitorować postępy w rozpatrywaniu wniosków i terminowo podejmować działania następcze, aby wspierać rozwiązywanie spraw.
- Dbać o uporządkowanie dokumentacji i zgodność z politykami wewnętrznymi oraz standardami regulacyjnymi.
- Przygotowywać podstawowe raporty, rejestry i zestawienia dotyczące liczby oraz statusu wniosków.
- Zapewniać wnioskodawcom uprzejmą i profesjonalną obsługę.
Wymagania
- Co najmniej rok doświadczenia w obsłudze klienta, wsparciu administracyjnym, pracy biurowej, na recepcji, w call center lub w pracach kancelaryjnych.
- Staranność i dokładność w pracy z formularzami oraz danymi.
- Swoboda w korzystaniu z komputerów i wielu systemów.
- Podstawowa znajomość Microsoft Office, w tym Worda, Excela i Outlooka, lub podobnych narzędzi.
- Jasna i profesjonalna komunikacja z klientami oraz zespołami wewnętrznymi.
- Dobra organizacja pracy i zarządzanie czasem.
- Doświadczenie w sprawach pozwoleń nie jest wymagane; zapewniamy szkolenie.
Benefity
- Szkolenie z procesów, systemów i procedur dotyczących pozwoleń.
- Bieżące wskazówki od przełożonych i liderów zespołów.
- Dostęp do dokumentacji procesów i instrukcji stanowiskowych.