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Sunshine Enterprise USA
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51 – 200 Funcionários
B2BRecrutamentoTecnologia de RH
A Sunshine Enterprise USA oferece serviços de recrutamento e seleção para corporações, pequenas empresas e organizações do setor público. Seu trabalho de recrutamento abrange contabilidade, tecnologia da informação e recursos humanos, além de busca de executivos e contratação por prazo determinado. A empresa ajuda seus clientes a atender às necessidades de contratação em equipes dos setores privado e público, conectando-os a candidatos adequados para cada função.
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Vagas da empresa

Analista de licenças presencial

Processa solicitações de licenças na Flórida, desde o recebimento até a análise, responde às dúvidas dos solicitantes e coordena documentos e acompanhamentos. A função presencial também inclui entrada de dados e suporte administrativo.

USEstados UnidosFLFlóridaPresencialTempo integralJúniorNão exige diplomaIdioma Obrigatório: inglêsAnalista

Descrição

  • Analisa solicitações de licenças e requerimentos para verificar se estão completos e corretos e, em seguida, processa-os.
  • Registra e atualiza os dados das solicitações em sistemas internos, bancos de dados e ferramentas de acompanhamento.
  • Responde por telefone, e-mail ou pessoalmente a perguntas sobre o status das solicitações, os requisitos e as próximas etapas.
  • Explica aos solicitantes quais documentos e formulários são necessários e quais procedimentos devem seguir.
  • Encaminha as solicitações às equipes internas adequadas e ajuda a resolver informações ausentes ou incorretas.
  • Acompanha o andamento das solicitações e faz o devido retorno para ajudar a solucionar pendências.
  • Mantém os registros organizados e alinhados às políticas internas e às normas regulatórias.
  • Prepara relatórios, registros e resumos básicos sobre o volume e o status das solicitações.
  • Presta atendimento cordial e profissional aos solicitantes.

Requisitos

  • Pelo menos um ano de experiência em atendimento ao cliente, suporte administrativo, assistência de escritório, recepção, central de atendimento ou trabalho administrativo.
  • Cuidado e precisão no manuseio de formulários e dados.
  • Familiaridade com computadores e vários sistemas.
  • Conhecimentos básicos do Microsoft Office, incluindo Word, Excel e Outlook, ou ferramentas semelhantes.
  • Comunicação clara e profissional com clientes e equipes internas.
  • Boa organização e gestão do tempo.
  • Não é necessário ter experiência com licenças; o treinamento será fornecido.

Benefícios

  • Treinamento em processos, sistemas e procedimentos de licenças.
  • Orientação contínua de supervisores e líderes de equipe.
  • Acesso à documentação de processos e materiais de apoio ao trabalho.

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