Real Chemistry è una società specializzata in marketing, analisi dei dati e consulenza nel settore sanitario, che offre servizi ad aziende farmaceutiche e biotecnologiche. Le sue attività comprendono analisi basate sull’intelligenza artificiale, traduzione scientifica, affari medici e servizi creativi, aiutando i clienti a comunicare con operatori sanitari, pazienti e altri stakeholder nei mercati regolamentati. In qualità di agenzia business-to-business, Real Chemistry combina dati, tecnologia e storytelling per sostenere lo sviluppo, il lancio e l’adozione dei medicinali.
Account Manager, affari medici — Stati Uniti, modalità ibrida
Gestire le relazioni con i clienti, gli affari medici e i programmi editoriali, la realizzazione dei progetti, i budget, le tempistiche e le opportunità di crescita degli account per Real Chemistry.
Descrizione
- Essere il principale punto di contatto quotidiano del cliente per i flussi di lavoro relativi agli affari medici e alle pubblicazioni
- Tenere informati i clienti, rispondere alle domande, fornire raccomandazioni e gestire le aspettative
- Tradurre i brief dei clienti per i team interni e sviluppare piani di progetto pratici
- Coordinare i processi dell’account, le riunioni del team, i flussi di lavoro, l’assegnazione delle attività, i report sullo stato di avanzamento e il monitoraggio dei lavori
- Guidare progetti di clienti di medie e grandi dimensioni garantendo una realizzazione di alta qualità entro il budget e le tempistiche concordate
- Aggiornare il responsabile dell’account sui progressi e affrontare proattivamente rischi, raccomandazioni e soluzioni
- Sviluppare una conoscenza delle priorità del cliente, della strategia del programma e delle attività della concorrenza
- Monitorare gli sviluppi nel campo delle comunicazioni mediche e dell’industria farmaceutica
- Individuare opportunità di espansione dell’account e contribuire con idee per i clienti e i team interni
- Supportare lo sviluppo di nuovi affari, i materiali di presentazione aziendale e le presentazioni commerciali
- Mantenere una conoscenza operativa delle finanze dell’account e contribuire alla gestione finanziaria
- Perseguire lo sviluppo professionale continuo e discutere le opportunità di formazione con il manager
Requisiti
- Almeno tre anni di esperienza negli affari medici e/o nelle pubblicazioni
- Eccellenti capacità organizzative, attenzione ai dettagli e capacità di stabilire le priorità tra più attività
- Capacità di gestire lo sviluppo di materiali e risorse collaborando efficacemente con un team
- Professionalità, senso di urgenza e forte orientamento al servizio clienti
- Sicurezza nella gestione dei rapporti con i superiori e capacità di segnalare tempestivamente potenziali problemi o scadenze non rispettate
- Capacità di lavorare efficacemente in un ambiente dinamico, in evoluzione e in crescita
- Solida etica del lavoro e comprovata capacità di consegnare lavori di alta qualità nei tempi e nel budget previsti
- Capacità di sviluppare e spiegare chiaramente soluzioni pratiche ai problemi
- Capacità di comunicare chiaramente ai clienti aggiornamenti, ambiti e raccomandazioni sui progetti
- Esperienza nella gestione di agenzie di relatori e programmi per relatori
- Laurea triennale o esperienza lavorativa equivalente richiesta
- L’esperienza nella gestione di Veeva e una solida padronanza sono facoltative
Benefit
- Ampia gamma di benefit e vantaggi regionali
- Snack gratuiti
- Numerose festività e permessi retribuiti
- Opzioni di copertura privata per assistenza medica, odontoiatrica e oculistica
- Supporto per il risparmio futuro
- Coaching e supporto per il benessere mentale
- Accesso a oltre 13.000 corsi LinkedIn Learning
- Flessibilità per il lavoro ibrido e da remoto quando appropriato
- Opportunità di collaborazione in presenza, costruzione della cultura aziendale, apprendimento e connessione del team