Real Chemistry es una firma de marketing, análisis de datos y asesoría especializada en el sector sanitario que presta servicios a empresas farmacéuticas y biotecnológicas. Su trabajo abarca el análisis basado en inteligencia artificial, la traducción científica, los asuntos médicos y los servicios creativos, ayudando a sus clientes a comunicarse con profesionales de la salud, pacientes y otras partes interesadas en mercados regulados. Como agencia de empresa a empresa, Real Chemistry combina datos, tecnología y narrativa para apoyar el desarrollo, el lanzamiento y la adopción de medicamentos.
Gerente de cuentas, asuntos médicos — Estados Unidos, modalidad híbrida
Gestionar las relaciones con clientes, los asuntos médicos y los programas de publicaciones, la ejecución de proyectos, los presupuestos, los plazos y las oportunidades de crecimiento de cuentas para Real Chemistry.
Descripción
- Ser el principal punto de contacto diario con el cliente para los flujos de trabajo de asuntos médicos y publicaciones
- Mantener informados a los clientes, responder preguntas, ofrecer recomendaciones y gestionar expectativas
- Traducir los briefs de los clientes para los equipos internos y desarrollar planes de proyecto prácticos
- Coordinar los procesos de la cuenta, las reuniones del equipo, los flujos de trabajo, la asignación de tareas, los informes de estado y el seguimiento de trabajos
- Liderar proyectos de clientes medianos y grandes hasta lograr una ejecución de alta calidad dentro del presupuesto y los plazos acordados
- Mantener al responsable de la cuenta al tanto del progreso y abordar de forma proactiva los riesgos, las recomendaciones y las soluciones
- Desarrollar conocimiento sobre las prioridades del cliente, la estrategia del programa y la actividad competitiva
- Seguir la evolución de las comunicaciones médicas y de la industria farmacéutica
- Identificar oportunidades de expansión de la cuenta y aportar ideas para los clientes y los equipos internos
- Apoyar el desarrollo de nuevos negocios, los materiales de credenciales y las presentaciones comerciales
- Mantener conocimientos prácticos sobre las finanzas de la cuenta y ayudar en la gestión financiera
- Buscar continuamente oportunidades de desarrollo profesional y conversar sobre opciones de formación con el gerente
Requisitos
- Al menos tres años de experiencia en asuntos médicos y/o publicaciones
- Organización excepcional, atención al detalle y capacidad para priorizar múltiples tareas
- Capacidad para asumir el desarrollo de activos y materiales mientras se colabora eficazmente con un equipo
- Presencia profesional, sentido de urgencia y una sólida orientación al servicio al cliente
- Seguridad para gestionar a superiores y plantear a tiempo posibles problemas o incumplimientos de plazos
- Capacidad para desempeñarse eficazmente en un entorno de crecimiento dinámico y en evolución
- Sólida ética de trabajo y experiencia demostrada en la entrega puntual de trabajos de alta calidad dentro del presupuesto
- Capacidad para desarrollar y explicar claramente soluciones prácticas a los problemas
- Capacidad para comunicar con claridad a los clientes las actualizaciones, los alcances y las recomendaciones de los proyectos
- Experiencia en la gestión de agencias de ponentes y programas de ponentes
- Se requiere una licenciatura o experiencia laboral equivalente
- La experiencia en la gestión de Veeva y un dominio sólido son opcionales
Beneficios
- Beneficios y ventajas regionales integrales
- Snacks gratuitos
- Días festivos generosos y tiempo libre remunerado
- Opciones de cobertura privada médica, dental y oftalmológica
- Apoyo para el ahorro futuro
- Coaching y apoyo para el bienestar mental
- Acceso a más de 13.000 cursos de LinkedIn Learning
- Flexibilidad para trabajar en modalidad híbrida y remota cuando corresponda
- Oportunidades de colaboración presencial, construcción de la cultura, aprendizaje y conexión del equipo