A Real Chemistry egészségügyi fókuszú marketing-, adatelemzési és tanácsadó cég, amely gyógyszeripari és biotechnológiai vállalatokat szolgál ki. Tevékenysége kiterjed a mesterséges intelligenciával támogatott elemzésre, a tudományos fordításra, az orvosi ügyekre és a kreatív szolgáltatásokra, így segítve ügyfeleit az egészségügyi szakemberekkel, a betegekkel és más érdekelt felekkel folytatott kommunikációban a szabályozott piacokon. A Real Chemistry vállalatokkal dolgozó ügynökségként az adatokat, a technológiát és a történetmesélést ötvözi a gyógyszerek fejlesztésének, piacra vitelének és elterjedésének támogatására.
Medical Affairs ügyfélmenedzser — Egyesült Államok, hibrid munkavégzés
A Real Chemistry számára ügyfélkapcsolatok, medical affairs- és publikációs programok, projektmegvalósítás, költségvetések, ütemtervek és ügyfélbővítési lehetőségek kezelése.
Leírás
- A medical affairs- és publikációs munkafolyamatok elsődleges napi ügyfélkapcsolati felelőse
- Az ügyfelek tájékoztatása, kérdéseik megválaszolása, ajánlások megfogalmazása és az elvárások kezelése
- Az ügyfélbriefek tolmácsolása a belső csapatok számára, valamint gyakorlati projekttervek kidolgozása
- Az ügyfélfiók folyamatai, a csapatmegbeszélések, a munkafolyamatok, a feladatkiosztás, az állapotjelentések és a munkakövetés koordinálása
- Közepes és nagy ügyfélprojektek vezetése a költségvetésen és az egyeztetett határidőkön belüli, magas színvonalú megvalósításig
- A fiókvezető tájékoztatása az előrehaladásról, valamint a kockázatok, ajánlások és megoldások proaktív kezelése
- Az ügyfél prioritásainak, programstratégiájának és versenykörnyezetének megismerése
- A medical communications és a gyógyszeripar fejleményeinek nyomon követése
- Az ügyfélfiók bővítési lehetőségeinek felismerése, valamint ötletek megosztása az ügyfelekkel és a belső csapatokkal
- Új üzleti lehetőségek fejlesztésének, referenciamaterielének és pitchprezentációinak támogatása
- Az ügyfélfiók pénzügyeinek naprakész ismerete és segítségnyújtás a pénzügyi irányításban
- Folyamatos szakmai fejlődés és képzési lehetőségek megvitatása a vezetővel
Követelmények
- Legalább három év tapasztalat medical affairs és/vagy publikációs területen
- Kiemelkedő szervezőkészség, a részletekre való odafigyelés és több feladat rangsorolásának képessége
- Az eszköz- és anyagfejlesztés önálló felvállalása, valamint hatékony csapatmunka
- Professzionális megjelenés, sürgősségtudat és erős ügyfélközpontú szemlélet
- Magabiztos együttműködés a vezetőkkel, valamint a lehetséges problémák vagy határidőcsúszások korai jelzése
- Hatékony munkavégzés gyors tempójú, folyamatosan változó növekedési környezetben
- Erős munkamorál és bizonyított képesség a magas színvonalú munka határidőre és költségvetésen belüli teljesítésére
- Gyakorlati megoldások kidolgozásának és világos ismertetésének képessége
- Projektfrissítések, terjedelmek és ajánlások egyértelmű kommunikálása az ügyfelek felé
- Tapasztalat speaker bureau és speaker programok kezelésében
- Felsőfokú végzettség vagy azzal egyenértékű munkatapasztalat szükséges
- A Veeva-kezelési tapasztalat és a magas szintű jártasság opcionális
Juttatások
- Átfogó regionális juttatások és kedvezmények
- Ingyenes harapnivalók
- Bőséges szabadság és fizetett távollét
- Magánegészségügyi, fogászati és látásbiztosítási lehetőségek
- Támogatás a jövőbeli megtakarításokhoz
- Mentális jóllétet támogató coaching és segítség
- Több mint 13 000 LinkedIn Learning-kurzus elérése
- Hibrid és távoli munkavégzési rugalmasság, ahol ez megfelelő
- Személyes együttműködési, kultúraépítési, tanulási és csapatkapcsolati lehetőségek