Real Chemistry on terveydenhuoltoon keskittyvä markkinointi-, data-analytiikka- ja neuvonantoyritys, joka palvelee lääke- ja bioteknologiayrityksiä. Sen työhön kuuluvat tekoälypohjainen analytiikka, tieteellinen käännöstyö, lääketieteelliset asiantuntijapalvelut ja luovat palvelut, joiden avulla asiakkaat voivat viestiä terveydenhuollon ammattilaisten, potilaiden ja muiden sidosryhmien kanssa säännellyillä markkinoilla. Yritysten välisenä toimistona Real Chemistry yhdistää datan, teknologian ja tarinankerronnan tukeakseen lääkkeiden kehittämistä, markkinoille tuomista ja käyttöönottoa.
Asiakkuuspäällikkö, lääketieteelliset asiat — hybridityö Yhdysvalloissa
Vastaa asiakassuhteista, lääketieteellisistä asioista ja julkaisuhankkeista, projektien toimituksesta, budjeteista, aikatauluista ja Real Chemistryn asiakkuuksien kasvumahdollisuuksista.
Kuvaus
- Toimi lääketieteellisten asioiden ja julkaisutyön päivittäisenä ensisijaisena yhteyshenkilönä asiakkaille
- Pidä asiakkaat ajan tasalla, vastaa kysymyksiin, anna suosituksia ja hallitse odotuksia
- Muunna asiakkaiden toimeksiannot sisäisten tiimien tehtäviksi ja laadi käytännöllisiä projektisuunnitelmia
- Koordinoi asiakkuuksien prosesseja, tiimikokouksia, työnkulkuja, tehtävien jakoa, tilanneraportointia ja töiden seurantaa
- Johda keskisuuria ja suuria asiakasprojekteja laadukkaaseen toteutukseen budjetin ja sovittujen aikataulujen puitteissa
- Raportoi asiakkuuden vetäjälle edistymisestä ja käsittele ennakoivasti riskit, suositukset ja ratkaisut
- Kehitä ymmärrystä asiakkaiden painopisteistä, ohjelmastrategiasta ja kilpailutilanteesta
- Seuraa lääketieteellisen viestinnän ja lääketeollisuuden kehitystä
- Tunnista asiakkuuksien laajentamismahdollisuuksia ja tuo ideoita asiakkaille ja sisäisille tiimeille
- Tue uuden liiketoiminnan kehittämistä, osaamista esittelevien materiaalien laatimista ja pitch-esityksiä
- Ylläpidä toimivaa ymmärrystä asiakkuuksien taloudesta ja avusta taloushallinnassa
- Kehitä jatkuvasti ammatillista osaamistasi ja keskustele koulutusmahdollisuuksista esihenkilösi kanssa
Vaatimukset
- Vähintään kolmen vuoden kokemus lääketieteellisistä asioista ja/tai julkaisuista
- Erinomaiset organisointitaidot, huolellisuus ja kyky priorisoida useita tehtäviä
- Kyky vastata aineistojen ja materiaalien kehittämisestä sekä tehdä tehokasta yhteistyötä tiimin kanssa
- Ammattimainen olemus, ripeä työote ja vahva asiakaspalveluasenne
- Varma ote esihenkilöiden kanssa työskentelystä sekä kyky tuoda mahdolliset ongelmat tai viivästyvät määräajat esiin ajoissa
- Kyky suoriutua tehokkaasti nopeatempoisessa ja muuttuvassa kasvuympäristössä
- Vahva työmoraali ja näyttö laadukkaan työn toimittamisesta ajallaan ja budjetissa
- Kyky kehittää käytännöllisiä ratkaisuja ongelmiin ja selittää ne selkeästi
- Kyky viestiä projektien edistymisestä, laajuudesta ja suosituksista asiakkaille selkeästi
- Kokemus puhujapankin ja puhujahankkeiden hallinnasta
- Alempi korkeakoulututkinto tai vastaava työkokemus vaaditaan
- Veeva-hallinnan kokemus ja vahva osaaminen ovat eduksi, mutta eivät pakollisia
Edut
- Kattavat alueelliset henkilöstöedut ja muut edut
- Maksuttomia välipaloja
- Runsaasti lomapäiviä ja palkallista vapaata
- Mahdollisuus yksityiseen sairaus-, hammas- ja näkövakuutukseen
- Tukea tulevaisuuden säästämiseen
- Mielen hyvinvoinnin valmennusta ja tukea
- Pääsy yli 13 000 LinkedIn Learning -kurssille
- Joustava hybridi- ja etätyömahdollisuus tehtävän salliessa
- Mahdollisuuksia lähiyhteistyöhön, kulttuurin rakentamiseen, oppimiseen ja tiimiyhteyden vahvistamiseen