Real Chemistry е маркетингова, аналитична и консултантска компания, специализирана в сферата на здравеопазването, която обслужва фармацевтични и биотехнологични компании. Дейността ѝ обхваща анализи с изкуствен интелект, научен превод, медицински въпроси и творчески услуги. Компанията помага на клиентите си да общуват с лекари, пациенти и други заинтересовани страни на регулирани пазари. Като агенция, работеща между бизнеса, Real Chemistry съчетава данни, технологии и разказване на истории в подкрепа на разработването, пускането на пазара и възприемането на лекарства.
Мениджър „Акаунти“, медицински въпроси — хибридна работа в САЩ
Управление на взаимоотношенията с клиенти, медицинските въпроси и издателските програми, изпълнението на проекти, бюджетите, сроковете и възможностите за разрастване на акаунтите за Real Chemistry.
Описание
- Да бъдете основното ежедневно лице за контакт с клиента по направленията за медицински въпроси и публикации
- Да информирате клиентите, да отговаряте на въпроси, да предоставяте препоръки и да управлявате очакванията
- Да превеждате клиентските задания за вътрешните екипи и да разработвате практични планове на проектите
- Да координирате процесите по акаунта, екипните срещи, работните процеси, възлагането на задачи, отчитането на статуса и проследяването на работата
- Да ръководите средни и големи клиентски проекти до висококачествено изпълнение в рамките на бюджета и договорените срокове
- Да информирате ръководителя на акаунта за напредъка и проактивно да разглеждате рисковете, препоръките и решенията
- Да изграждате познания за приоритетите на клиента, стратегията на програмата и конкурентната активност
- Да следите развитието в областта на медицинските комуникации и фармацевтичната индустрия
- Да откривате възможности за разширяване на акаунта и да допринасяте с идеи за клиентите и вътрешните екипи
- Да подпомагате развитието на нов бизнес, материалите за представяне на квалификациите и презентациите за предложения
- Да поддържате работни познания за финансите по акаунта и да подпомагате финансовото управление
- Да се развивате професионално и да обсъждате възможностите за обучение с мениджъра
Изисквания
- Най-малко три години опит в областта на медицинските въпроси и/или публикациите
- Отлична организираност, внимание към детайлите и способност за приоритизиране на множество задачи
- Способност да поемате отговорност за разработването на материали и активи, като същевременно си сътрудничите ефективно с екип
- Професионално присъствие, чувство за спешност и силна ориентация към обслужването на клиенти
- Увереност при управлението нагоре по йерархията и ранното повдигане на потенциални проблеми или пропуснати срокове
- Способност за ефективна работа в динамична, променяща се среда на растеж
- Силна работна етика и доказана способност за навременно и качествено изпълнение в рамките на бюджета
- Способност да разработвате и ясно да обяснявате практични решения на проблеми
- Способност ясно да комуникирате с клиентите актуализации по проекти, обхвати и препоръки
- Опит с управлението на бюро за лектори и програми с лектори
- Изисква се бакалавърска степен или равностоен професионален опит
- Опит с управлението на Veeva и високо ниво на владеене са по избор
Придобивки
- Цялостни регионални придобивки и привилегии
- Безплатни закуски
- Щедър брой празнични дни и платен отпуск
- Възможности за частно медицинско, дентално и зрително покритие
- Подкрепа за бъдещи спестявания
- Коучинг и подкрепа за психично благополучие
- Достъп до повече от 13 000 курса в LinkedIn Learning
- Възможност за хибридна и дистанционна работа, когато е подходящо
- Възможности за присъствено сътрудничество, изграждане на култура, обучение и свързване на екипа