Gen
Gen
5.001 – 10.000 Karyawan
B2CFintechKeamanan siber
Gen adalah perusahaan teknologi konsumen global yang beroperasi di bidang keamanan siber, privasi digital, perlindungan identitas, dan kesehatan finansial. Melalui merek seperti Norton, Avast, LifeLock, dan MoneyLion, Gen membantu masyarakat melindungi perangkat, identitas, informasi pribadi, dan keuangan mereka. Produknya mencakup deteksi ancaman, respons terhadap kebocoran data, alat privasi daring, fitur perbankan, serta layanan keuangan terintegrasi melalui Engine. Gen juga berinvestasi dalam keamanan berbasis AI dan Gen AI Foundry, yang berfokus pada membangun kepercayaan terhadap aplikasi AI yang sedang berkembang. Perusahaan ini melayani hampir 500 juta pengguna di lebih dari 150 negara dan memiliki dua kantor pusat di Praha dan Tempe.

Pemimpin Forward Deployed Engineer

Pimpin tim rekayasa forward-deployed Lead Gen untuk membangun integrasi mitra dan perangkat berbasis AI. Ciptakan solusi marketplace yang dapat diskalakan untuk perusahaan keamanan siber dan kesehatan finansial global.

Deskripsi

  • Tetapkan arah teknis untuk pelaksanaan di sisi permintaan di seluruh portofolio mitra
  • Tentukan standar Forward Deployed Engineering dan Solutions Engineering
  • Buat dan terapkan prosedur operasional serta praktik pelaksanaan bersama para manajer dan pemimpin lintas fungsi
  • Kelola integrasi yang kompleks, tidak jelas, dan berasal dari vertikal baru dari awal hingga selesai
  • Ubah implementasi khusus menjadi solusi yang dapat digunakan kembali, seperti modul bersama, templat, dan runbook
  • Rancang dan awasi praktik rekayasa berbantuan AI, termasuk pipeline pembuatan kode, otomatisasi pemetaan, agen penyusunan kerangka pengujian, dan titik pemeriksaan oleh manusia
  • Bimbing Forward Deployed Engineer melalui diskusi desain dan tinjauan kode
  • Gunakan masukan dari Product dan Engineering untuk mengurangi kebutuhan pekerjaan khusus di masa mendatang
  • Adakan sesi teknis dengan tim rekayasa mitra untuk integrasi prioritas tinggi dan pengalaman yang di-host
  • Bekerja sama dengan engineer mitra, Backend dan Frontend Engineering, Solutions Engineering, Product, serta tim komersial
  • Selesaikan proses wawancara, termasuk penilaian teknis daring, panggilan dengan tim akuisisi talenta, sesi coding langsung virtual, dan wawancara akhir dengan manajer perekrutan

Persyaratan

  • Memiliki pengalaman minimal 8 tahun, termasuk pengalaman senior atau staf dalam rekayasa integrasi, platform, atau forward-deployed
  • Pengalaman mengelola orang atau kepemimpinan tim informal yang kuat lebih diutamakan
  • Menulis kode berkualitas produksi dalam Scala dan/atau Python
  • Mampu bekerja dengan Node.js dan TypeScript untuk SDK dan perangkat bantu
  • Menguasai API REST/JSON secara mendalam, mencakup autentikasi, idempotensi, evolusi skema, pembuatan versi, pemantauan, dan respons insiden
  • Memiliki rekam jejak dalam membuat arsitektur, alat, atau panduan kerja yang dapat digunakan kembali dan meningkatkan hasil kerja tim tanpa pertumbuhan jumlah karyawan yang sebanding
  • Berpengalaman dengan alur kerja dan alat AI-native seperti Claude Code, Cursor, atau Copilot
  • Mampu memimpin sesi kerja teknis dengan tim rekayasa mitra
  • Mampu mengenali pola dan mengubah solusi baru menjadi praktik yang dapat diulang
  • Bertanggung jawab atas pekerjaan kompleks yang belum jelas sembari menyeimbangkan kepemimpinan strategis dengan pelaksanaan langsung
  • Membangun kepercayaan dan kredibilitas dengan mitra serta kolega di Product, Engineering, Solutions Engineering, dan tim komersial
  • Membimbing kolega melalui masukan desain dan tinjauan kode
  • Bekerja dari kantor New York sekitar tiga hari per minggu
  • Menjawab pertanyaan tentang sponsor visa kerja untuk negara tempat posisi ini berada

Tunjangan

  • Pengaturan kerja fleksibel
  • Cuti
  • Kompensasi kompetitif
  • Tunjangan karyawan
  • Program kesejahteraan
  • Tempat kerja yang mendorong diskusi sehat, eksperimen, dan pembelajaran berkelanjutan

Lowongan Terkait

Newstel Worldwide

Agen Layanan Pelanggan Paruh Waktu Berbahasa Denmark (Portugal, Jarak Jauh)

Newstel Worldwide
201 – 500 Karyawan
KonsultasiLogistikPemasaran

Berikan dukungan pelanggan jarak jauh dalam bahasa Denmark untuk pelanggan BPO multibahasa Newstel sambil memenuhi target layanan dan kualitas. Peran paruh waktu ini mencakup pertanyaan melalui email, chat, dan telepon dari Portugal.

Buka
Chargeflow

Insinyur Implementasi yang Berhadapan dengan Pelanggan

Chargeflow

Memimpin integrasi API dan orientasi pelanggan perusahaan untuk platform Chargeflow berbasis AI dalam menangani sanggahan transaksi dan penipuan. Mengelola implementasi pelanggan sejak penandatanganan kontrak hingga siap digunakan, dalam peran hibrida di Modi’in, Israel.

Buka